El reto de aumentar la productividad

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El rendimiento laboral es un tema permanente en empresas de todos los sectores. Una preocupación constante entre los cuerpos directivos de las compañías se centra en el objetivo de aumentar la productividad, sin tener que acudir a la contratación de más personal, sino logrando que todos sus colaboradores sean más efectivos y con mejor desempeño.

El difícil arte de delegar

Está muy bien que un gerente o un alto ejecutivo asuma la responsabilidad de un área de la empresa, y que desempeñe su cargo con un elevado espíritu de eficiencia. Pero si abarca muchas tareas, no solo se verá abrumado por el trabajo y su tiempo libre afectado, sino que los resultados no serán los mejores. Es imperioso que delegue: nadie lo puede hacer todo.

Capacitación continua

Entrenar de manera permanente a los colaboradores incrementa la productividad por diversas vías.  Primero, aumenta el poder intelectual de las personas para hacer entregas en un tiempo menor. Segundo, un mayor cúmulo de conocimiento previene, en teoría, los errores, por lo tanto un menor margen de equivocaciones fortalece la capacidad de la empresa de alcanzar mayores objetivos.

Hay que dividir los proyectos grandes

Hay proyectos muy ambiciosos que significan un buen cúmulo de tareas y responsabilidades y, generalmente, con fechas muy precisas para su puesta en funcionamiento. Mientras más grande sea ese proyecto, más personas hay que involucrar en el mismo, porque dejarlo en pocas manos puede significar una carga exagerada para algunos trabajadores, afectando su productividad.

La motivación nunca sobra

Se trata de seres humanos. Aunque la remuneración en metálico consiste en el principal alisiente, los reconocimientos y las palabras de aliento son estrategias efectivas para lograr que las personas entreguen una mayor cantidad de tareas en menor tiempo.

Organizar la carga laboral

Todos los pendientes y objetivos no pueden estar listos al mismo tiempo. Resulta de alta relevancia comunicar con claridad al equipo de trabajo cuáles son las prioridades, el plazo en las que se esperan y el criterio con que el deben ser completadas. Organizar la carga laboral le permitirá a los colaboradores enfocarse, y ese enfoque se canalizará en una mayor productividad.

Usted obtiene lo que incentiva

La conducta que las organizaciones tendrán de sus empleados será la que se propongan incentivar, ya sea por medio de facilidades económicas o a través del reconocimiento emocional. Si incentiva la cooperación, trabajarán en equipo, si premia los logros individuales, perseguirán el alcance solitario de objetivos fundamentales. Si paga por la productividad, la conseguirá.

Emplea de manera productiva el tiempo que pasas viajando

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Seguir siendo productivos mientras viajamos, al tiempo que exploramos destinos desconocidos, cargamos equipajes pesados y lidiamos con retrasos e inconvenientes demasiado frecuentes, puede ser un desafío titánico.

Puedes hacer algo por tu desarrollo profesional escuchando podcasts. Muchos de los rituales de los aeropuertos son cortos y se manejan en intervalos: cinco minutos en la fila para documentar una maleta, diez minutos para pasar por seguridad, cinco minutos para llegar a la puerta de embarque y diez minutos en la fila para abordar el avión.

Si tienes acceso a una sala de espera en el aeropuerto (donde hay más silencio), también puedes emplear el tiempo para hacer una serie de llamadas telefónicas  cortas. El experto en productividad David Allen, al cual describo en mi libro “Stand Out”, recomienda llevar una lista de “personas para llamar” a fin de poder agrupar las llamadas que tienes que hacer e irlas descartando en orden.

Pese a que el acceso a internet es cada vez más común en los vuelos, todavía no se da por sentado. Incluso cuando se ofrece wifi, este puede ser lento y discontinuo. Por eso, generalmente ahí me concentro en escribir proyectos para los que no se requiere el uso de internet. Descargo de antemano toda la información necesaria y los materiales de apoyo, y luego, sin conexión a internet, termino trabajos como escribir artículos (incluyendo este), editar los capítulos de algún libro, hacer los informes de los clientes o contestar preguntas de entrevistas que me he comprometido a responder.

Viajar se ha convertido en una parte habitual de la vida de muchos profesionistas. Cada año, los viajeros de negocios de Estados Unidos realizan alrededor de 488 millones de viajes, cerca de 1,3 millones al día. Con tanto viajar, no podemos darnos el lujo de dejar de escribir cuando estamos en los trayectos; es esencial emplear de modo inteligente ese tiempo para concluir nuestros proyectos.

Harvard

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