Odisea en Publicidad: trabajo colaborativo colombiano

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Para el programa de Publicidad de la Universidad Católica de Manizales – UCM, el contacto con el sector externo es crucial para la formación de sus estudiantes; prueba de ello es su evento académico Odisea en Publicidad.

Actividad creada en el año 2000 que tiene como finalidad la realización de productos publicitarios en tiempo récord -28 horas ininterrumpidas- para diferentes actores del sector comercial, social e institucional.

odisea en publicidadHoy, luego de 19 años y 21 ediciones locales, la Odisea en Publicidad se consolidó como la más ambiciosa propuesta en su tipo, al lograr concretar una serie de 3 eventos nacionales y un evento internacional cada año.

Así lo confirma la realización de su primera Odisea en Publicidad Latinoamericana en la ciudad de Guadalajara, México el pasado 10 y 11 de julio. Allí la institución anfitriona, la Universidad del Valle de Atemajac UNIVA, desarrolló este evento internacional. La cuota colombiana estuvo integrada por estudiantes del programa de Publicidad de la CM y de estudiantes de la Universidad de Caldas y la Universidad de Manizales. En cuanto a la participación mexicana, esta se concentró en estudiantes del Departamento de Comunicación, Lenguajes y Multimedia de la UNIVA, sede Guadalajara. 

Las necesidades comunicativas atendidas en este evento, giraron alrededor de productos, servicios, así como de la disminución de uso de plástico; este último tema fue dirigido por los Directores Generales Creativos de Geometry México, Mauricio Granillo; y Geometry Costa Rica, Carlos Arredondo (graduado de Publicidad UCM).

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El programa de Publicidad de la UCM invita a las Universidades Colombianas a que participen en la II edición de la Odisea en Publicidad Colombia 2019, la cual tendrá como país invitado a México, y se realizará en Manizales del 2 al 4 de octubre de 2019. Los ganadores accederán a un cupo para representar a Colombia en la II edición de la Odisea LATAM 2020 que se realizará en Guadalajara, México en julio de 2020.

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Farmacéuticas y la nueva interacción con los consumidores

Uno de los retos de comunicación más importantes hoy en día, es cómo establecer los puntos de contacto entre las personas y las marcas, esto es, interacción con los consumidores.

Las compañías farmacéuticas se enfrentan a una de las categorías más interesantes en marketing, las personas ven los tratamientos médicos como un costo adicional, productos que en general no son atractivos, una regulación fuerte sobre contenidos, formatos y canales y sobre todo un consumidor que usa estos productos por una necesidad básica generalmente con una carga emocional negativa. 

Por lo anterior las compañías farmacéuticas deben enfocarse en encontrar la forma de construir una relación con las personas desde el entendimiento de los comportamientos, para poder transformar la percepción de los consumidores y entregarles nuevas oportunidades de diálogo con todos los actores involucrados en el cuidado de su salud (médicos, seguros, farmacéuticas, etc.). 

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“El dilema del consumidor híper informado es que, aunque cuenta con acceso a la misma información que el especialista, no sabe interpretarla”.

Hay datos globales reveladores al respecto: 1 de cada 20 búsquedas de Google está relacionada con la salud. El 20% de los usuarios chequean en Internet sus tratamientos, más del 85% de los pacientes asume el riesgo de tratar su salud y acceder a recursos en línea que les ayudan, mientras que un 67% está investigando sus síntomas o problemas de salud en línea.

Las búsquedas sobre síntomas en Google suelen ser alarmistas y sugieren diagnósticos y tratamientos equivocados, pero pueden ser cruciales en el entendimiento del consumidor a través de modelos prescriptivos de comportamiento, que no solo predicen una tendencia a partir del big data, sino que presentan soluciones a las acciones que debe tomar una compañía en la interacción con los consumidores (un ejemplo de esto es el aumento de búsqueda de síntomas en la web una semana antes de una visita a urgencias, que detectado a tiempo podría disminuir considerablemente los costos de tratamiento de las enfermedades o predecir epidemias).

Un modelo de comunicación centrado en las personas y no desde las marcas…

busca entender los comportamientos y desde ahí desarrollar un ecosistema de comunicación donde las marcas pueden interactuar de manera acertada, construyendo relaciones que de verdad generan valor para el consumidor.

La identificación de audiencias y comportamientos permite entonces determinar los canales y puntos de contacto sobre los cuales una marca debe construir sus “assets” de comunicación, ampliando su espacio de interacción con el consumidor, no solo hacer publicidad sino también informar, contar historias, crear contenido emocional y sobre todo centrarse en las personas para lograr una conexión exitosa con la marca.

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Grupo BIT, el aliado estratégico de las compañías de consumo masivo

Grupo bitAndre Tchira , gerente general de Grupo BIT.

¿Cómo lograr que las compañías de consumo masivo puedan tener un par de ojos en cada uno de los puntos de venta donde están sus productos?, ¿cómo garantizar que los productos roten, se exhiban y no se agoten?, ¿cómo conseguir una distribución eficiente y oportuna?

En Grupo BIT nos hicimos estas preguntas hace 16 años. Desde entonces, hemos trabajado en crear la mejor solución de inteligencia de negocios para que empresas como Nestle, Kimberly y Colgate-Palmolive obtengan información clara, oportuna y accionable sobre el desempeño de sus productos en sus canales de distribución.

TSOL Suite es una solución de inteligencia y analítica de negocios, desarrollada por Grupo BIT, que se encarga de recopilar, organizar y optimizar la información proveniente de puntos de venta y distribuidores. Así, a la hora de tomar decisiones estratégicas, las compañías podrán contar con información valiosa, confiable y actualizada.

Esta solución cuenta varios módulos y cada uno está diseñado para distintas necesidades del consumo masivo. Le contamos un poco de qué se trata cada una.

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TSOL Traditional Trade:

Está diseñado para el canal tradicional y le permitirá saber a cuántas tiendas llegan sus productos, con qué mezcla, a qué precio y quiénes son sus mejores vendedores. Esto es vital para el canal tradicional, que por naturaleza es informal y dificulta el seguimiento.

TSOL Modern Trade:

Es ideal para el canal moderno y le permitirá analizar el comportamiento de sus productos en cadenas y autoservicios, conocer la rotación de sus productos, qué tan efectivas son sus promociones y cómo está el inventario.

TSOL Trade Marketing tools:

Le ayudará a optimizar todas sus actividades en el campo en el canal moderno y en el canal tradicional. Podrá controlar el cumplimiento de sus visitas de campo, la ejecución de las rutas, los precios de su competencia, la exhibición de sus productos y más. Además, podrá integrar y sincronizar toda esta información.

Este es apenas un abrebocas de todo lo que puede lograr con Grupo BIT, anímese y conozca todas las soluciones. En pocas palabras, la Suite TSOL le permitirá tener una visión 360° de un producto. Desde que sale de la fábrica, hasta que llega a las manos del consumidor. Así podrá tomar las mejores decisiones para el futuro de su compañía. Visítenos en www.grupobit.net.

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Por qué DIRECTV es líder en innovación para el entretenimiento

DIRECTV es una de las compañías líderes en Colombia, que han motivado el desarrollo de nuevas tecnologías y formas de entretenimiento, para audiencias cada vez más dispersas y cambiantes.

A propósito, P&M habló con Esteban Téllez, vicepresidente de mercadeo de la compañía sobre lo que ha sido la evolución de la marca en Colombia, su historia, hitos y proyección.

¿Cómo surgió la marca y qué necesidad de consumo resolvía?

Desde sus inicios en Colombia, DIRECTV llegó para transformar la manera de disfrutar el entretenimiento y cambiarle la vida a todos los colombianos.

Fuimos la primera compañía en ofrecer televisión satelital, lo que significó para los colombianos la oportunidad de disfrutar el mejor entretenimiento desde cualquier parte del país.

Estar a la vanguardia hace parte del ADN de nuestra marca, es por eso que a través de nuestra historia en el país hemos trabajado arduamente por ofrecerle a los colombianos lo último en tecnología, siendo pioneros en la forma de disfrutar el entretenimiento.

¿Por qué la marca se conectó con la cultura Colombiana desde entonces y hasta ahora?

Colombia es un país que vibra con los deportes, al igual que nosotros. Por eso, buscamos conectarnos con todos los colombianos a través de la pasión que despiertan las diferentes disciplinas, convirtiéndonos en una marca cada vez más cercana a las emociones del país.

Durante muchos años le hemos brindado la oportunidad a los colombianos de vivir en exclusiva una amplia variedad de eventos deportivos a nivel mundial a través de distintas innovaciones tecnológicas, llevando esta experiencia a otro nivel.

Hitos de la marca

A través de nuestra historia hemos sido consistentes en ofrecer una gran variedad de innovaciones, apalancados en tres pilares fundamentales para nuestra marca, contenido, tecnología y servicio.  

Para DIRECTV los eventos deportivos de talla mundial, como los Juegos Olímpicos y los mundiales se han convertido en un referente para marcar hitos en la historia de nuestra compañía, porque además de brindar una calidad de imagen superior en las transmisiones, robustecemos nuestra oferta con innovaciones tecnológicas disruptivas que revolucionan el mercado.

De esa manera, hemos sido pioneros en traer una nueva tecnología en cada mundial, desde 1998 somos los primeros en Colombia en incorporar en las transmisiones nuevas tecnologías:

  • Francia 1998: todos los partidos disponibles en siete idiomas.
  • Corea Japón 2002: transmisión pionera de sistema multicámara.
  • Alemania 2006: los primeros en ofrecer todos los partidos en formato pantalla ancha 16:9.
  • Sudáfrica 2010: los primeros en ofrecer los 64 partidos en alta definición, los primeros en traer HD a Colombia.
  • Brasil 2014: los 64 partidos en TV en HD y en computadores, smartphones y tablets a través de sus plataformas online.

Para no ir más lejos, en la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 fuimos los primeros y los únicos en transmitir todos los 64 partidos en 4K, revolucionando una vez más la manera en la que se vive el deporte por DIRECTV, además 32 de estos partidos fueron en exclusiva.

También ofrecimos a nuestros clientes diferentes plataformas online para que disfrutaran el mundial desde donde quisiera y a la hora que quisiera cualquier partido, a través de DIRECTVPlay.com, DIRECTVSports app y nuestra app de realidad virtual DIRECTV Sports VR.

entretenimientoEsteban Téllez, vicepresidente de mercadeo de DIRECTV

En Latinoamérica las cifras fueron impactantes: 

  • Tuvimos 170 mil descargas de DIRECTV SPORTS VR APP
  • Un millón 180 mil descargas durante el Mundial de DTV Sports APP
  • Los usuarios estuvieron más de 1 hora de tiempo promedio en cada plataforma de streaming.
  • 26 mil millones de conexiones al video de streaming durante el Mundial
  • Uruguay v/s Francia fue el partido más visto del Mundial en televisión y en las plataformas digitales.

En la región, Colombia fue el país con mayor consumo de nuestra DIRECTVSports app, pues obtuvimos más de 350 mil descargas y más de un millón 300 mil dispositivos estuvieron conectados.

Nuestro objetivo siempre ha sido que el espectador de DIRECTV, pueda vivir la experiencia en todos los deportes, y este año, nuestros usuarios pudieron vivir la experiencia de la Copa Mundial de la FIFA 2018, como si la estuviera disfrutando en vivo desde Rusia.

Tenemos un compromiso muy fuerte con todos los colombianos, por eso desde el 2010 tenemos dentro de nuestra oferta DIRECTV Prepago, un producto pensado para entregar entretenimiento de la mejor calidad en alta definición, sin contratos, ni facturas.

En el año 2017, evolucionamos nuestro concepto de televisión con nuestro producto Prepago HD, un producto que está al alcance de todos los colombianos, y que revolucionó para darle la posibilidad a todos de tener acceso a la televisión en alta definición.

Prepago HD, es la única televisión recargable del mercado que llega a todos los rincones del país, tiene un valor accesible para todos los bolsillos, con micro recargas desde $15.000 cualquier colombiano tiene acceso a 39 canales en alta definición, en este momento cubrimos más de 1.050 municipios y tenemos más de 200.000 puntos de recarga.

Cada día trabajamos con todo nuestro equipo para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, garantizando una experiencia de alta calidad en todo momento.

¿Qué debe esperar el consumidor de la marca?

La innovación es una constante para nuestra marca, por eso trabajamos para entregarle a nuestros usuarios la mejor tecnología para garantizar entretenimiento a otro nivel.

Nuestro foco en contenidos diferenciales y relevantes es primordial, buscamos tener en nuestra parrilla programación del más alto nivel.

Para nosotros el contenido es el rey, nosotros conocemos a nuestros clientes y lo que quieren ver, por eso ofrecemos a nuestros usuarios exclusividades con nuestros dos canales propios, DIRECTV Sports, donde tenemos todos los deportes, con contenido exclusivo: ligas europeas, baloncesto, rugby, F1, NBA, tenis, golf , pero además no solo ofrecemos programación deportiva sino que a través de nuestro canal OnDIRECTV, ofrecemos a nuestros clientes series exclusivas, películas, documentales y Onstages.

Por ejemplo, en julio lanzamos nuestra serie original: “Todo por el Juego”, nuestra primera serie original grabada en 4k UHD, es una producción propia basada en el libro  El Fútbol no es así de Javier Tebas, actual presidente de la Liga. Esta serie se trata de  apuestas, corrupción, mafias y muchos temas más ambientados en el mundo del fútbol.

Evolucionamos al ritmo del mercado, escuchamos las necesidades de nuestros clientes y por eso estamos desarrollando nuevas plataformas que cambiarán la forma de transmitir y consumir nuestros contenidos.

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