HOME DEPOT es el 7 retailer más grande del mundo. Un retailer que ha crecido exponencialmente en la última década a pesar de la gran crisis, y del fake retail apocalypse.
Una cuarta parte de los compradores europeos sería más propensa a usar cupones en una tienda si pudieran almacenarlos en sus teléfonos móviles, lo que demuestra que las billeteras móviles podrían ser una forma de ayudar a aumentar la pisada en la tienda.
los “momentos importantes”, aquellos en los que los usuarios se acercan para buscar, saber o hacer algo específico, se han convertido en la esencia para conseguir nuevos clientes. En esos instantes se demuestran las expectativas que tienen de la empresa. Cada vez más, quieren que la información sea más amplia, más inmediata y más personalizada.
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