El próximo 25 de julio, el Auditorio Arturo Calle, en Bogotá, será el escenario donde se vivirá el Women to Watch Summit, un espacio que irá más allá de la entrega de reconocimientos a las “mujeres a seguir Colombia 2019”. Así será Women to Watch Summit 2019, no debería perdérselo.
Women to Watch es una iniciativa de AdAge en Estados Unidos, y en Colombia es representada por P&M. El propósito es reconocer a las mujeres líderes y “ejemplo a seguir” en la industria de la publicidad, el mercadeo y las comunicaciones. Este año, nueve mujeres son Women to Watch Colombia.
Por primera vez, P&M realizará el Women to Watch Summit, que tiene como propósito ser un evento académico en el que se evidencie cómo las mujeres están cambiando el mundo de la publicidad, el mercadeo y las comunicaciones en el país.
La jornada, que comenzará a las 9 de la mañana, contará con la presencia de Women to Watch de ediciones anteriores y de otras mujeres que ocupan cargos de liderazgo en el país.
Ellas compartirán experiencias, aprendizajes y aportes que han hecho a las organizaciones, específicamente, y al país en general.
Speakers
Magda Galindo
Women to Watch Colombia 2016. CMO marketing & digital sales de BBVA.
Joanna Prieto
Women to Watch Colombia 2017. Co founder and board president de Geek Girls.
Adriana Pineda
Women to Watch Colombia 2017. Directora general en FogDog.
Ángela Zuluaga
Women to Watch Colombia 2018. Vicepresident public affairs & communications LCBU at The Coca-Cola Company.
Mónica Zuluaga
Women to Watch Colombia 2018. Gerente de mercadeo digital de Caracol Televisión.
Katherina Figueras
Human resources country lead Colombia.
María Margarita Maldonado
Head of marketing Andean Region de Facebook.
Luego de las conferencias, vendrá un conversatorio con las Women to Watch Colombia 2019. Les recordamos quiénes son:
Women to Watch Colombia 2019
Adriana Bernal
Presidente de KienyKe
Camila Escobar
Presidente de Procafecol
Carolina Mejía
Directora de planeación estratégica del grupo MullenLowe
Carolina Sandoval
Directora de medios de GSK para Latinoamérica
Catalina Salazar
Chief operations officer de iProspect
Carolina Solanilla
Country manager de Kantar Millward Brown
Catalina Ochoa
Gerente de mercadeo de Grupo Crystal
Dominique Reyes
Gerente de asuntos corporativos de Bavaria
Emilia Restrepo
Vicepresidente de transformación digital del Grupo Ardila Lülle.
Ceremonia de reconocimiento
Al cierre de la jornada académica, se llevará a cabo la entrega de reconocimiento a las Women to Watch Colombia 2019.
Revista PyMRevista PyMDe rumba con papá, la iniciativa de Tecate Colombia¿Brandxit?El mercadeo para las regionesCreer en los medios, editorial edición 459Ramo amplía su portafolio con el lanzamiento de papas RamoCreatividad regional: locales pero globales“Hechos de lo mismo”, la campaña de Discovery en el mes del orgullo LGBTCon esta campaña se hizo oficial el relanzamiento de Malta LeonaLuis Barragué es el nuevo CEO de HeadwayYa están abiertas las inscripciones para The TV Awards 2019
https://www.revistapym.com.co Publicidad, Mercadeo y Medios en Colombia. Fri, 21 Jun 2019 16:01:36 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.1 https://www.revistapym.com.co/wp-content/uploads/2016/09/cropped-ms-icon-310×310-32×32.png https://www.revistapym.com.co 32 32 https://www.revistapym.com.co/comunicacion/de-rumba-con-papa Thu, 20 Jun 2019 20:54:53 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23105
En el marco de la celebración del Día del padre, la marca de cerveza Tecate, en conjunto con las agencias La*Liberty, La Nube y Spark presentaron una iniciativa con la que la marca busca contribuir a romper todas las excusas que impidan que los hijos vayan De rumba con papá. De rumba con papá Con […]
En el marco de la celebración del Día del padre, la marca de cerveza Tecate, en conjunto con las agencias La*Liberty, La Nube y Spark presentaron una iniciativa con la que la marca busca contribuir a romper todas las excusas que impidan que los hijos vayan De rumba con papá.
De rumba con papá
Con esta idea, Tecate invita a los jóvenes a dejar las barreras culturales, las brechas generacionales, la vergüenza y todas las excusas que les impiden salir con sus papás en la noche.
De acuerdo con las agencias detrás de la idea, en Colombia no es común que padres e hijos salgan de fiesta, como sí ocurre en otros lugares del mundo. De hecho, dice, hay cifras que confirman que el tiempo que los hijos comparten con sus padres es cada vez menor. El trabajo, los compromisos sociales. la distancia y la tecnología han cambiado la forma en la que nos relacionamos con la familia.
La iniciativa se convocó a través de redes sociales y se grabó durante una noche de celebración de Día del padre.
Creatividad
Desde la perspectiva de las agencias y la marca, la idea de que los padres conozcan los lugares a los que van sus hijos, las personas con las que lo hacen y hasta los padres de sus amigos, son hechos que podrían tener un efecto positivo no solo en la relación padres-hijos, sino también en la manera como se entiende la rumba, o la fiesta.
“Las ideas que tienen el poder de cambiar comportamientos, dejar un mensaje positivo, o simplemente divertir a la gente, son las que las personas recuerdan. Esta idea tiene un poco de todo eso…Esta es una idea que, como lo dice el video, más allá de implementarse en el día del padre, debería volverse una sana costumbre”, expresa Freddy Méndez.
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https://www.revistapym.com.co/comunicacion/brandxit Thu, 20 Jun 2019 16:19:59 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23101
Brandxit. ¡Ah, los cambios, los constantes cambios! Se dice que muchos de ellos son una tensión entre la tradición y la innovación. Esto puede ser cierto, si aceptamos que toda tradición algún día fue una innovación; y que cuando esa tradición define o es parte del sistema de creencias de las personas, genera ruptura. Es […]
Brandxit. ¡Ah, los cambios, los constantes cambios! Se dice que muchos de ellos son una tensión entre la tradición y la innovación. Esto puede ser cierto, si aceptamos que toda tradición algún día fue una innovación; y que cuando esa tradición define o es parte del sistema de creencias de las personas, genera ruptura.
Es decir, pensemos en una generación que innova creando un producto como el tinto colombiano, que es una suave taza de café colado (o un espresso muy aguado), haciendo que toda una generación adopte la costumbre de tomar esta bebida. Esto causará que cuando llegue el americano al mercado sea considerado como fuerte, pesado o muy diferente al anterior. Esto nos llevará a un claro debate: ¿cuál es mejor?, ¿cuál es el correcto?
La batalla entre tradición e innovación es una tensión que siempre ha permitido la transformación de los mercados. Lo digo en pasado porque antes las generaciones mayores eran poblacionalmente más pequeñas y los cambios eran fuertemente liderados por los jóvenes que, por su naturaleza y necesidad de tener una identidad diferente a la de sus padres, hacen cosas diferentes. Sin embargo, hoy, cuando simultáneamente cinco generaciones conviven, el cambio es más complejo.
Un ejemplo sencillo de esta es la respuesta sobre quién es el mejor jugador de fútbol de la historia. Los cafés (bommers) dirán que Pelé; los grises (X), Maradona; los verdes (millennials), Messi… todas las respuestas tienen su lógica: es mejor lo que conocimos, no necesariamente lo nuevo o viejo.
El Brexit es un ejemplo reciente de esto, pues los viejos no dejaron que los jóvenes defendieran su continuidad en la Unión Europea, con el evidente resentimiento contra una Alemania que les hizo mucho daño. El plebiscito del proceso de paz en Colombia se dio en el mismo sentido, pues es claro que quienes por más de 40 años vieron a la guerrilla como enemigos no querían el acuerdo.
Y esta misma dinámica está generando que los populismos lleguen al poder en todo el mundo, porque siguiendo la línea de evolución del mercado (de producto a marca, a experiencia, a propósito), hoy las poblaciones siguen a líderes que les prometen cambiar el mundo y acabar con los que “siempre han estado en el poder”; o también pueden seguir a candidatos que aseguran que las cosas no deben cambiar y que se deben defender las tradiciones, como ser “grandes otra vez”.
Las marcas no son ajenas a esto. Por esto, me puse a revisar muchos de los estudios sobre compra, consumo y percepción de marcas en Colombia y de otros países. Rápidamente, pude evidenciar lo inevitable y lo esperado: los jóvenes no prefieren las mismas marcas que sus padres y viceversa.
Si bien decir esto puede parecer una obviedad, resaltarlo hoy es más relevante que nunca.
Las marcas tradicionales están perdiendo terreno frente a las nuevas, y muchos productos de consumo frecuente están perdiendo pocketshare continuamente. Fab pierde terreno frente a Bonaropa y Netflix le quita dinero a la papa en el presupuesto de los hogares. El posicionamiento de un producto o de una marca, la preferencia y el liderazgo construidos por años se deprecian en cuestión de meses, con el enorme problema de que las marcas preferidas son “seguidores tecnológicos” y no “innovadores”. Esto lleva al enorme riesgo de desfinanciar la investigación y el desarrollo, comoditizar los mercados, reducir los márgenes y el valor de muchas categorías.
Esta salida de marcas (Brandxit) es una constante del mercado, generada por nuevas marcas que transforman el mercado, no lo congelan. Adicionalmente, hoy las marcas deben luchar contra una ola de ataques sobre su pasado, sus acciones, sus ingredientes…
Pero lo curioso es que la presencia de las cinco generaciones lleva a que las marcas y productos tradicionales no desaparezcan, sino que se enfoquen en esos nichos que aún los demandan y les han permitido sobrevivir. Así conservan un flujo de caja suficiente para generar nuevos productos y competir con “los invasores”; esto hace que la constante no sea el cambio, sino la continuidad de la tradición, vestida de novedad: buen ejemplo de esto es el latiñol que hablamos, con modismos de la región entera y otros usos del pasado.
Nota al pie: Esta edición habla de los 200 años de nuestra república, tema que abordaré en mi próxima columna, para mostrar cómo somos más jóvenes de lo que nos creemos y más viejos de los que pensamos.
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https://www.revistapym.com.co/comunicacion/el-mercadeo-para-las-regiones Thu, 20 Jun 2019 16:00:00 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23096
Colombia es un país de regiones y subregiones. En una misma colectividad conviven costumbres y dialectos y expresiones. Asociamos al paisa con algún lugar de Antioquia o del Eje Cafetero; a los pastusos con el departamento de Nariño. Para poder pensar en el país como un todo, es necesario agrupar las regiones por su ubicación […]
Colombia es un país de regiones y subregiones. En una misma colectividad conviven costumbres y dialectos y expresiones. Asociamos al paisa con algún lugar de Antioquia o del Eje Cafetero; a los pastusos con el departamento de Nariño. Para poder pensar en el país como un todo, es necesario agrupar las regiones por su ubicación y particularidades. Debemos analizar cuál es la situación de estas regiones dentro de la dinámica nacional y detectar qué obstáculos enfrentamos y qué oportunidades tenemos cuando queremos llegar a nuestro consumidor final con una estrategia de mercadeo y comunicaciones.
El principal reto es la inclusión. La gente de nuestras regiones busca productos o servicios que estén diseñados para atender sus necesidades específicas. Nuestro reto es mantener esa coherencia, para generar estrategias y mensajes inclusivos y fácilmente interpretables, con los que cada región se sienta identificada. Pero cuando se trata de negocios con “alta capilaridad”, es decir, gran cantidad de puntos físicos distribuidos en todo el territorio colombiano, el principal obstáculo para llevar mensajes es la diversidad. Por ello, debemos encontrar puntos comunes, que generen cercanía con el público, que la comunicación provoque un sentido regional de patriotismo o de pertenencia hacia el país.
Al respecto, hemos encontrado que los colombianos absorben y adoptan cualquier mensaje que tenga qué ver con el fútbol. Este es un común denominador del patriotismo en Colombia. Las estrategias de mercadeo deportivo que contemplan el apoyo a los equipos nacionales de fútbol son escenarios ideales de exposición para quienes tenemos ecosistemas multirregionales.
La educación es una parte muy importante de toda estrategia enfocada en la inclusión. Las regiones están abiertas a nuevos aprendizajes; reciben, agradecen y dan valor a todo proceso pedagógico que les facilite la vida. Además, las comunidades reciben con agrado información de quienes consideran sus pares. Por ende, encontramos que conformar una fuerza de trabajo con asesoras y madres cabeza de hogar para acompañar e informar sobre nuestros servicios a los clientes activos de una comunidad es una estrategia apreciada, efectiva y factible.
Este enfoque pedagógico desencadena un hábito fuerte y contundente, que nosotros llamamos poder de socialización. Quien tiene una positiva experiencia de uso es el mejor publicista para una marca y el mejor maestro para el siguiente usuario.
Por otra parte, es necesario observar cuidadosamente y participar de manera activa en procesos y causas de bienestar social en cada región. Este factor produce una cercanía única, nos hace penetrar en el corazón de los consumidores de la región y provoca movimientos mediáticos importantes. Para lograr este objetivo con éxito, tenemos que observar cada región y dejar de percibirla dentro de una generalidad, pues cada una tiene problemáticas y necesidades diferentes.
El siguiente reto es la personalización. Debemos proyectarnos desde lo masivo hacia la individualidad de cada región. La personalización, en el ámbito regional, va desde la presencia en lugares de alto tráfico habitual, como en las costumbres y celebraciones autóctonas de gran afluencia o hasta la búsqueda de validadores locales. Identificar esas microaudiencias puede generar muchas maneras diferentes de comunicar una misma idea, con diferentes códigos. Para el ámbito regional, es importante pensar desde lo pequeño para llegar a ser grandes en la escena colombiana.
Por Juan José Lalinde, gerente general, Matrix Grupo Empresarial
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https://www.revistapym.com.co/comunicacion/editorial-creer-en-los-medios Thu, 20 Jun 2019 15:47:55 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23087
Creer en los medios. Hace algunos días, en el episodio número 04 del Podcast P&M (disponible en Spotify, Apple Podcast y Spreaker), hablamos con varios invitados sobre cómo el ambiente de polarización que se vive en el país —inicialmente, en la política— termina pesando en otras esferas públicas y privadas; en ese caso, el diseño […]
Creer en los medios. Hace algunos días, en el episodio número 04 del Podcast P&M (disponible en Spotify, Apple Podcast y Spreaker), hablamos con varios invitados sobre cómo el ambiente de polarización que se vive en el país —inicialmente, en la política— termina pesando en otras esferas públicas y privadas; en ese caso, el diseño de la indumentaria deportiva de un equipo nacional de fútbol.
En otros espacios, aunque las familias y los círculos de amigos evitan hablar de política, los temas mundanos también se dividen entre lo negro y lo blanco, lo que se acepta contra aquello que se niega, lo que gusta y lo que disgusta. Los puntos medios están poblados por un escaso número de simpatizantes que tratan de favorecer los consensos.
Pero las masas se dividen entre quienes aclaman el final de Game of Thrones y quienes prefieren olvidarlo. La nueva camiseta de la selección colombiana de fútbol genera rechazo en la mayoría e indiferencia en la minoría, pero nada sabemos de opiniones que traten de mediar las posiciones, de encontrar matices.
Es llamativo que, en la era de la publicidad con propósito, las marcas tengan que verse obligadas a abstenerse de opinar y tomar partido por aquello que no piensa el 100% de la población, por temor a las reacciones polarizadas. De ahí que no sea extraño concluir que el bicentenario de la Independencia de Colombia pasará desapercibido como tema de comunicación para las marcas, según lo dicen los entrevistados para nuestra portada.
En un momento en que las visiones de país ocupan polos opuestos y excluyentes, resulta más conveniente mantenerse al margen de lo patriótico que celebrar lo que para otros países es una marca identitaria que genera sentido de pertenencia y vinculación emocional.
Lo patriotero, en cambio, tiene más cabida como motivación comunicacional. El patrioterismo alardea de un sentido de pertenencia parcial, superfluo, momentáneo y oportunista. Patriotero es cantar el himno nacional a pulmón abierto en un estadio de fútbol, sin siquiera preguntarse qué significa inmarcesible o cada frase de la letra ni mucho menos imaginar cómo se escribe cada verso (el buen Germín allá / el bien germina ya…); sin preguntarse cómo construir país, reparar el tejido social (como lo llamó uno de nuestros dirigentes hace algunas semanas) o estar dispuesto al consenso. No obstante, como fuerza comunicativa es potente: el fútbol nos nubla, pero nos une; el ciclismo nos enaltece y los antivalores expresados en colombianadas nos identifican.
Tal vez el patrioterismo y la polarización nos hicieron olvidar que la polifonía es necesaria en los medios de comunicación, que de la credibilidad de los medios dependen la ciudadanía del futuro, pero también la credibilidad en los contenidos de las marcas.
Para ninguna comunidad es sano que las redes sociales, los memes y las fake news sean la vía de la información ciudadana. Como colombianos, con el tiempo nos hemos acostumbrado a que el barrido de actualidad sea más consumible a través de los formatos de parodia y a que los espacios informativos cedan más terreno al entretenimiento.
Sin embargo, la reinvención de los medios —tan esperada y tan comentada durante los últimos años— no solo tiene como tarea pendiente una adaptación a la instantaneidad y la digitalización, sino una reinstalación de la credibilidad. Y ni el mercadeo ni la publicidad pueden ser ajenas a ello. Al fin y al cabo, si las audiencias creen en los medios, esa credibilidad también se traslada a las marcas que allí se anuncian.
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https://www.revistapym.com.co/mercadeo/papas-ramo-lanzamiento Thu, 20 Jun 2019 15:44:51 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23082
De acuerdo con Camilo Deckers, director de mercadeo y trade marketing de productos Ramo, papas representa el 28% en la categoría pasabocas y, pasabocas, es un mercado tres veces más grande que el de ponqués. Ante el contexto, Ramo lanza sus papas Ramo. Papas Ramo Se trata de una propuesta de papas artesanales premium, que […]
De acuerdo con Camilo Deckers, director de mercadeo y trade marketing de productos Ramo, papas representa el 28% en la categoría pasabocas y, pasabocas, es un mercado tres veces más grande que el de ponqués. Ante el contexto, Ramo lanza sus papas Ramo.
Papas Ramo
Se trata de una propuesta de papas artesanales premium, que entran al mercado en presentaciones de 30 gramos, a $ 1.000, y 105 gramos a $ 3.000.
Según estudios de mercado de la compañía, la intención de compra de las nuevas Papas Ramo en sus tres presentaciones: Limón, Pollo y Paprika Ahumada, se sitúa entre un 78% y un 82%. Por esta razón, la compañía tiene una expectativa positiva frente a este lanzamiento.
Así, Ramo amplía su oferta de productos y crece en la categoría pasabocas. La apuesta de la compañía es continuar diversificando su portafolio.
Comunicación
En cuanto a estrategia de comunicación, Camilo Deckers dijo que, en general, la compañía tiene una apuesta de difusión en canales digitales y recordó el Effie Oro que ganaron recientemente en la categoría Pasabocas, por la campaña en digital de crispetas.
Considera que lo más importante es llevarles a las audiencias contenido y productos de valor. “Trabajamos para llevarles a nuestros consumidores productos de su gusto”, concluye.
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https://www.revistapym.com.co/especial/creatividad-regional-locales-pero-globales Thu, 20 Jun 2019 15:11:00 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23084
En las diferentes regiones del país es posible encontrar compañías y líderes talentosos que llevan la creatividad al máximo nivel. ¿Quiénes lideran la creatividad regional? ¿Cuál es su visión sobre el futuro de la creatividad? ¿Qué casos de éxito los avalan? En la actualidad, todos los negocios, las compañías y las marcas están ávidos de […]
En las diferentes regiones del país es posible encontrar compañías y líderes talentosos que llevan la creatividad al máximo nivel. ¿Quiénes lideran la creatividad regional? ¿Cuál es su visión sobre el futuro de la creatividad? ¿Qué casos de éxito los avalan?
En la actualidad, todos los negocios, las compañías y las marcas están ávidos de soluciones para mantener una posición de mercado que les permita proyectarse a futuro, y también están inquietos con la incertidumbre que reina en el mercado.
En ese contexto, las agencias y sus equipos creativos se convierten en aliados que resuelven y aportan ideas frescas para abordar a un consumidor cada vez más infiel o esquivo.
Si bien antes se referían a su labor como solucionadores de problemas, hoy, las agencias y sus líderes están más volcados a una verdadera evolución para transformar la manera de llegar al consumidor. Los equipos creativos son agentes de cambio que permiten a las organizaciones, no solo visualizar diferentes oportunidades en nichos más específicos, sino que también facilitan y permiten que se adapten a los comportamientos y necesidades de un usuario hiperconectado.
Para lograr esta transformación, marcas y agencias deben ir de la mano. Tal como lo manifiesta Rodrigo Bolívar, vicepresidente creativo de Chef Company, “la famosa transformación digital tiene muchos matices: puede ser de contenidos, de comunicación, de experiencias, o de modelo de negocios, que es más profunda”.
El ADN regional
Chef, una agencia joven, con cuatro años en el mercado y presencia en Bogotá y Medellín, ha venido creciendo rápidamente. “Nuestro ADN es creatividad y tecnología”, dice Rodrigo.
Sin embargo, no solo ha habido cambios en las organizaciones que ofrecen productos y servicios al consumidor; también las agencias han tenido su propia evolución. “Podemos decir que había creativos tradicionales, entre ellos redactores y diseñadores, pero la realidad del mercado actual ha llevado a que ahora tengamos creativos en ingeniería de comunicaciones, electrónica, programadores… Es, de verdad, un cambio radical en la creatividad”, subraya el directivo.
“La famosa transformación digital tiene muchos matices: puede ser de contenidos, de comunicación, de experiencias, o de modelo de negocios, que es más profunda”, Rodrigo Bolívar, vicepresidente creativo de Chef Company. Especial de Creatividad Regional.
Por su parte, Tomás Uribe Díez, director de planning y estrategia de Jaime Uribe & Asociados, define su “hacer vivas las marcas” como uno de los pilares de las agencias. “Eso no se puede olvidar —añade—. Por más tecnología y transformación digital que haya, no podemos dejar de construir marca, de construir un significado”.
Jaime Uribe fue fundada en 1973, como única agencia regional colombiana de gran tamaño, que después de pertenecer a la red TBWA, durante 10 años, volvió a su independencia bajo el nombre de Jaime Uribe & Asociados. “Esta fue una movida arriesgada, pero exitosa. Muchos clientes regresaron y hemos tenido una muy buena acogida”, resalta Tomás.
El legado de Nosotras
Uno de los casos de éxito de esta agencia es Bullying por loving. Esta campaña creada y diseñada por la marca Nosotras, del Grupo Familia, promueve valores sólidos como la seguridad y la confianza en niñas y mujeres adolescentes.
“Trabajar esta campaña junto con la marca es espectacular. Ha sido distinguida por su concepto disruptor. Las marcas de hoy tienen una gran responsabilidad con sus audiencias y Nosotras es un claro ejemplo del genuino interés de la compañía por crear tendencias y comportamientos positivos en niñas y adolescentes”, comenta Uribe.
Esta iniciativa ha impactado a más de un millón de niñas en diferentes países como Argentina, Ecuador, Perú, entre otros, y ha obtenido premios como Mejor Campaña de Publicidad por Revista P&M y Effie en categoría Higiene y Cuidado Personal en 2018.
“El boom digital ha llevado a que muchas personas se olviden de la creatividad, porque es posible llegar al consumidor de muchas formas, pero esto no es una garantía de que la marca vaya a crecer. Pasa lo mismo con la creatividad: el mensaje tiene que ser tan llamativo que de verdad haga que uno se interese y se encariñe con las marcas”, menciona Daniel Calle, director creativo de Jaime Uribe & Asociados.
Community building
“Cada vez son más las marcas personales y corporativas que desean generar nuevos contenidos. Por eso, en Branch, valoramos el crecimiento orgánico; ese que se da, gracias a un entendimiento entre las partes y que habla de construcción de comunidades (community building) más allá de la sola administración (community management)”, indica Fernanda Gómez, directora creativa de Branch.
Aunque es un nuevo actor en el escenario de las agencias de mercadeo, Branch está apalancada por la agencia de desarrollo Sigma Studios, con más de 10 años de experiencia en el mercado colombiano y en otros países.
La marca Tributi, una solución digital para la declaración de renta y planeación tributaria en Colombia, representó un reto de comunicación y creación de contenidos para Branch. El objetivo: comunicar cómo esta herramienta facilitaría esos procesos tributarios, que representan un dolor de estómago y de cabeza para la mayoría de ciudadanos. ¿Cómo hacerlo? El equipo creativo diseñó a Francisco, un personaje dotado de las principales características de la marca. Un rostro visible y humano, que comunicara ese tema tan complejo y poco entendido, para ayudar a las personas a superar el temor que genera la tributación. Lo anterior, a través de videos (how to), artículos explicativos, correos electrónicos y atención a clientes. Un mensaje adaptado al lenguaje de los ciudadanos de a pie.
“Hay que cocrear con el cliente siempre. Y eso no quiere decir que siempre el cliente tenga la razón… es llegar a un punto medio”: Daniel Calle, director creativo de Jaime Uribe & Asociados. Especial de Creatividad Regional.
En esta construcción, donde la agencia se convierte en ese aliado que impulsa y lleva a la práctica muchas de las ideas concebidas para convertirlas en campañas exitosas, la cocreación aparece como elemento central: “hay que cocrear con el cliente siempre. Y eso no quiere decir que siempre el cliente tenga la razón… es llegar a un punto medio”, expresa Calle.
El frente digital
Para SM Digital, agencia full service especializada en servicios digitales al 100%, con más de 15 años de experiencia, “el futuro de la creatividad está donde siempre va a estar: en la gente, en el consumidor, solo que la forma de entenderlos y escucharlos como insumo para detonar la creatividad es cada vez más diferente. Sus pensamientos e ideas sobre algo ya son una opinión en internet y es ahí donde está el futuro de la creatividad: en la capacidad de escuchar de forma inteligente a las personas y hacer con eso algo relevante para las marcas y el consumidor”, destaca Daniel El Flaco Bedoya, director creativo de esta agencia.
Como caso de éxito, nos comparten el de la marca Ducales, que ya tenía bastante interacción en redes. “Quisimos aprovechar todo lo que estaba pasando en digital con ellos y creamos Los Ducalovers, que no es más que una respuesta de la marca a aquellas personas que disfrutan de Ducales y lo dicen espontáneamente en redes. Hoy, todas las publicaciones de Ducales en redes sociales están inspiradas en comentarios o tuits de personas que hablan sobre la marca”, revela Bedoya.
“Ellos han inspirado campañas de crowdsourcing y merchandising y esperamos que muy pronto impulsemos sus innovaciones de producto”, añade.
Lo que puede verse en el fondo es que la creatividad regional está donde están las marcas. Por eso, cuando en las regiones hay gran industria —además, enfocada en servirle al consumidor—, las empresas de servicios de mercadeo crecen a su alrededor. Por esta razón, Fernanda Gómez concluye que “en muchas ocasiones, las marcas olvidamos que nuestros colaboradores son nuestros embajadores y si ellos no tienen claro quiénes somos, qué objetivos tenemos y cómo debemos hablar, posiblemente nadie se sentirá identificado con nuestro mensaje”.
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https://www.revistapym.com.co/comunicacion/hechos-de-lo-mismo Wed, 19 Jun 2019 08:30:43 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23062
En el marco del mes del orgullo LGBT, Discovey Colombia lanza “Hechos de lo mismo”. Se trata de una campana de concientización para comunicar la importancia del respeto, la diversidad, la igualdad y la inclusión. Además, la iniciativa busca promover un mundo en el que todos puedan aportar, resaltando que no existe color, raza ni […]
En el marco del mes del orgullo LGBT, Discovey Colombia lanza “Hechos de lo mismo”. Se trata de una campana de concientización para comunicar la importancia del respeto, la diversidad, la igualdad y la inclusión. Además, la iniciativa busca promover un mundo en el que todos puedan aportar, resaltando que no existe color, raza ni orientación sexual que haga la diferencia.
De acuerdo con Lina Villegas, directora de contenidos de Discovery Colombia, esto es un
Lina Villegas, directora de contenidos de Discovery Colombia.
reflejo de la importancia que da la compañía a los temas de inclusión. Por eso, pretenden llevar a la audiencia como mensaje que todos estamos “hechos de lo mismo”. Todos respiramos el mismo aire, todos somos iguales, lloramos, amamos y reímos.
El canal se vestirá para la celebración y así mismo sumarán a la programación una serie que se encargará de transmitir todos los mensajes detrás de la campaña. “Desde programación, es muy importante apoyar esta campaña a través de producciones que generen impacto social y que hablen sobre el proceso que viven las personas que deciden aceptar su realidad y transformar sus vidas” explica Villegas.
Por esto, en Home & Health, se emite durante este mes tenemos un programa llamado La Confesión.
Sobre ‘La confesión’
La serie mostrará lo que sucede cuando cuatro esposos deciden aceptar que por mucho tiempo no han sido ellos mismos. La narrativa se desarrollará desde el punto de vista de las esposas. Estas serán las encargadas de compartir los cambios que han tenido que experimentar desde el día en el que recibieron la noticia.
Y aunque en sus testimonios expresarán la forma en que la figura de su esposo se ha venido desdibujando en el hogar debido a su transformación, también contarán todo el apoyo que les han brindado y la lucha que han tenido que sobrellevar por mantener unida a su familia.
Según Lina Villegas, La Confesión quiere contribuir a brindar información y contar experiencias de la vida real, frente a un proceso que suele ir acompañado de confusión, miedo, incertidumbre y señalamiento.
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https://www.revistapym.com.co/comunicacion/malta-leona-campana Wed, 19 Jun 2019 00:26:34 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23042
Full sabor pa’ ir por más es el concepto de campaña con el que Malta Leona, en conjunto con Akira Cine, hace oficial su regreso. Social listening La marca activó la escucha de su audiencia, con el objetivo de encontrar las tensiones alrededor de las ocasiones de consumo: el trabajo y el break. A partir […]
Full sabor pa’ ir por más es el concepto de campaña con el que Malta Leona, en conjunto con Akira Cine, hace oficial su regreso.
Social listening
La marca activó la escucha de su audiencia, con el objetivo de encontrar las tensiones alrededor de las ocasiones de consumo: el trabajo y el break. A partir de estos datos, se logró determinar que el estado de ánimo de las personas es negativo cuando no tienen espacios de descanso.
Por esta razón, Malta Leona decidió convertir la situación en una oportunidad, y creó el concepto creativo Full sabor pa’ ir por más.
Full sabor pa’ ir por más.
El mensaje que busca dar la marca es el de una bebida que recarga energía a las personas. Por esa razón, Twitter fue la red social perfecta para transmitir ese mensaje. Con el hashtag #NoDoyMás, Malta Leona personalizó 80 comerciales para usuarios de Twitter, que contaron con la participación de actores y humoristas colombianos.
Todo esto, con el objetivo de convertirse en una propuesta innovadora y creativa en canales digitales.
Actores y humoristas colombianos como Cony Camelo, Diego Mateus y Bernardo García improvisaron las historias más particulares de diferentes usuarios de Twitter, que contaban situaciones agotadoras de su vida usando el #NoDoyMás. Los videos, de una duración máxima de 30 segundos, fueron publicados en tiempo real en los canales propios de Malta Leona como respuesta personalizada a esos usuarios. La campaña se llevó a cabo, durante dos días, en colaboración con la productora Akira Cine.
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https://www.revistapym.com.co/gente/luis-barragu%C3%A9-headway Tue, 18 Jun 2019 15:55:37 +0000
https://www.revistapym.com.co/?p=23043
Luis Barragué es el nuevo chief executive officer (CEO) de Headway, empresa global especializada en Growth Marketing para apps móviles, marcas y organizaciones alrededor del mundo, y unidad de negocios de Entravision Communications Corporation. Luis Barragué cuenta con amplia experiencia en marketing digital. Se unió a Headway en 2013 y como chief operating officer dirigió […]
Luis Barragué es el nuevo chief executive officer (CEO) de Headway, empresa global especializada en Growth Marketing para apps móviles, marcas y organizaciones alrededor del mundo, y unidad de negocios de Entravision Communications Corporation.
Luis Barragué cuenta con amplia experiencia en marketing digital. Se unió a Headway en 2013 y como chief operating officer dirigió las operaciones globales de la compañía, incluyendo iniciativas de tecnología y producto como también la adquisición de Smadex, compañía especializada en optimización de campañas para branding y performance a través de su plataforma de compra programática.
“Headway es una compañía excepcional dedicada a proveer soluciones basadas en datos, comprometida con la transparencia y respaldada por talentosos profesionales dedicados a impulsar resultados y hacer crecer los negocios de nuestros más de 500 clientes internacionales. Espero con ansias desempeñarme en mi nuevo rol y estoy entusiasmado por las oportunidades que tenemos mientras continuamos conectando a nuestros clientes con audiencias correctas, haciendo crecer sus negocios y creando alianzas duraderas”, afirma Luis Barragué, CEO de Headway.
Desde su nuevo rol, Barragué se encargará de liderar las estrategias de crecimiento de la compañía. “Headway y nuestros negocios digitales son una parte importante de Entravision. Luis ha brindado un liderazgo crucial en gran número de iniciativas clave y me entusiasma el futuro de Headway bajo su liderazgo”, señala Walter F. Ulloa, Presidente y Director Ejecutivo de Entravision.
The TV Awards / Premio Creatividad Innovación Televisión 2019 abre inscripciones para esta edición, que se llevará a cabo el próximo 19 de agosto en Nueva York. The TV Awards 2019 Se define como el reconocimiento a los mejores casos de televisión, que reflejan buenas prácticas de trabajo profesional entre anunciantes, agencias y medios. ¿Quiénes? […]
The TV Awards / Premio Creatividad Innovación Televisión 2019 abre inscripciones para esta edición, que se llevará a cabo el próximo 19 de agosto en Nueva York.
The TV Awards 2019
Se define como el reconocimiento a los mejores casos de televisión, que reflejan buenas prácticas de trabajo profesional entre anunciantes, agencias y medios.
¿Quiénes?
Pueden participar casos de televisión de diversos formatos, en categorías como:
Film
Branded Content / Product Placement
Multiplataforma
Integración
Promoción
Nuevas tecnologías
Responsabilidad social
Otro requisito es que los casos hayan sido transmitidos en televisión abierta entre 2018 y el 30 de junio de 2019, o que hayan recibido una premiación por un canal de televisión abierta durante el mismo periodo.
Si desea conocer los ganadores de la edición 2018, haga clic aquí.
Fechas
Las inscripciones estarán abiertas hasta el próximo 8 de julio y el listado de finalistas se dará a conocer el 22 de julio.
Los ganadores –elegidos por un jurado compuesto por líderes de las comunicaciones de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos– se darán a conocer el 19 de agosto, durante la gala de La cumbre TV/ The TV Summit, que cada año reúne, en Nueva York, a los directivos de la industria de televisión abierta (emisoras, agencias, institutos de investigación y anunciantes).
La distribución moderna en Colombia, está atravesando enormes cambios. El peso de los formatos, así como la participación de los principales actores varían año tras año. Esos cambios se traducen por modificaciones radicales, en la forma y en los lugares clásicos de compra de los colombianos. La participación en venta del Hard Discount paso de 1.4% en 2013 a 21.3% en 2017. El Cash en Carry paso en el mismo tiempo de 17.6% al 21.3% y en el mismo periodo el supermercado, perdió 17.5% de participación en las ventas de la distribución moderna.
Otro cambio importante que todavía no percibimos como un elemento constitutivo de la distribución moderna, es la compra por internet con sus respectivos actores nacionales e internacionales. Si la participación de hoy no supera el 0,5% de la venta de alimentos se anticipa para en no menos de 5 años, una participación del orden del 5%.
En esta publicación, iremos analizando las explicaciones de la perdida de afecto de los consumidores hacia los actores tradicionales, intentaremos entender las razones tangibles del despegue tan fuerte en participación de las empresas de Hard Discount, explicaremos lo que permite imaginar un despegue muy fuerte del canal de venta a través de internet , y terminaremos nuestra presentación buscando en que el Cash & Carry todavía sigue respondiendo a la necesidad de un mercado con una alta tasa de informalidad.
•Los actores tradicionales con modelos que contestan parcialmente a las necesidades del nuevo consumidor:
El análisis honesto de la evolución de las ventas de los actores tradicionales, deja mucho que pensar sobre la capacidad de los modelos antiguos a seguir, contestando de forma monopolística a las necesidades del consumidor de hoy y de mañana.
Para entender lo que está pasando, el grupo de los 4 mosqueteros (Éxito, Olímpica, Cencosud, La 14) están globalmente perdiendo en capacidad de crecimiento. La venta de esos actores en el periodo 2013-2017 muestra un crecimiento global y no retratado de inflación del 12.3% pero si uno resta la inflación de los últimos 5 años es una regresión del (9.91%).
La única empresa de las 4, que logro crecer retratando el efecto de la inflación durante el periodo y de forma significativa fue Olímpica, que supo seguir consolidando sus números integrando actores locales y con un modelo comercial que depende menos del hipermercado.
Cuáles son las explicaciones de la perdida de afecto de los consumidores hacia los actores tradicionales:
•La llegada alrededor de las tiendas históricas de nuevos puntos de venta (Hard Discount , Club de precios , expansión de su competencia directa o su propio plan de aperturas) que tiene como consecuencia la reducción de venta a superficie comparable.
•La capacidad de los nuevos formatos de entregar un surtido reducido con un diferencial de precio al consumidor significativo, provoca una pérdida de clientes, que consideran esta nueva alternativa cada vez más atractiva
•El cambio en el comportamiento del consumidor, que empieza a considerar la posibilidad de comprar vía internet a precios competitivos.
• Las características propias del modelo económico del hipermercado o supermercado, no adaptado para penetrar zonas con escasez de población o con zona primaria muy pobre.
• El sistema de agresividad promocional del modelo tradicional, con diferencial de precio muy grande entre el precio permanente y el precio de oferta que hace que el cliente se vuelve muy desleal, dejando al Hard Discount y al Cash & Carry un espacio precio importante en el día a día.
¿Cuáles son las alternativas del formato tradicional para limitar la perdida de market share e intentar recuperar del terreno perdido?
Algunas estrategias pueden ayudar a ganar cuota de mercado, veamos algunas:
• Dar más importancia en la implantación a los 1.200 productos, comparables al Hard Discount y colocar una cartulina de precios comparados para explicar al cliente que no solamente uno ofrece panel de productos más amplios, sino también unos precios iguales de agresivos o inclusive más agresivos y así no dejar espacio a la competencia.
• Depurar el surtido de productos innecesarios, para a la vez enriquecerlo con productos importados o nacionales que se acercan más del precio de venta que provoca la compra (Price point click).
• Favorecer el desarrollo de los productos frescos, para destacar la evidencia del todo a bajo del mismo techo y de la economía de tiempo que uno genera al momento de la compra en el híper o supermercado.
• Destacar en la implantación las nuevas tendencias de mercado como la alimentación Bio, los productos light, los diferentes niveles de calidades cuando el volumen de venta de la familia lo justifica.
• Ser más atractivo en la política de precios permanentes para poder competir con los actores nuevos del mercado.
• Desarrollar soluciones serviciales como la entrega a domicilio, la venta por internet, etc.
El Hard Discount , con una participación de 15% es el formato con más crecimiento de la distribución moderna:
•Si todavía el formato de Hard Discount tiene dificultad para conseguir utilidades, el crecimiento en ingreso en los últimos cinco años fue bastante significativo. La cadena D1 parece ser el nuevo actor ineludible del formato con una venta en 2017 superior a los 3,1 billones de pesos colombianos. Uno puede imaginar que el año 2018 permita a la cadena no solamente acercarse a los 4 billones, pero sobretodo obtener utilidades lo que haría de este formato no solamente un éxito comercial sino también un éxito empresarial.
•Las tres empresas del formato (D1, Ara, Justo y Bueno) con números de referencias diferentes, con presentaciones propias a cada uno, lograron imponer su existencia y hacerse un hueco en el universo de la distribución moderna. La calidad de los precios, así como la cercanía de la oferta mercantil encontraron un nivel de aprobación por parte de los consumidores que va creciendo. El tamaño de las tiendas como el nivel de venta promedio realizado, aguantan la implantación de esas cadenas en pequeñas ciudades y en barrios de escasos recursos, que carecen de soluciones modernas de distribución. Uno estaría sorprendido por el nivel de venta logrado inclusive en los estratos altos.
• El control drástico del surtido con una sola presentación por necesidad tiene como consecuencia un volumen de compra alto por referencia. Este volumen explica por parte la capacidad de negociación de las cadenas. Un modelo comercial que favorece un nivel de rentabilidad en un porcentaje bajo por producto así como una buena capacidad de negociación fruto de un surtido controlado y reducido son los garantes de una buena penetración y frecuentación en las tiendas del formato Hard Discount.
La venta por internet con una participación todavía limitada sin embargo con un futuro muy prometedor:
• Si la participación de las ventas de productos alimenticios a través de internet es pequeña, menos del 0.1% de cuota de mercado, el futuro parece prometedor. En efecto, se prevé en algunos estudios números cerca del 5% en menos de 5 años en Colombia. No olvidar que países como Francia, Reino Unido ya superan 5% de participación otros como Corea del Sur, por ejemplo, están con un porcentaje superior al 19%.
• El cambio de entorno, explicado en parte, por la dificultad de movilidad y el acceso cada vez más limitado a los medios de transporte público, harán que el consumidor pase por el medio de internet para realizar sus compras. El tiempo es siempre más contado, las compras de alimentos ya no son momentos de placer para la mayoría de nuestros clientes eso también explica la evolución futura de participación de las compras por internet.
• El incremento de la tasa de detención de Smartphone que pasara de 44% a la fecha a 53 % en 2020 explica también porque este canal de distribución tiene buenas perspectivas para el futuro.
• La venta por internet permite dos ahorros importantes .El primer ahorro es que para vender no se necesita de tiendas que generan gastos de personal y generales para poder funcionar, gastos que encarecen el costo de distribución .El segundo es el costo financiero de detención del stock, en efecto más multiplicamos los puntos de venta más incrementamos los niveles de stock y los riesgos de rupturas. La suma de esos ahorros proporciona la posibilidad, una vez controlado y maximizado el costo de la entrega a domicilio, de tener una política de precios al público muy agresiva, es decir con un diferencial contra los actores tradicionales de más o menos 10%.
• Las cadenas de venta de productos alimenticios por internet tienen la capacidad de ofrecer un surtido extenso sin tener que asumir el costo de detención de esos productos en todas las tiendas sino más bien en los centros de distribución. Generan de esta forma una fuente de diferenciación soportando el costo del stock de productos de baja rotación de forma centralizada y no en cada punto de venta.
• Veremos si todas esas ventajas reunidas son capaces de cambiar el paisaje de la distribución en Colombia. Me temo que sea de nuevo los actores tradicionales (Híper y Súper) que estén de nuevo soportando el costo del despegue de venta del canal digital.
El club de precio que consolida su participación
• Este formato con tres actores principales es el segundo en términos de participación (21%) y se consolida cada vez más como la fuente imprescindible de abastecimiento del canal de distribución informal que representa la mitad del mercado global. Alkosto es el líder indiscutible en esta categoría, pero tenemos que reconocer que los tres actores aportan al crecimiento del formato en los últimos 5 años.
• El único verdadero Club de precio es PriceSmart con membresía, los demás actores ofrecen productos con formatos club sin obligar a los clientes a ser miembros de la cadena.
• La posibilidad para el pequeño comerciante así como el cliente final de compra en las tiendas aprovechando de precios convenientes, busca su origen en la estrategia de negociación de productos club (tamaño familiar) pero también en la capacidad del formato a manejar un nivel de margen bien inferior al usualmente aplicado por los actores históricos
• El número de aperturas de nuevas tiendas explica también la evolución positiva de las ventas del formato
Como Conclusión al presente documento de análisis, podríamos distinguir dos grandes categorías de comerciantes. Los actores tradicionales (híper y súper) que tienen una expansión moderada y un decrecimiento a superficie comparable corregido de la inflación, y los demás formatos (Hard Discount, internet, club de precio) que ofrecen precios más atractivos por la propia naturaleza del modelo comercial y una dinámica fuerte de expansión.
Si los formatos históricos siguen dominando en ventas y participación el canal moderno de distribución, la pérdida de cuota de mercado debe llevar a estos actores a reconsiderar el futuro del formato. La problemática del súper y del híper no es solamente de Colombia, es un fenómeno internacional de adecuación del formato a los cambios de costumbre de compra de los consumidores. Tres factores explican esos cambios: Falta de Tiempo, pérdida de competitividad de los precios al consumidor y Cambios en la composición de la canasta básica de compra.
Fuente: Franck Pierre, Ex CEO de Carrefour Colombia. Consultor de Empresa. Experto en retail.
Mail: franck_pierre@live.fr
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Además de una variada vitrina comercial, la reconocida muestra ganadera y equina, la feria tuvo diferentes actividades.
En el evento estuvieron presentes expositores de municipios del Huila, Cauca, Cundinamarca, Valle y Bogotá.
FOTOS: ÉDMER TOVAR POR: PORTAFOLIO MAYO 12 DE 2019 – 07:43 P.M.
Recolectar la cosecha de café para luego llevarla al pueblo más cercano y vendérsela a los intermediarios o al propio comité local de cafeteros dejó de ser una costumbre para varios de los cultivadores del grano del occidente del departamento del Huila.
Así quedó demostrado durante el evento realizado hace apenas una semana en el municipio de La Plata, por la Cámara de Comercio de Neiva, y la sede de La Plata, donde se realizó la primera Feria Expooccidente, en la que participaron cafeteros, tostadores locales, comerciantes, ganaderos, productores de insumos y maquinaria agrícola, instituciones públicas y promotores turísticos de la región.
La nota sobresaliente la pusieron los cafeteros, quienes exhibieron alrededor de una decena de marcas propias, e hicieron degustaciones sobre diferentes tipos de la bebida, todas ellas, producidas en condiciones especiales.
Se trata de una tendencia que se ha convertido en la nueva cosecha cafetera del Huila, en la que los productores han comenzado a dar el paso hacia convertirse en tostadores del grano.
Hoy, Portafolio destaca varias de las marcas propias del grano de la región, pues incluye cafés producidos en La Plata, Paicol, Tesalia y Nátaga, entre otras poblaciones. Catas, pruebas y demostraciones sobre la preparación la bebida y de los subproductos del mejor café del mundo estuvieron a la orden del día.
En efecto, durante tres días, la feria Expooccidente 2019 –que se llevó a cabo del 3 al 5 de mayo en La Plata– se convirtió en el epicentro de una importante muestra comercial, agroindustrial, gastronómica y de negocios del occidente del departamento del Huila y nororiente caucano.
El evento contó con la participación de aproximadamente 14 mil visitantes.
El evento ferial, organizado por la Alcaldía de la Plata y la Cámara de Comercio de Neiva, sede La Plata, contó con la presencia de 76 expositores de diferentes sectores como construcción, gastronomía, bienestar, automotriz, agroindustria, apuestas productivas, muestra ganadera y equina, distribuidos en las instalaciones del Centro Cultural Recreacional y Polideportivo El Pomo.
En la feria estuvieron presentes, además, expositores provenientes de diferentes municipios del Huila y departamentos como Cauca, Cundinamarca, Valle y Bogotá, quienes ofrecieron productos de diferentes sectores, los mejores estándares de calidad, gracias al fortalecimiento de sus unidades productivas.
Así mismo, se desarrolló una nutrida agenda académica, con temas como economía naranja, innovación, marketing, infraestructura para la competitividad, Empresario Cafetero y ganadería, los cuales se adelantaron de forma articulada con el Sena, municipio de La Plata, Surcogan, Cadefihuila, Invitro Colombia, Comité de Ganaderos del Huila y Corporación Cultural Covalonga, entre otros.
“La feria Expooccidente es una opción para que la asociación se dé a conocer, resaltar el valor de la mujer desde todos los ámbitos”, dijo Leidy Rocío Pastrana, de la Asociación de Mujeres del Occidente del Huila.
Se vivió además de una variada vitrina comercial, la reconocida muestra ganadera y equina, la cual tuvo diferentes actividades como conferencias y talleres.
“Estas son las oportunidades que necesitamos para crear empresa, crecer, pero sobretodo el apoyo de las entidades privadas y públicas, en este caso la Cámara de Comercio de Neiva, porque solos no podemos. Queremos vernos en tres o cuatro años, haciendo esta feria y notarán la diferencia”, dijo Néstor Ariel Polanía, presidente de la junta directiva de Surcogán.
“Lo más importante de todo fue que dimos a conocer todo el potencial del occidente del Huila y nororiente caucano. Fue una vitrina muy interesante para cada uno de los expositores, logramos que se llevaran lo mejor de nuestra zona”, puntualizó Sandra Milena Ramírez, directora de la Cámara de Comercio de Neiva, sede La Plata.
El último día de feria cerró con el lanzamiento del 62 Festival folclórico y sampedrino de La Plata ‘Patrimonio Vivo’, todo un despliegue de alegría y folclor.
Como balance del evento ferial, la organización manifestó que los expositores obtuvieron ventas por $1.236 millones, representados en negocios y ventas durante la feria, así como $70.900 millones en la rueda de negocios.
En Boyacá, departamento despensa agrícola del país, se dieron cita más de 130 productores locales, compradores de grandes superficies, pymes y comercializadores, para llevar a cabo la jornada «Coseche y venda a la fija» y establecer acercamientos comerciales.
Dentro de esta cita, liderada por el Ministro de Agricultura, Andrés Valencia, y Carlos Mario Díez, presidente operativo retail Colombia de Grupo Éxito, se destacaron los beneficios que tienen los productores al trabajar de la mano con grandes superficies como compradores.
El Ministro de Agricultura Andrés Valencia señaló «estamos muy agradecidos con Grupo Éxito por su compromiso con los agricultores y por la gestión que hacen en materia de pago».
«Con Grupo Éxito hemos consolidado una relación comercial de largo plazo. Les vendemos aproximadamente entre 20 y 25 toneladas de papas semanalmente y recibimos pagos a 8 días, lo que es muy positivo para los agricultores. Con esta relación logramos que el productor gane entre un 8% y un 36% más que en las plazas de mercado», aseguró Alexander Espinosa, representante de la Asociación de Productores Agropecuarios de San José del Guacal (Asopag).
Pagos semanales a precios competitivos, adquisición continua de producto, acceso a una amplia red de distribución y acompañamiento al desarrollo de modelos de negocio que mejoren comercial y técnicamente los productos, son algunas de las ventajas que reciben quienes hacen parte de esta alianza.
«Los pequeños productores se enfrentan a desafíos como la incertidumbre de compra, el mejorar sus volúmenes y condiciones de logística al momento de vender de forma directa a las grandes superficies. Nosotros estamos trabajando para que el productor tenga certezas», asegura Carlos Mario Díez, presidente operativo retail Colombia de Grupo Éxito, en el marco de encuentro que se replicará en más departamentos del país.
La compañía adquiere alrededor de 15.000 toneladas de frutas y verduras a 28 organizaciones con presencia en el departamento de Boyacá, como Comproagro, la Fundación Clinton y la Asociación de productores agropecuarios de San José del Guacal. De esta manera, Grupo Éxito reafirma su compromiso con el país, adquiriendo el 92% de los productos comercializados en sus tiendas, bajo sello colombiano.
Por Ignacio Gómez Escobar, consultor y asesor con más de 30 años de experiencia en retail, con énfasis en tiendas de conveniencia, tiendas de descuento duro y canal tradicional.
Esta es una época en el mundo corporativo de mostrar resultados y de publicarlos, y donde se pone a la vista todo: quienes venden más, quienes menos, quienes ganan, quienes pierden. Impactan las cifras del 2018, que la industria haya decrecido 6.2%, parece inesperado.
Que Mercadería Justo y bueno haya crecido en un 113% mientras perdía $216.000 millones, como resultado de su expansión acelerada. Que el Grupo Éxito haya vendido 11.4 billones de pesos, cuando en el 2017 vendió 10.6 billones, con el 3.9% de ventas por internet.¿En dónde está el crecimiento?
La 14, sí, la de Cali y el Valle, perdió $342.000 millones y Jumbo de Cencosud, decreció 1.7%. Contrastemos las cifras anteriores con un mejor panorama: Olímpica, sola, pasa de 5.7 a 6.2 billones y las tiendas de descuento de 4.5 a 7.8 billones, mostrando una interesante dinámica de crecimiento. ¿Será que el retail está loco?, ¿qué pasa con las tiendas? ¿Porque ese comportamiento parece tan extraño? LEE TAMBIÉN: ¿Cómo ha cambiado el sector retail en Colombia durante los últimos años?
Buscando respuestas me encuentro con los informes del “Contexto de consumo Nielsen 2018” y un estudio del BBVA Research en el cual analiza variables de consumo de los últimos 10 años y allí encuentro algunas explicaciones, BBVA muestra el fortalecimiento de los formatos de barrio, a los que va casi el 55% del gasto. Hace 10 años ese porcentaje llegaba al 25%. Lo pronostiqué hace una década que el consumo se iba para el barrio, y hoy es una realidad.
Allí se encuentra una oferta de todo tipo de productos y servicios que permite que la familia, corazón del barrio, no tenga que salir de allí para satisfacer sus necesidades básicas y algo más. El barrio es un “oasis” comercial, se consigue todo y se puede desplazar a pie, se caminan 20 minutos o hasta 5 cuadras sin problema alguno. Además, es altamente probable que, en la esquina, haya una tienda de barrio o una tienda de descuento.
Si bien la tienda de barrio, las tradicionales, han perdido mercado, del 48% en el 2013, y el 41% en el 2018 según Nielsen, aparece la tienda de descuento con un crecimiento en su participación en ese mismo periodo: del 1% al 16%. Para no dejar en el aire el comportamiento de los demás “retailers”, Nielsen en su informe nos cuenta que las cadenas crecieron en el 2018, el 0,8%, los independientes decrecieron el 5.3%, son los más golpeados por los “discounters”, el cash & Carry, creció el 15% y el ecommerce el 20%.
Mucha cifra, mucho porcentaje, para una gran conclusión, el mercado está en el barrio, el mercado es la familia y si atendemos la recomendación de conocer el mercado, hay que conocer la familia, este no es un foco nuevo, siempre ha estado pero cada vez se vuelve más relevante.
Un ganadero de 26 años y un banquero experto en temas de inversión son los dos rostros de Fama Pura Carne, una idea de negocio que planea convertirse en la versión del D1 para la venta de carne de res, cerdo, pollo y pescado. El modelo (hard discount) planteado por estos empresarios viene pegando muy fuerte en el mundo del comercio y se basa en aspectos como los precios bajos, integración vertical, calidad y tiendas austeras pero asépticas.
Todo empezó hace unos años, cuando Juan David Pardo –aprovechando la experiencia ganadera de su familia– y Roberto Rodríguez –con amplia trayectoria en el sector bancario– iniciaron un negocio de ganado basado en la eficiencia y el confinamiento, que se resume en disponer las reses en áreas limitadas. “No tienen que recorrer kilómetros por agua o alimento, es un tema que es exitoso en países como Brasil”, asegura Pardo. De un proceso de ceba (crecimiento de la res) de 28 meses se podía pasar a 14 meses, con una carne de mejor calidad.
La empresa, denominada Ganadería Inversiones, iba bien pero le faltaba un impulso. Es cuando aparece una oportunidad para proveer de carne de cerdo a uno de los grandes distribuidores del país. La idea era entregar únicamente panceta (una parte del cerdo), una operación que no era rentable debido a que debían buscarle cliente al resto del animal. “En ese momento es que llegamos a una bodega de 400 metros cuadrados en la Plaza de las Flores de Corabastos donde se vendía cerdo, pollo, res y pescado. Creíamos que ahí era el sitio para vender ese otro cerdo”, explica Pardo.
El asunto es que solo duran en esa bodega unos 15 días, debido a los problemas de seguridad que todo el país conoce. Es allí cuando se les ocurre crear una compañía que se basa en la venta de las 4 proteínas animales importantes en un área de 60 metros cuadrados, donde la gente del barrio tiene acceso a estos productos a un buen precio.
Roberto Rodríguez empieza a proyectar un negocio que con el apoyo de inversionistas y fondos podría ser tan exitoso como las tiendas de descuento duro que toda Colombia ya conoce.
Es ahí donde nace Fama Pura Carne. El pasado 15 de noviembre abren el primer local en Soacha. Los empresarios querían una prueba ácida del negocio. Por eso inicia en los estratos 1 y 2, donde el poder adquisitivo es menor y hay más necesidades de una oferta de calidad.
Luego abrieron otras dos tiendas en Bosa, todas con resultados promisorios. Las ventas crecieron en los primeros meses a una tasa de 36% y en marzo de este año en 53%.
Al comienzo la gente no entraba en estas tiendas porque temía que el precio fuera muy alto, una situación que se despejó cuando los administradores decidieron poner avisos con el valor de la libra de carne. “Nuestros precios están entre $500 y $1.000 (por libra) por debajo del que se encuentra en una fama de barrio”, cuenta Pardo.
Pero no solo eso. La compañía ha trabajado en la experiencia del consumidor. Es por eso que todo está empacado al vacío, no se ve un cuchillo o gota de sangre en la tienda ni está presente el olor característico de la popular fama de barrio. El modelo de negocio
Las tiendas de descuento duro se caracterizan por un crecimiento exponencial en el número de tiendas y precios bajos manteniendo un estándar de calidad.
Eso no cambia con Fama Pura Carne. Por estos días los socios están en medio de varias rondas de inversión de donde saldrían los capitales para un agresivo plan de expansión.
En total, están en la búsqueda de US$50 millones que servirán para abrir 700 tiendas y ocho centros de distribución en tres años.
Solo en 2019 planean abrir 70 tiendas, para el segundo año completar 500 y el tercer año los 700 puntos. “Este modelo nunca para, todos los días crece. Una vez terminemos esta primera fase, vamos a hacer una expansión internacional tocando puertas en Perú, Chile, Argentina y México”, cuenta Pardo.
Pardo y Rodríguez se muestran confiados debido al modelo financiero planteado. Las 700 tiendas proyectan un Ebitda en seis años de US$223 millones. Las ventas acumuladas en ese mismo periodo de operación (solo en las primeras 700 tiendas) alcanzarían US$2.069 millones con una Tasa Interna de Retorno de 24,4%. Eso se traduce en un esfuerzo en el flujo de caja muy superior al que tienen hoy. Es por eso que están en la búsqueda de fondos de inversión tanto en Colombia como en la Región.
“Lo bueno es que este es un modelo escalable y replicable en otros mercados. Eso lo hace atractivo”, comenta Rodríguez.
En el mediano o largo plazo no descartan que sus participaciones en la compañía terminen diluyéndose cuando un inversionista poderoso vea el potencial del negocio. Es justo lo que pasó con D1 y la familia Santo Domingo.
La otra clave está en la integración vertical. Estos dos inversionistas creen que para abastecer mil tiendas de carne se requiere de eficiencias y escalas que hoy no se ven en el país. “Debemos industrializar los procesos del campo, incluido el de la ganadería.
Hoy algunas compañías tienen la calidad en la carne pero no el precio, en eso hay que trabajar duro”, dijo Pardo.
Los dos empresarios mantienen la compañía Ganadería Inversiones con el propósito de convertirla en el mediano plazo en el proveedor natural de Fama Pura Carne. Por el momento se abastecen con otros proveedores.
Sin embargo, con un modelo de ganadería como el actual, donde se disponen de grandes áreas para la ceba de ganado, no hay sostenibilidad –dicen ellos– porque se terminaría por deforestar muchas áreas. La clave estaría en el confinamiento.
El negocio pinta bien, pero serán los fondos de inversión los que tengan la última palabra.
NOTA Ignacio Gómez Escobar es el asesor y consultor en este proyecto.
Las empresas deben conocer plenamente su entorno y eso incluye poner sobre la mesa los elementos que “entorpecen” el normal funcionamiento de la cadena de operaciones de la organización y tener estrategias claras para aminorar sus efectos, de manera que la complejidad quede totalmente controlada.
Especialistas en temas logísticos y administrativos aseveran que una compañía es exitosa cuando tiene clara cuál es la complejidad que le afecta y dispone de los recursos necesarios para afrontarla. Caso contrario sucede con aquellas organizaciones que han restado importancia a este factor y no han acertado en su respuesta frente al mismo, generando el fracaso total de la empresa.
En el texto “Innovación Tecnológica en las Empresas”[1] se habla de la Teoría de la Complejidad, la cual – según los autores de la obra – estudia cómo aquellos sistemas “complicados” pueden desarrollar conductas simples.
Dentro del reporte en mención también se asegura que la idea principal de los sistemas complejos es considerar algunos organismos – sociales y naturales – como sistemas complejos que están conformados por elementos individuales que interactúan entre sí.
Los autores de la obra señalan que dentro del comportamiento de dichos sistemas surgen interacciones no lineales que hacen que estos sistemas no puedan ser manejados de la misma forma que los simples.
Son precisamente esas interacciones generan la característica principal de los sistemas complejos: el surgimiento de patrones de comportamiento a escala superior que no pueden ser previstos con base en las interacciones entre los factores individuales.
Partiendo de lo anterior, en este libro se presentan cinco principios que enmarcan la nueva sensibilidad que deben tener las empresas: Principio de Gradualidad: todas las cosas humanas admiten variaciones, grados, variedades y matices. La realidad no puede ser vista en blanco y negro. Lo importante no es estar arriba o abajo en la organización sino estar dentro. Principio de Pluralismo: la complejidad tiene un sentido positivo, el cual es generado por la riqueza y pluralidad de la realidad en sí, especialmente una tan variada como la que se tiene en la actualidad. Principio de Complementariedad: aquello que es contrario o diverso debe ser visto como complementario. La otra cara de la complejidad es la colaboración. Cuando se presenta una situación compleja, el pensamiento puede hallar una conexión nueva y la decisión a tomar sería el resultado de combinar opciones que son aparentemente opuestas. Principio de Integralidad: el nuevo pensamiento de las empresas considera a las personas como realidades complejas y unitarias. Sólo en los humanos se encuentra el recurso para disminuir la complejidad y gestionarla. Principio de Solidaridad: en el mundo vital se generan intercambios que no son transaccionales ni contractuales, sino que tienen un carácter de correspondencia.
Es importante señalar que la complejidad aparece con la estructura del sistema en sí y a medida que este factor aumenta, también se incrementa el flujo de datos que puede llegar a desbordar los procesos y sistemas creados para manejarlo.
En el texto referido previamente se manifiesta que todas las evoluciones de sistemas complejos – como acontece en las organizaciones – tienen unos elementos comunes: Auto-organización: esta es una propiedad que abarca el entorno social y el económico. Dentro de las empresas este factor se manifiesta de dos maneras: tanto la información que se comparte en espacios informales, como las ideas que nacen en reuniones y juntas son elementos que no pueden ser programados formalmente, sino que se auto-organizan al margen del conocimiento y las relaciones que se presentan en las compañías. Creatividad: como resultado de la interacción de los componentes de una red pueden surgir características novedosas que no pertenecen a ninguno de los nodos en particular. Falta de Linealidad: causas pequeñas pueden generar grandes efectos en los sistemas humanos. Las consecuencias de una mínima variación en los inputs es impredecible, contrario a lo que sucede con los efectos lineales. Memoria: los sistemas complejos cuentan con una memoria que no está situada en un punto específico, sino que está distribuida a lo largo de todo el sistema. Todos los sistemas complejos tienen un historial que es fundamental para comprender el comportamiento de estos. Adaptabilidad: los sistemas adaptativos complejos pueden reorganizar su estructura interna sin que sea necesaria la participación de un agente externo. Esta es una característica que incrementará la probabilidad de que el sistema sobreviva en ambientes inestables y turbulentos.
El Gráfico No.1 muestra las principales diferencias entre los sistemas simples y los complejos.
Gráfico No.1
Diferencias entre Sistemas Simples y Complejos
Teniendo en cuenta que los sistemas complejos tienen un carácter imprevisible, la gestión fundamentada en el control y en el orden ya no resulta tan efectiva.
Según la Teoría de la Complejidad se sugieren dos caminos para manejar este factor: reducirlo o absorberlo; en el entorno actual se estima que la segunda alternativa es la más indicada y que las compañías tendrían que concentrar sus esfuerzos en participar de la complejidad y absorberla.
Por otra parte, en el texto Gestión de la Complejidad en las Organizaciones[1] se establece que las empresas se desenvuelven en un entorno cambiante e incierto y por lo tanto, no pueden mantenerse simplemente siendo eficaces en el cumplimiento de sus propósitos sino satisfaciendo sus requerimientos internos.
Adicionalmente se asegura que todas las empresas tienen rasgos de complejidad, toda vez que están formadas por diferentes elementos, no operan en medios previsibles ni estables y cuentan con fuerzas internas que se mueven en diversos sentidos.
De esto se deprende el hecho de que el sistema no es sinónimo de armonía porque también existen diferencias y oposiciones internas.
Con el fin de manejar las divergencias y los imprevistos, los sistemas cuentan con procesos de autocontrol que se emprenden para hacerle frente a las realidades que pueden generar inestabilidades.
De todo lo mencionado en el presente artículo puede decirse que la gestión de la complejidad constituye una de las barreras actuales de la gerencia de las cadenas logísticas, puesto que estas pertenecen a organizaciones que se desempeñan en contextos cambiantes y en escenarios de comunicación donde participan múltiples interlocutores.
¿Cuáles serían los elementos que inciden en la complejidad de las organizaciones? A continuación presentamos los puntos señalados por expertos en el tema[2]: El conjunto de vectores de datos que permiten la toma de decisiones aumenta en forma exponencial al crecimiento del “Big Data”; esto quiere decir que las empresas tienen más información de la pueden procesar a través de sus mecanismos habituales. La globalidad. La geografía se multiplica y la dualidad entre lo local y la presencia global es un elemento de gestión compleja. La innovación. Tiene que ver con la forma en la cual las compañías asumen el reto de transformarse al tiempo que sucede un cambio externo que es promovido por las nuevas tecnologías. Las personas. La gestión de la complejidad exige el aprendizaje de nuevas formas de reducir los problemas para llegar a afrontarlos, aproximaciones poliédricas a cualquier fenómeno y nuevas jerarquías ponderadas de maneras variadas.
En conclusión la gestión de la complejidad requerirá aprender y desaprender y ello impactará el núcleo de la administración de las empresas y de la cadena de suministros y esto representa un reto muy interesante para las compañías y para los profesionales del sector.
Continuando con el análisis del Mapa de los Centros Comerciales en Colombia 2019, en esta oportunidad abordaremos el ranking de los principales operadores de Centros Comerciales del País.
Viva Malls, el líder
Viva Malls, es el principal vehículo inmobiliario en el desarrollo y operación de espacios comerciales en nuestro país. Operó en 2018, un total de 14 activos que representaron más de 434.000 m2 de área comercial arrendable. Viva Envigado, Viva Barranquilla, Viva Tunja, Viva Laureles, Viva Wajiira, Viva La Ceja, Viva Las Palmas y Puerta de Norte. Adicional 3 galerías comerciales en Medellín y 3 en Bogotá componen el portafolio de inmuebles de esta marca.
La propiedad de esta compañia es del Grupo Éxito y FCP Fondo Inmobiliario de Bancolombia. Los ingresos por las actividades ordinarias de sus 14 activos ascendieron $ 322.785 millones en 2018.
A finales del año anterior, Viva Malls, recibió como aporte de Almacenes Éxito S.A activos adicionales valorados en más de $ 321 mil millones. De esta manera, Viva Malls quedó conformado por 12 centros comerciales y 6 galerías comerciales que cuentan con más de 570 mil m2 de GLA.
Parque Arauco, el segundo operador
Parque Arauco, ocupa el segundo lugar como operador de centros comerciales en nuestro país (siendo el primero internacional). En Latinoamérica cuenta con 1.053. 000 m2 de áreas comerciales, divididas entre Chile, Perú y Colombia. La compañía ingreso a Colombia en 2008 y en la actualidad tiene un total 155.000 m2 de GLA, en cuatro activos comerciales, Parque La Colina en Bogotá, Parque Arboleda en Pereira, Parque Caracolí en Bucaramanga y el Premium Outlet Arauco en Sopó en las afueras de Bogotá.
Sus ingresos por actividades ordinarias totales en 2018, ascendieron a los $ 130.044 millones con un crecimiento del 17.7%.
Parque Arauco, anunció a principio del año la adquisición del Centro Comercial Allegra en Barranquilla, con una inversión de $ 406.000 millones y un área comercial de 55.000 m2, el cual se espera que abraen el primer semestre de 2021.
El PEI, en tercer lugar
El Patrimonio Estrategias Inmobiliarias mejor conocido como PEI, es un fondo privado de inversión inmobiliario propiedad del Grupo Santodomingo, a través de Terranum, fondos de pensiones, fondos internacionales como Equity International y Cadillac Fairview e inversionistas individuales. En su portafolio de inversiones, están activos comerciales en los que se destacan el Centro Comercial Atlantis Plaza, Plaza Central en Bogota, Jardín Plaza en Cali y Cúcuta, Nuestro Montería e Ideo en Cali y Medellín es el tercer operador de centros comerciales del país. Si bien es cierto la operación la hace a través de diversas empresas, sin duda tiene una influencia muy fuerte en la industria.
Sus ingresos en 2018, de acuerdo a la Fiduciaria Corficolombiana que administra los patrimonios autónomos con que opera cada uno de los malls, ascendieron a los $ 88.072 millones.
Este mismo fondo adquirió a finales del año anterior a la cadena de centros comerciales de formato Outlet, Único. Esta organización cuenta con 7 centros comerciales en las ciudades de Cali, Yumbo, Pasto, Villavicencio, Dosquebradas, Neiva y Barranquilla. Los ingresos por actividades ordinarias reportadas a la Superintendencia de Sociedades en 2018 en sus 7 compañías administradoras, sumaron $89.365 millones.
El ranking es completado por Pactia que opera 13 centros comerciales de la marca Gran Plaza, seguido de Mall Plaza, compañía chilena, que opera dos centros comerciales en Cartagena y Manizales.
De destacar el desarrollo que tienen proyectado las marcas Nuestro con los centros comerciales Nuestro Cartago y Nuestro Bogota, que próximamente abrirán puertas, completando 5 activos. Así mismo, en esa misma línea esta Cimento propietario de Fontanar en Chía y Arcadia en Medellín.
Los impactos en la industria
Sin duda, el despliegue que están teniendo los anteriores operadores de centros comerciales que hemos analizado, están transformando la industria. En Colombia, los principales centros comerciales actuales, fueron desarrollados por constructores que edificaban y vendían los proyectos a marcas e inversionistas y no permanencia en el negocio. Hoy con la llegada de estos operadores están dándole la vuelta al negocio y tanto los visitantes, como los retailers están viendo en este modelo una ventajas importantes, en términos de una mejor mezcla comercial, una flexibilidad en la operación y unos costos inmobiliarios más bajos.
Nos enfrentamos entonces, a una reingeniería de los tradicionales centros comerciales que operaban dentro del esquema de propiedad horizontal, que tienen que buscar una reconfiguración de sus modelos de negocio para que puedan competir en igualdad de condiciones, a los nuevos formatos.
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De acuerdo con cifras de la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia), en promedio se inauguran 11 centros comerciales anualmente en el país. Economía 19/06/2019
Los desarrolladores se están fijando en las ciudades secundarias, porque “la oferta comercial y de entretenimiento era mucho menor. Estos proyectos promueven la consolidación del comercio formal, permiten la expansión y la llegada de nuevas marcas a distintos territorios del país y, por supuesto, complementan la oferta de espacios destinados a la interacción social, cultural y gastronómica”, afirmó Carlos Betancourt, director ejecutivo de Acecolombia.
Los centros comerciales serían:
Nuestro Cartago: su ubicación será en la vía al corregimiento Santa Ana y contará con 150 locales, 6 salas de cine Royal Films, parque infantil, Dollar City, SurtiTodo y marcas como Studio F, Vélez, Bosi, y Calzatodo, entre otros.
Serrezuela: estará en Cartagena, tendrá 100 locales, 15 islas, una plaza con capacidad para 1.900 personas y 200 cupos para Valet Parking. Tuvo una inversión superior a $ 300.000 millones.
El Edén: será en Bogotá y se convertirá en el más grande del país, con 15 salas de cine con alta tecnología, 26 pistas de bolos, 4 canchas de fútbol 5. Su inversión aproximadamente de $ 550.000.
Bazaar Ochenta: también se ubicará en la capital del país y ofrecerá tiendas para el hogar, canchas de fútbol, restaurantes, entre otros espacios.
Mall Plaza Buenavista: estará Barranquilla, y tendrá cines VIP y distintas marcas como Falabella, Homecenter, Smartfit y Cinépolis.
Arkadia: se inaugurará en Medellín y busca convertirse en uno de los más grandes de la ciudad para competir con El Tesoro.
Es importante destacar que actualmente en Colombia hay 245 centros comerciales,ubicados en 60 municipios.
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Brandxit. ¡Ah, los cambios, los constantes cambios! Se dice que muchos de ellos son una tensión entre la tradición y la innovación. Esto puede ser cierto, si aceptamos que toda tradición algún día fue una innovación; y que cuando esa tradición define o es parte del sistema de creencias de las personas, genera ruptura.
El Brexit es un ejemplo reciente de esto, pues los viejos no dejaron que los jóvenes defendieran su continuidad en la Unión Europea, con el evidente resentimiento contra una Alemania que les hizo mucho daño. El plebiscito del proceso de paz en Colombia se dio en el mismo sentido, pues es claro que quienes por más de 40 años vieron a la guerrilla como enemigos no querían el acuerdo.
Juan David Pardo (izq) y Roberto Rodríguez, son los cofundadores de Fama Pura Carne. Foto de Guillermo Torres /Dinero Foto: Dinero. Guillermo Torres
