Revista Mercado Norte cumple su décimo aniversario con un homenaje a las personalidades más destacadas de la región

Escrito en .

21 Vistas,

Revista Mercado Región Norte cumple 10 años como la publicación especializada en dar a conocer las informaciones más actuales del mundo de los negocios, el emprendimiento, las finanzas y en general del quehacer productivo de la mayor y más fértil región de la República Dominicana, el Cibao.

Con motivo de esta celebración, presentamos una edición especial de ‘Power Issue’ y un evento de primer nivel, en el Centro de Convenciones y Cultura Dominicana UTESA, con el propósito de rendir homenaje a los más destacados líderes empresariales de la región, quienes, desde sus particulares entornos productivos, se han consolidado como los íconos regionales que influyen y aportan al desarrollo económico nacional.

Así lo manifestó, en sus palabras de bienvenida, Patricia de Moya, presidente de Mercado Media Network, quien puso en valor el recorrido del que se ha consolidado como el buque insignia editorial del periodismo de los negocios en la zona norte de República Dominicana y la trascendencia de las más importantes personalidades del Cibao, quienes han compartido a lo largo de nuestras páginas y portadas sus relevantes historias de poder y éxito.

Para completar las palabras de apertura de este magno encuentro, contamos con la prestigiosa participación de Juan Carlos Ortiz, presidente del Consejo de Desarrollo de Santiago (CDES), quien ofreció la interesante panorámica que plantea el nuevo Plan Estratégico de Santiago y el trascendente rol del sector privado en este desarrollo.

La primera parte de la agenda fue dedicada a un sentido homenaje en memoria de los empresarios que ya no pueden acompañarnos pero cuyo legado es de imprescindible referencia en la historia de los negocios del Cibao. Ellos fueron, por orden de aparición: Manuel Arsenio Ureña, Fundador centro Manuel Arsenio Ureña; el industrial José Armando Bermúdez fundador de más de una docena de empresas y administrador de J. Armando Bermúdez en su época de oro; Juan Fernando Capellán – Fundador Grupo M; Juan Heriberto Medrano- presidente Grupo Medrano; Carlos Sully Fondeur, fundador constructora Mera Muñoz- Fondeur.

El broche de oro lo protagonizaron las personalidades premiadas que recibieron sendos reconocimientos a su invaluable trayectoria. Por orden de aparición, fueron los siguientes:

  1. Félix Bolívar Reynoso, Grupo Bocel
  2. José Enrique Pérez, presidente de Grupo Lucas Pérez
  3. Rafael Silverio Galán, presidente Constructora Kuky Silverio
  4. Oliverio Espaillat, presidente de Espalsa
  5. Hendrik Kelner, presidente de Tabadom y Procigar
  6. Luis José Bonilla, presidente de Aso Zonas Francas
  7. Gabriel Roig, presidente de Roig Agro Cacao
  8. Fausto A. Pimentel, presidente ejecutivo de Banco Santa Cruz
  9. Augusto Reyes, presidente de Swisher Dominicana
  10. Priamo Rodríguez, Canciller Universidad Tecnológica de Santiago
  11. Luis Núñez, presidente de La Monumental de Seguros
  12. Fernando Rosario, presidente de Cecomsa
  13. Julio Sepúlveda, presidente de Jardín Constanza
  14. Arquímedes Cabrera, presidente de Ecocisa.
  15. Santiago Reinoso, presidente Asociación Cibao
  16. Carlos Fondeur, presidente Grupo Corp Mera Fondeur
  17. Pedro Alorda, presidente de Font Gamundi La Vega
  18. Miguel Lama, presidente Grupo Notions/Santiago
  19. Héctor José Rizek, Vicepresidente de Rizek Cacao
  20. Abelardo Iglesias, vicepresidente de Ferretería Bellón
  21. Manuel González, presidente de Ferretería Bellón
  22. Rafael Sánchez, Hospital Metropolitano de Santiago
  23. José Clase, presidente de Grupo D’Clase
  24. Fernando Capellán, presidente Grupo M
  25. Mícalo Bermúdez , presidente de Parque Industrial Tamboril
  26. Félix García, presidente de Grupo Linda
  27. Manuel Estrella, presidente de Grupo Estrella

Desde el ámbito político y público, también contamos con la presencia de José Ignacio Paliza, presidente del Partido Revolucionario Moderno (PRM) y senador por la provincia de Puerto Plata. Y en el ámbito deportivo, con nuestro deportista santiaguero por excelencia, Víctor Estrella.

Junto a estas ilustres figuras presentamos en nuestras páginas de la edición especial del décimo aniversario de Revista Mercado Norte una dinámica propuesta editorial que incluye los más variados temas de actualidad así como entrevistas a los más destacados personajes que dan vida al acontecer productivo, turístico y empresarial de la más dinámica región de República Dominicana.

Este evento fue posible gracias al patrocinio de Cemento Cibao, Banco Banesco, Oficina de Abogado Domínguez Brito, Laboratorio Clínico Amadita, Grupo Medrano, Brugal Leyenda, Banco Fihogar, Chivas y colaboración de Eventos y Alquileres del Cibao y Centro de Convenciones UTESA.

Las maquinas dominan el mundo del café

Escrito en .

13 Vistas,

Siguen siendo privilegiados los baristas, por tener los conocimientos para preparar una excelente taza de café, y las cafeterías, por contar con máquinas profesionales para tal bebida. Pero esos privilegios ya no son tan amplios. Tanto en casas como en oficinas hay una oferta interesante de cafeteras que no tienen la ambiciosa labor de producir cientos de tazas al día ni de que solo las puedan manejar adecuadamente los genios de la preparación.

Para degustar un buen café, sostienen los baristas, debemos primero, comprar un producto de calidad y, segundo, prepararlo en una máquina también de calidad. Y en ese mercado la competencia está muy dura porque grandes fabricantes han unido sus nombres a poderosas distribuidoras globales, para comercializar las máquinas.

En esa competencia las que han desarrollado modelos de moderna tecnología y destinados a su uso casero son las máquinas de cápsulas, que ganan posiciones en un mercado que dominaban las automáticas, las express y las italianas.

Máquinas de cápsulas

Las máquinas de cápsulas se han vuelto muy populares, por su rapidez y seguridad de un producto de buen sabor. Las cápsulas son de aluminio, con un cierre hermético, y contienen café molido. Las máquinas las perforan y les inyectan agua caliente. Tienen además la ventaja de que una vez usadas, las deposita en un compartimento interno, que facilita su posterior desecho y reduce el impacto que usualmente deja el café ya colado.

La alemana Krups, la italiana De’Longhi, la holandesa Philips y la alemana Bosch son las que mayores posiciones han ganado en ese mercado de hacer máquinas para cápsulas.

Krups es una firma de gran tradición, que se especializa en la fabricación de aparatos de cocina, con una trayectoria de respeto en máquinas de café, que data de 1846. El nombre de la compañía evoca el apellido de su fundador en el Siglo XIX, Robert Krups, un verdadero fanático de las máquinas cafeteras.

De’Longhi tiene una historia de 117 años, también de origen familiar, que se especializa en ar,tefactos de cocina y tiene fama de vanguardista en diseño. Tiene 30 subsidiarias fuera de Italia.

Philips es una de las gigantes de la tecnología a escala mundial, con enfoque especial hacia los equipos médicos. Es una de las empresas más grandes de Holanda, fundada a fines del Siglo XIX.

También de ese siglo es Bosch, una global más conocida por la fabricación de partes para la industria automotriz y la ingeniería de construcción, pero que tiene una división de electrodomésticos, que se encarga de producir máquinas de café.

Y con las fabricantes, el otro poder del mercado está basado en las grandes compañías vendedoras de café. La mayor del mundo es Nespresso, cuya controladora es la global suiza Nestlé.

Nespresso fue creada en 1986, para comercializar las cápsulas de café, concebidas, según la empresa, por un ingeniero aeroespacial de su nómina, el francés Eric Favre, quien igualmente, ideó cómo deberían ser las máquinas para su preparación, para lo cual se basó en la observación del trabajo de un barista. Y para triunfar con sus cápsulas, Nespresso pactó con Krups un joint venture para fabricar tales máquinas. Fue un éxito que catapultó sus ventas.

Las cápsulas fueron desarrolladas por Nestlé, pero en la actualidad tienen competidores que le pelean el que fuera su mercado cautivo.

Para leer este artículo completo y otros de interés, suscríbete a través de http://www.revistamercado.do/suscripciones/ para que puedas adquirir todas nuestras ediciones especiales y regulares.

Rugen los deliveries en Santo Domingo

Escrito en .

26 Vistas,

Recorren raudos las calles y avenidas de la ciudad. Rugen sus motocicletas en demostración de la prisa que llevan. En sus espaldas, grandes mochilas de colores. Son los repartidores de las empresas que llevan a residencias y oficinas los pedidos a domicilio procedentes de restaurantes, supermercados, farmacias o floristerías.

Forman parte de una corriente internacional que se ha impuesto en grandes ciudades, favorecida por la creciente demanda de una población que opta por pedir desde la comodidad de su casa en vez de someterse al fastidioso tráfico urbano.

Y en Santo Domingo el negocio ha florecido todavía más porque lo que hizo fue profesionalizar más un servicio que ya es tradicional hace muchos años y que lo ofrecían principalmente restaurantes y colmados. De hecho, el servicio es conocido de tiempo atrás como delivery y a los propios motociclistas se les dice popularmente “deliveries”.

Una intensa competencia que día a día se vive en las calles de Santo Domingo, protagonizadas por motociclistas de mochilas rojas, verdes y amarillas.

Está tan arraigada la costumbre en la capital dominicana que los propios colmados convencen a sus clientes de que en vez de ir hasta sus locales, hagan sus pedidos por vía telefónica.

De hecho, muchos cuentan con WhatsApp, para canalizan las solicitudes de pedidos. Así, para las empresas internacionales de delivery entrar a competir localmente no tuvo el costo de que su tipo de servicio fuera comprendido y sus ventajas comparativas difundidas, puesto que el terreno ya estaba abonado por años de tradición de un servicio arraigado en la cotidianidad de la población.

Con la llegada de grandes competidores lo que sucedió fue una multiplicación de la oferta de hacer pedidos a un más amplio universo de establecimientos y a un crecimiento exponencial de la cantidad de motociclistas mensajeros.

La transformación básica que produjeron fue la de la transición de hacer los pedidos por teléfono a teclearlos en plataformas on line. El crecimiento acelerado del sector es resultado de la conjunción de tecnología, servicio y vehículos.

Hay actores pequeños en la ruidosa competencia del delivery. Empresas locales como All Delivery, especializada en restaurantes de prestigio o Tudelivery.do, cuya oferta abarca un mayor tipo de actividades comerciales. También están adomicilio.do, que ofrece restaurantes, supermercados y floristerías o Winedelivery, que se enfoca en transportar vinos.

Pero los protagonistas son los tres grandes del sector: DeliveryRD, Uber Eats y Glovo.

Delivery RD es una empresa dominicana que, como lo afirman sus fundadores, “nace del sueño de mejorar la experiencia de ordenar comida para delivery en República Dominicana”. Empezó en junio de 2014, reuniendo los esfuerzos del mercadotecnista Iván Valdez, el ingeniero industrial Carlos Manuel López y el administrador de negocios venezolano

Rafael De Armas. La empresa asegura que tiene 200,000 usuarios y más de 300 afiliados y su campo de acción sobrepasa los restaurantes, para abarcar supermercados, farmacias, tiendas de mascotas y licoreras.

Con su app, sus motociclistas y sus mochilas rojas, Delivery RD cubre Santo Domingo, Santiago, San Francisco de Macorís, Punta Cana, La Romana, Las Terrenas, La Vega y San Pedro de Macorís. Un competidor de verde le llegó en octubre de 2018. Es Uber Eats, la plataforma hija de la globalizada compañía que revolucionó el servicio de taxis en el mundo, pero cuya aplicación funciona separada de aquella.

Sus motociclistas ofrecen sus servicios en Santo Domingo. Además de querer conquistar a los clientes del domicilio con entregas en 15 minutos, busca ganar posicionamiento entre los restaurantes como promotores de sus menús y ser una fuente de ocupación para repartidores, ofreciéndoles trabajar en los horarios que deseen.

Uber Eats ofrece como una de sus ventajas competitivas el seguro a sus viajes de entrega, que cubre accidentes personales y responsabilidad civil, para lo cual tiene un acuerdo con Mapfre BHD Seguros. Ya posicionada en Santo Domingo, sus motos con mochilas verdes entraron en abril de este año a Santiago.

La competencia se agitó aún más con la llegada de los motociclistas de mochila amarilla de Glovo, una firma de origen español que ya está en 21 países y 94 ciudades, y que se presenta como una opción“multidelivery”, lo cual significa llevar a domicilio cualquier producto, incluyendo un documento, unas llaves o dinero.

Fue creada en 2015, en Barcelona, y entró a Latinoamérica tres años después. Para crecer, optó por la vía de recaudar capital de riesgo, US$134 millones en su primera ronda de inversión y US$169 millones en la segunda.

En abril de 2019 lanzó su ofensiva en Santo Domingo, ofreciendo alianzas con grandes cadenas de comida como Taco Bell, McDonald’s, Burger King y KFC. Su gerente de marketing para América Central y Caribe, Carolina Jaramillo sostiene que su objetivo es hacer muchas alianzas para “consolidarnos como la aplicación favorita de delivery en República Dominicana”.

A las empresas clientes les ofrece ser sus mensajeros especializados en el menor tiempo posible, para que se enfoquen en su core business y no se ocupen en montar una división de mensajería.

Entre sus proyectos futuros está el aumento de su equipo de ingenieros, montar sus propios supermercados virtuales de mil artículos, a los que llama dark stores, y crecer en las categorías de lavandería, alcohol y farmacéuticos.

Para leer otros artículos de interés como éste, suscríbete a través de http://www.revistamercado.do/suscripciones/ para que puedas adquirir todas nuestras ediciones especiales y regulares.

Banco Popular de China trabajará con su propia moneda digital

Escrito en .

9 Vistas,

El Dragón de las Cripto

El Banco Popular de China está “cerca” de emitir su propia criptomoneda, según un alto funcionario.

Investigadores del banco trabajan intensamente desde el año pasado para desarrollar sistemas y la criptomoneda está “a punto de lanzarse”, señala Mu Changchun, subdirector de la división de pagos de la institución, en un evento celebrado en agosto en Yichun, Heilongjiang. No dio detalles sobre la fecha.

Mu reiteró la intención del banco de que la moneda digital reemplace a M0, o el efectivo en circulación, en lugar de M2, lo que generaría crédito y afectaría la política monetaria.

La moneda digital también respaldaría la circulación e internacionalización del yuan, comenta.

Las declaraciones develan que el banco central avanza lentamente hacia la introducción formal de una moneda digital propia después de cinco años de investigación.

Los chinos tratarán a la Libra, de Facebook, como una divisa extranjera

La ofensiva de Facebook para crear la criptomoneda libra ha causado preocupación en los bancos centrales mundiales, incluido el chino, que dice que el activo digital debe someterse a su supervisión para evitar posibles riesgos cambiarios y proteger la autoridad de política monetaria.

“Libra debe verse como una moneda extranjera y someterse al marco de gestión de divisas de China”, declara Sun Tianqi, un funcionario de la Administración Estatal de Divisas.

A diferencia de las ofertas descentralizadas basadas en cadena de bloques, la moneda del banco busca darle a Pekín más control sobre su sistema financiero.

De acuerdo a las patentes registradas por la entidad, los consumidores y las empresas descargarían una billetera móvil y cambiarían su yuan por dinero digital, que podrían usar para hacer y recibir pagos. De manera crucial, el banco también podría rastrear cada vez que el dinero cambia de manos.

Mientras tanto en Inglaterra, el Reform Club, cerca del Palacio de Buckingham, trabaja de manera febril en un nuevo tipo de monedas digitales. Se los podría llamar cripto 2.0. Como en el caso de bitcoin, esas monedas deberían permitir pagos directos entre dos partes sin la intervención de intermediarios ni control gubernamental. Sin embargo, a diferencia de la criptomoneda original, tendrían una estabilidad suficiente para utilizárselas en transacciones cotidianas.

Esas recientes versiones de moneda digital, conocidas como monedas estables, son la última moda en el mundo cripto, y los desarrolladores se apresuran a lanzar proyectos al mercado. Los chinos aplican a las criptomonedas la planificación centralizada que caracteriza a su economía.

Para leer otros artículos de interés como éste, suscríbete a través de http://www.revistamercado.do/suscripciones/ para que puedas adquirir todas nuestras ediciones especiales y regulares.

¿Cómo integrar la forma en que aprendemos a la tecnología de la educación?

Escrito en .

17 Vistas,

Durante más de cien años, los investigadores han trabajado para entender la manera en que los seres humanos aprendemos y recordamos. Pero, con frecuencia, no es evidente la forma óptima de utilizar los descubrimientos de toda esta investigación en los contextos educativos.

El uso de la ciencia del aprendizaje para mejorar la educación comienza con la identificación de los principios generales, algunos de los cuales se derivan de una propiedad de nuestro cerebro: cuanto más exhaustivamente procesamos la información, es más probable que la recordemos. Esto implica que, si queremos que la gente aprenda algo, tenemos que inducirla a que se concentre en la información y considere sus características y sus implicaciones.

Existen muchas formas de lograr esto. Una es el principio de la dificultad ideal, el cual establece que la gente aprende mejor cuando no se le exige tanto como para que se frustre, ni tan poco como para que se aburra. Pero hay un problema: lo que se considera un nivel “adecuado” de exigencia es diferente para cada persona. Es difícil aplicar este principio en el contexto de un aula tradicional. Aquí es donde puede entrar la tecnología al utilizar este principio de dificultad ideal para mejorar el aprendizaje de muchos estudiantes al mismo tiempo.

En primer lugar, tienes que hallar una forma de recabar información sobre el desempeño de los estudiantes. Por ejemplo, estos pueden hacer un pequeño cuestionario después de cada clase, y las preguntas podrían codificarse de acuerdo con las habilidades precisas que se están probando. En segundo lugar, se pueden diseñar pequeños grupos de trabajo para que los estudiantes participen en un aprendizaje activo, como resolución de problemas en grupo, representación de roles o debates, en parte porque estas inducen al procesamiento profundo; es importante que todas las actividades de los grupos de trabajo puedan clasificarse de acuerdo con las habilidades a las que se está recurriendo. En tercer lugar, cada una de las actividades que realicen los estudiantes en los grupos de trabajo puede ponerse en “varios niveles”; es decir, que puedan abordarse con mayor o menor intensidad.

Se pueden diseñar las interacciones dentro de cada grupo de trabajo para llevar a los estudiantes (seleccionados para estar en niveles similares para la actividad) a que ajusten profundidad a la que procesan la información relevante. Este enfoque se adaptaría muy bien e incorpora el componente social que es tan importante en el aprendizaje.

La tecnología ofrece grandes oportunidades para emplear la ciencia del aprendizaje de diferentes modos. A fin de aprovechar estas oportunidades, debemos tener metas claras de aprendizaje, medir todos los avances del estudiante de manera muy específica y cambiar a un enfoque que considere un aprendizaje más activo.

Harvard

¡Que no te vean la cara de tonto! Técnicas para identificar estafas financieras

Escrito en .

65 Vistas,

Por: Carlos Arturo Guisarre

@cguisarre

La más común de las estafas financieras es el esquema piramidal o Ponzi, en honor a Carlos Ponzi, un italo-estadounidense que en los años 1920 engañaba a sus víctimas de una manera muy particular.

Carlitos el bambino convencía a quienes combinaban avaricia y estupidez de que si invierte en sus “instrumentos” le devolvería una mayor cantidad de dinero, y más rápido, que las entidades financieras tradicionales y reguladas.

Los primeros que “invierten” reciben su dinero con los intereses prometidos. Entonces allí comienza a difundirse la voz de la nueva fórmula mágica para ser rico, lo que emociona a los que tienen mucho de ambiciosos y poco de matemáticos.

El estafador piramidal sabe muy bien cuando retirarse. Justo al momento en el que ya han caído suficientes tontos, perdón, víctimas, el bambino se desaparecía sin dejar rastros, dejando a sus “inversionistas” enganchados, furiosos y con las manos en la cabeza.

De ningún modo quisiera que nunca te pase esto a ti ni a ninguno de los tuyos. Sé que eres inteligente, pero quizás a tu alrededor haya personas vulnerables de caer o que ya han sido engañados por vivos que quieren lujos a costa del esfuerzo de otros. A ellos les puedes dar estos cinco consejos para que eviten caer en las redes de Ponzi.

  1. Entidades reguladas.

Los Estados, como el dominicano, tienen supervisores financieros. Por ejemplo, la Superintendencia de Bancos mira sobre los ojos de los bancos y la Superintendencia del Mercado de Valores vigila día a día (según su ley) a puestos de bolsa, fondos de inversión, entre otros.

Nadie que trabaje con dinero ajeno anda por la libre haciendo lo que quiera, tiene que rendir cuentas y dejarse supervisar por organismos estatales. No hagan negocios, inversiones, ahorros, o lo que sea, con personas o empresas que no estén reguladas, puesto que nadie les puede asegurar que están haciendo las cosas bien y no hay luego a quién reclamarle.

  1. Rechaza el misterio.

Después de la confianza, la transparencia es el mandatorio de mayor relevancia para las altas finanzas. ¿De dónde sale el dinero con el que invierten? ¿En qué invierten? ¿Quiénes son los principales cabecillas del puesto de china? Si esas respuestas se envuelven en misterio, sal corriendo.

  1. Demasiado bueno para ser cierto.

La banca paga quizás un 6 % anual, el fondo de inversión paga un 12 %, pero Pepito el del barrio para un 25 %. ¿No crees que hay algo extraño? No dejes de que tus ansias de ganar dinero te dominen, en finanzas como en la vida, las cosas buenas cuestan tiempo, dinero, energía e intelecto.

  1. La regla de los 30 segundos.

No solo aplica para el Ponzi, sino para cualquier tipo de negocio. Un plan empresarial debe ser explicado en 30 segundos. Imagina un sector complicado como el seguro, se explica fácil:

Los usuarios compran una póliza por una fracción microscópica de las pérdidas que quieren cubrir, el asegurador anticipa que solo a una mínima parte de sus usuarios habrá que cubrirle las pérdidas, por lo que el resto de las pólizas pasa a ser ganancia y reservas para invertir, lo que trae más ganancias.

Toma poco tiempo explicarlo, porque el seguro es un negocio legítimo. ¿Me puedes explicar en 30 segundos lo que te han propuesto últimamente?

  1. La prueba del tiempo.

No es casual que las entidades financieras comuniquen con énfasis que tienen tiempo en el mercado. Dijo Abraham Lincoln que puedes engañar a todos por algún tiempo o a algunos todo el tiempo, pero que no puedes engañar a todo el mundo todo el tiempo.

Si Pepito el del barrio no está regulado, se cubre de misterio, te ofrece el cielo, te da clases de física nuclear cuando explica su negocio y encima empezó ayer, caes en la red porque quieres.

No te dejes engañar y feliz fin de semana.

¿Cómo obtener más recomendaciones de tus clientes para la empresa?

Escrito en .

80 Vistas,

Existe una forma segura de aumentar las recomendaciones de los clientes para tu empresa (NPS, por su sigla en ingles), o la probabilidad de que los clientes te recomienden con otras personas. También existe una manera segura de conocer tus vulnerabilidades de operación mediante encuestas a los clientes. Lo principal en ambos casos es darles a los clientes la oportunidad de evaluarte justo en el momento adecuado.

La mayor parte de las encuestas a los clientes, incluyendo la de NPS, se realizan al final de una compra o consumo. Pero puede ser esclarecedor pensar acerca de las etapas por las que pasa el cliente en el proceso de adquisición, uso y eliminación de los productos y servicios (lo que llamamos la cadena de valor del cliente) y considerar pedirle que llene el formulario en otro momento de su proceso. Todas las empresas pueden, y deben, clasificar la cadena de valor de sus clientes en las categorías de creación de valor, rentabilidad y actividades que reducen el valor.

Si deseas que los clientes hagan algo positivo por ti, como evaluar a tu empresa en línea, hacer una recomendación, volver a comprar, suscribirse o inscribirse a una lista de correos, el momento ideal es justo después de su experiencia más positiva. ¿Para qué esperar hasta el final de esa experiencia, en especial si puede suceder algo negativo?

Recientemente, uno de nosotros probó esta idea al asesorar a una empresa emergente de tecnología financiera que ofrece un beneficio de devolución de efectivo por utilizar su servicio de pago punto a punto en línea. Empezamos por determinar la típica cadena de valor del cliente y medir los índices de satisfacción después de cada actividad importante. Luego de que los usuarios se registran, o vinculan su nueva cuenta a sus fuentes de financiamiento, se muestran indiferentes. Tras hacer un pago en línea, tal vez estén un poco más satisfechos que cuando comenzaron, pero no encantados. Sin embargo, cuando reciben fondos de un conocido o como un depósito de devolución de efectivo por una transacción de pago, su nivel de satisfacción se dispara.

Luego de saber esto, el autor aconsejó a la empresa emergente de tecnología financiera que les pidiera recomendaciones a sus usuarios inmediatamente después de que reciben la notificación de que les han depositado efectivo. Este sencillo cambio originó un aumento del 119 por ciento en la cantidad de clientes que recomendaron esta empresa a sus conocidos. Este método de recomendación de boca en boca funciona bien para todas las empresas en las que lo hemos probado.

Harvard

España intensifica el puente comercial con República Dominicana

Escrito en .

7 Vistas,

República Dominicana es un país que se beneficia de su ubicación geográfica, funciona como puente hacia la región del Caribe, así como también hacia el resto del continente americano y los demás países del mundo.

Con miras a aprovechar aún más las mencionadas ventajas, desde el año 1985, el país ha implementado cinco acuerdos comerciales.

Estos son, en orden cronológico: Acuerdo de Libre Comercio de Alcance Parcial con la República de Panamá, el Tratado de Libre Comercio con la Comunidad del Caribe (CARICOM por sus siglas en inglés), el Tratado de Libre Comercio con Centroamérica, el Acuerdo de Libre Comercio con Estados Unidos y Centroamérica (DR-CAFTA) y el Acuerdo de Asociación Económica entre la Comunidad Europea y sus Miembros y el CARIFORO (EPA por sus siglas en inglés).

En cuanto a República Dominicana y España, ambos países son partícipes del EPA. El EPA se trata de un modelo de convenio comercial orientado hacia el avance, que dispone mecanismos de cooperación y permite gran flexibilidad para que los países integrantes efectúen sus responsabilidades de forma gradual, el cual, se vislumbraron los objetivos de los acuerdos de asociación económica, involucrando derechos y compromisos para ambas partes, el desarrollo humano y crecimiento económico, el cambio sostenible, la erradicación de la pobreza y la integración regional del Caribe a la economía global, según la Comisión Europea, organismo administrador de la Unión Europea.

El capital español se ha afianzado en territorio dominicano. La inversión extranjera directa que ha llegado desde España suma US$1,460.4 millones, entre enero de 2010 y marzo de 2019, de acuerdo con las cifras reportadas por el Banco Central de la República Dominicana.

Este es un indicador de la confianza puesta por los empresarios españoles en el dinamismo de la economía dominicana, que en promedio ha expandido su producto interno bruto (PIB)un 6 % desde 2004, sin que en ningún año haya habido retroceso.

Uno de los sectores predilectos de los grandes grupos de la nación ibérica es el turismo. Grandes nombres de la hotelería y la aeronáutica europea apuntan hacia República Dominicana en busca de mejores perspectivas de negocios.

Es que si se mantiene la tendencia, la nación dominicana celebrará la llegada de siete millones de viajeros no residentes para el final de este año, puesto que los turistas sumaron 3.6 millones solo hasta junio de 2019.

Es en ese contexto que un grupo de empresarios ha observado que vale la pena trabajar en miras hacia el crecimiento de las relaciones comerciales, culturales y económicas entre República Dominicana y España, ambas naciones unidas por coincidencias como la historia del encuentro de razas, el idioma, la forma democrática de gobierno y los postulados legales de libertad económica. La Cámara Oficial de Comercio de España en República Dominicana (CAMACOES) se ha planteado la misión de fortalecer estos lazos.

Para leer más sobre éstas y otras informaciones de interés, suscríbete a través de http://www.revistamercado.do/suscripciones/ para que puedas adquirir todas nuestras ediciones especiales y regulares.

‘Donde hay voluntad, hay acuerdo’, UE y Reino Unidos llegan a un convenio sobre el Brexit

Escrito en .

3 Vistas,

«Donde hay voluntad, hay acuerdo», dijo mediante su cuenta de Twitter el presidente de la Comisión Europea, Jean-Claude Juncker.

Los negociadores del Reino Unido han llegaron este jueves a un acuerdo con los cargos de Bruselas, el cual podría allanar el camino para que el Reino Unido finalmente rompa sus lazos de 46 años con la Unión Europea este mes.

El convenio de retirada se completó justo a tiempo para que los líderes de la UE lo evalúen cuando se reúnan para conversaciones durante la cumbre en la capital belga más tarde en la jornada. Posteriormente, el acuerdo deberá obtener el respaldo del Parlamento del Reino Unido el sábado.

Ese es el obstáculo final, y peligroso, para que el primer ministro Boris Johnson pueda completar su ambición de sacar al Reino Unido de la UE. Queda pendiente la posibilidad de un veto del Partido Unionista Democrático, el grupo de Irlanda del Norte, cuyo apoyo necesita para aprobar el acuerdo.

Si lo logra, Johnson pondrá punto final a tres años de convulsión política desde que el Reino Unido votó a favor de abandonar el mayor bloque comercial del mundo. Esa trayectoria ha tensado su relación con aliados históricos, agrió el debate político nacional y puso a prueba la paciencia de los votantes.

Los negociadores en Bruselas y Londres han pasado esta semana del optimismo a la consternación y vuelta a lo mismo, y la libra ha reaccionado a cada paso. Ahora, por fin, todas esas predicciones sobre los costes o beneficios del brexit pueden ponerse a prueba.

Como mínimo, las empresas y los viajeros se librarán del inevitable trastorno que habría provocado que el Reino Unido se retirara del bloque sin un acuerdo. Para ambas partes, el acuerdo es una oportunidad de avanzar en sus agendas políticas y comenzar a centrarse en su futura relación comercial.

Pero primero está la tarea de asegurar el respaldo de la Cámara de los Comunes, donde Johnson no tiene mayoría y ha perdido una serie de votaciones cruciales desde que asumió su cargo en julio.

El hombre que se convirtió en la cara del brexit durante la campaña del referéndum de 2016 debe convencer al DUP de que no los está vendiendo y también convencer a los verdaderos creyentes del brexit de que se trata de una separación real, en lugar de una medida simbólica.

No queda claro, incluso a estas alturas, cuánto respaldo tiene de la líder del partido norirlandés, Arlene Foster. Pero Johnson ha estado consultando de cerca con el DUP y la imagen emergente sugiere que, uno por uno, se están abordando los problemas que preocupan a Foster.

Ciertamente, parece que los partidarios acérrimos del brexit que ayudaron a destronar a May están permitiendo que Johnson logre su acuerdo.

«Parece que el acuerdo podría ser tolerable», dijo Steve Baker, quien lidera esa facción en el Parlamento.

Bloomberg

Conoce las empresas que más puestos han creado en República Dominicana

Escrito en .

62 Vistas,

En 2018, 10 grandes empresas de la República Dominicana se enfocaron en hacer crecer su compañía y por ende crear nuevos puestos de trabajo, ofreciendo oportunidades laborales para diferentes tipos de profesionales, los cuales con sus experiencias y conocimiento se hicieron destacar para hoy llevar a ese nicho a lo más alto del mercado.

A continuación te mostramos las 10 empresas que crearon un total de 3,156 nuevos puestos de trabajo:

1- Farmacias Carol

Fue la creadora de 400 nuevas oportunidades de empleo. Donde la seguridad, confianza y garantí que ofrece esta red de farmacias a sus clientes es la misma que brinda a sus colaboradores que son pieza clave en los logros alcanzados, por lo que respetan y valoran la gran labor que realizan. Su capital humano disfruta de un amplio paquete de beneficios, como un plan nutricional y ejercicios, créditos para compras de medicamentos, y facilidades para compras de juguetes, libros y electrodomésticos.

2- Hoteles Hodelpa

Encargados de generar 387 nuevos puestos. Sus estándares internacionales de hospitalidad moderna ha sido la bandera enarbolada por esta cadena de hoteles que lleva más de dos décadas brindando a sus huéspedes excelentes servicios e instalaciones. El amor y la pasión que sus empleados ponen en su trabajo marca la diferencia de Hodelpa cuya misión a lo largo del tiempo ha sido cumplir y superar todas las expectativas y exigencias que sus clientes puedan tener, logrando la receptividad del mercado y el éxito.

3- Centro Cuesta Nacional

Creó en 2018, 360 nuevos puestos de trabajo. Comprometidos con el desarrollo de su equipo humano, mediante programas de capacitación que incentivan la excelencia y fortalecen las bases de calidad que los ha caracterizado durante ocho décadas de su fundación. La política de gestión de talento de este grupo empresarial líder y de mayor diversificación en la República Dominicana responde a un conjunto de procesos integrados y diseñados para atraer, motivar y retener a los mejores profesionales del país.

4- Grupo Ramos

Es la empresa creadora de 341 puestos de trabajo. Esta compañía hace gala e un amplio liderazgo, no solo por su volumen de ventas, sino también por se empleador número uno del país, con el consecuente impacto económico y social que supone. Grupo Ramos percibe a sus colaboradores como piezas fundamentales para el liderazgo y éxito alcanzado durante más de cinco décadas.

5- Banco Popular Dominicano

En quinta posición está que generó 320 nuevos empleos. Eficiencia como empresa, prestigio como formador de talentos, respeto como generador de empleo y admiración como vanguardista en su sector. El 59% de la nómina de colaboradores del Banco Popular son mujeres, cuyo número supera en más de 1,300 hombres. Siempre hay oportunidades laborales en esta entidad, la mayor por activos en el sector de los bancos múltiples de capital privado.

6- Advensus

En 2018 creó 312 puestos de trabajo, percibe a sus colaboradores como sus mejores aliados, filosofía que materializa con diversos beneficios como seguro médico, facilidades de préstamos para la compra de bienes, así como facilidades oftalmológicas, reembolsos educativos y útiles escolares, además de ofrecer un servicio de guardería gratuito en cada lugar de trabajo, para facilitar la conciliación laboral y familiar de los colaboradores.

7- Grupo SID

Responsable de generar 300 nuevos puestos de trabajo en 2018. Se constituye como una de las empresas más admiradas y uno de los mejores lugares para trabajar del país, gracias a prácticas innovadoras de integración laboral y el desarrollo continuo de las habilidades y aptitudes de sus colaboradores.

8- Teleperformance

Este grupo cuenta con 10,000 puestos operacionales informatizados y más de 138,000 empleados en 270 centros de contacto en 46 países y sólo en 2018 creó 238 nuevas oportunidades de trabajo en República Dominicana. Teleperformance gestiona programas en más de 66 idiomas y dialectos diferentes para importantes empresas internacionales.

9- Dirección General de Impuestos Internos

La DGII generó 238 nuevos puestos de trabajo el pasado año, con una nómina en su mayoría femenina, cumple con la diversidad de género con números y hechos, gracias a iniciativas referentes en el mercado que promueven la conciliación, como un programa y sala de lactancia para las colaboradoras, certificada por la UNICEF y la OPS.

10- Hard Rock Hotel &Casino Punta Cana,

El pasado año generó 220 nuevos puestos de trabajo. Es un icono cultural con más de 40,000 Hard Rockers, más de 200 lugares en más de 70 países. Es una de las compañías más reconocidas a nuvel mundial. Capta a los “buenos”y a los que laboran con una pasión por producir trabajo de alta calidad.

Para saber más sobre otros artículos de interés como éste, suscríbete a través de http://www.revistamercado.do/suscripciones/ para que puedas adquirir todas nuestras ediciones especiales y regulares.

¿Necesitas Ayuda?

Llamanos a + 57 (4) 4480095

O escribe a:

info@grupomercadeo.com

clientes@grupomercadeo.com

Descargar Portafolio

Grupo Mercadeo en USA

DICO CUSTOM LLC es miembro de DICO EXHIBICION Y DISENO COMERCIAL S.A.S. - GRUPO MERCADEO, empresa de arquitectura comercial, fabricante de mobiliario comercial.

Comencemos a trabajar, dinos tu proximo proyecto para cotizar y acompañar