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Opinión: ¿Cómo afrontar el cambio del modelo tradicional a la logística de la omnicanalidad ?

Omnicanalidad. Un término que esconde una filosofía de venta y operaciones que modifica por completo los conceptos logísticos y de demanda utilizados hasta ahora en los canales tradicionales. La omnicanalidad supone colocar al cliente en el centro del negocio. ¿Cómo afrontar el cambio del modelo logístico tradicional a la logística de la omnicanalidad?

Expertos de grandes compañías como Desigual, General Óptica, FNAC, Unode50, Yves Rocher, PhoneHouse, Neck&Neck, Tous o Party Fiesta, debatirán y compartirán en el Congreso de Innovación Logística, los puntos clave del cambio del modelo logístico tradicional a la logística de la omnicanalidad.

QUÉ ES… Congreso de Innovación Logística

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Una iniciativa de Slimstock, coorganizado con ICIL y CEU en sus ediciones de Madrid y Barcelona (4 de octubre y 25 de octubre) y con ADL y Cámara de Valencia (en esta ciudad el 8 de octubre). Entre sus tres ediciones, reunirá a destacados expertos de Desigual, General Óptica, FNAC, Unode50, Yves Rocher, Tous, PhoneHouse, Neck&Neck, Party Fiesta, Condis, Viajes El Corte Inglés, Abacus, Giossepo y La Tienda Valentina para dar respuesta a estas preguntas y compartir sus experiencias.

MÁS ALLÁ DEL ECOMMERCE

Ecommerce, omnicanalidad, el reparto en la última milla, son asuntos de actualidad que plantean algunas de las preguntas más candentes en el terreno de la logística, protagonizarán la mesa redonda Más allá del ecommerce, las claves para lograr la omnicanalidad. La mesa redonda Más allá del ecommerce, las claves para lograr la omnicanalidad estará moderada por D/A Retail (edición Madrid) y Modaes.es (edición Barcelona).

TEMAS A DEBATIR

• El cambio de modelo. ¿Cómo afrontar el cambio del modelo logístico tradicional a la logística de la omnicanalidad? • Empresa joven vs empresa con trayectoria. Diferencias a la hora de implementar la omnicanalidad • La información que la empresa tiene de sus clientes: ¿Su uso puede ayudarme a optimizar mi cadena logística?
• La volatilidad del consumidor y la amenaza de la competencia: ¿Cuánto está dispuesto a esperar el cliente? • Errores comunes y posibles soluciones. Errores e ineficiencias que se repiten en la gestión de la omnicanalidad y cómo evitarlos.

Tres ediciones

En Madrid, el próximo 4 de octubre, participarán  en el debate, con la moderación de Alicia Davara, Redactora Jefa de D/A Retail y Omnichannel de D/A Retail, Mario Hernández, Data Science de Neck&Neck , Mercedes Badajoz Sánchez, Demand Planning Manager de Unode50,  Héctor González, Responsable Logística de Yves Rocher , Sergio López, Director Supply de PhoneHouse , Laura Pérez Martin, VP Distance Sales Division (E-Commerce & Digital CDO) Viajes El Corte Inglés  y Bertrand Renault, Director de Supply Chain de FNAC

En la edición de Barcelona, el 25 de octubre y con la moderación de Pilar Riaño, Directora en Modaes.es y Cinnamon, estarán Xavier Gironella, Director de Operaciones de General Óptica, Àlvar Pardos, Director IT de Abacus, Alex Perez Klein, Ex – ecommerce y Logistics Project Manager en Condis, Xavier Soler, Director de Operaciones de Party Fiesta, Sergi Castresana, Logistics Manager de Desigual y  Robert Márquez Acosta, Responsable de Distribución de Tous

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