Catman: Power-Up Your C-Store

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FOUR DYNAMIC ACTIONS FOR CUSTOMER-DRIVEN PRICING,
PROMOTIONS AND LOYALTY
THERE’S PLENTY GOING RIGHT for the convenience store
industry of late.
If the current spate of store openings is any indication, the
convenience store industry knows this well. But challenges loom
too, as retail disruption, declining trips and rising expenses put
pressure on profits. How will winners separate from the pack?
• C-Store industry gross profits increased 6.1% in 2017,
but total expenses increased faster, by 7.7% per store
per month, according to CSX.
• Store visits have fallen an average of one trip per person
per week (-27%) from 3.6 in 2014 to 2.6 in 2017, NACS reports.
• In 2017, all of the top 10 merchandise categories, inclusive
of tobacco, saw positive dollar sales growth, driving total
forecourt sales to a record $237.0 billion through 155,000
locations, according to data published by NACS.

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Neuromarketing: descubren la diferencia cerebral que nos hace únicos

Cerebro humano vivo

La investigación se desarrolló analizando en directo la actividad dendrítica en tejido cerebral vivo de seres humanos, obtenido como consecuencia de intervenciones quirúrgicas realizadas a pacientes con epilepsia.

Estas observaciones fueron comparadas con las efectuadas en cerebros de ratas para determinar si una distancia mayor para el recorrido de la señal alteraba significativamente su potencia.

Las dendritas humanas se han alargado en la misma medida en la que el cerebro humano ha evolucionado, por lo que las señales eléctricas tienen que viajar mucho más lejos para encontrar el soma de la neurona.

Por este motivo, una señal que procede de una dendrita es más débil que otra señal que proceda de cualquier otra parte de la neurona, al mismo tiempo que los canales por los que circula la información trabajan a una densidad menor que en otros animales.

Este cambio de densidad explica las diferencias entre la actividad eléctrica de las dendritas humanas y las de otros animales. Estas diferencias, según los investigadores, permiten que más regiones de una dendrita influyan en la fuerza de una señal eléctrica entrante, y por este motivo las neuronas individuales pueden realizar cálculos más complejos sobre la información, con la finalidad de decidir qué hacer con la señal que transportan (si disparar una señal eléctrica o no). De ello dependerá que se forme o no un pensamiento o adoptemos tal vez una decisión.

Cada neurona humana puede tener 50 dendritas y cada dendrita tiene cientos de sinapsis o puntos de conexión con otras neuronas. En comparación con los ratones, las dendritas de las neuronas humanas tienen menos canales iónicos.

Las dendritas que están en la corteza cerebral son mucho más largas que las de la mayoría de otras especies y es esta diferencia en la longitud de las dendritas la que nos hace finalmente más inteligentes que otros animales.

Chile: Telepizza busca aprobación de la Fiscalía Nacional Económica en fusión con Pizza Hut


Grupo Telepizza sigue dando pasos para concretar la adquisición, a nivel mundial, de su competidora Pizza Hut.

La firma española, a través de su filial chilena, dio a conocer ayer el ingreso de una solicitud de aprobación ante la Fiscalía Nacional Económica (FNE) respecto de la adquisición de varios locales de Pizza Hut en Chile. El grupo señaló que, de autorizarse la operación por el organismo de libre competencia, las partes procederán a una negociación y firma de un contrato de compraventa “que incluiría condiciones y garantías estándar en el mercado para este tipo de transacciones”.

El precio de la operación de los activos adquiridos se situaría en el entorno de 8,0 veces el Ebitda generado, agregó la firma, sin dar a conocer a cuánto asciende esa cifra.

Una vez concretada la fusión, Grupo Telepizza se transformará en el mayor máster franquiciado de Pizza Hut en el mundo por número de establecimientos y en un operador líder mundial de pizza.

De hecho, el presidente de la compañía, Pablo Juantegui, señaló ayer en un encuentro empresarial en Madrid que la alianza con Pizza Hut “nos permite un salto cualitativo de 20 años”, que duplicará las ventas del grupo, lo que por vía del crecimiento orgánico “era impensable”, sostuvo Juantegui, según reporte de EFE.

El representante de Grupo Telepizza comentó además que la fusión con Pizza Hut podría estar lista a “finales de noviembre o primeros de diciembre”.

La operación

En junio de este año, la Junta General de Accionistas de Grupo Telepizza aprobó por unanimidad la adquisición de la operación de Pizza Hut, negocio que alcanzaría los 10 millones de euros, según reportaron medios locales.

El negocio significará para Telepizza pasar de 1.600 a 2.560 locales, alcanzar los 1.100 millones de euros de facturación y tener presencia en 37 países, con un mercado potencial de 1.500 millones de consumidores.

En la región, Telepizza ya concretó la adquisición de la operación en Ecuador, que estaba en manos de las compañías Sodetur y Costa Hut, franquiciadas de Pizza Hut en el país y propietarias de 38 tiendas en ese mercado. Así, la cadena pasa allí de tener 23 locales a 61.

Juantegui además se refirió a los motores de cambio del negocio, principalmente el crecimiento del delivery y la digitalización. Al respecto, comentó que el 30% de los pedidos de la compañía se realizan a través de dispositivos móviles.

Este cambio, dijo el CEO de Grupo Telepizza, debe llevar aparejada un transformación integral de la compañía para adaptarse a estas tendencias que dijo son “imparables”.

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España: ¿Cómo afectará la nueva Ley alemana de Envases?

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La nueva norma prohíbe la venta en Alemania de productos cuyos embalajes no estén correctamente registrados en enero 2019.

La nueva Ley alemana de Envases (VerpackG), publicada el 5 de julio de 2017 y que entrará en vigor el próximo 1 de enero 2019 en sustitución de la normativa actual, conlleva novedades importantes a las que tendrán que adaptarse los exportadores españoles.

Según señala la Cámara de Comercio Alemana para España la principal novedad es la obligación de inscribirse en el nuevo Registro Central de Envases (Zentrale Stelle Verpackungsregister). Las declaraciones periódicas deberán presentarse tanto a este Registro Central como a un sistema dual de recogida y tratamiento de envases.

Este nuevo procedimiento ofrece “un mayor control y una transparencia total de los envases” que se ponen en circulación en Alemania. Se cruzarán los datos, dado que los sistemas duales también están obligados a declarar al Registro Central las cantidades de envases que gestionan. Esta transparencia se manifestará a través de la publicación de la lista de empresas registradas en el citado ‘Verpackungsregister’.

La Cámara de Comercio Alemana para España recuerda que, hasta ahora, muchas empresas españolas “han ignorado la obligación de declarar sus envases”

La Cámara de Comercio Alemana para España, que ofrece asesoramiento en torno a esta cuestión a quienes lo soliciten, recuerda que, hasta el momento, muchas empresas españolas “han ignorado la obligación de declarar sus envases”. “Esto deja de ser una opción, ya que la supervisión y el control se realizarán de manera centralizada y, a diferencia de lo que ocurría hasta ahora, además de las sanciones se prohibirá vender en Alemania los productos que no cumplan la normativa“, insiste.

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Levi’s se reordena en Europa: lleva a Cucci a EEUU y coloca a Diana Dimitian en el sur de Europa

Movimiento de fichas en Levi Strauss. La empresa estadounidense de moda ha nombrado a Diana Dimitian como directora general para el sur de Europa. La directiva reemplazará a Santiago Cucci, que ocupará el cargo de vicepresidente de Levi’s en Estados Unidos.

Dimitian dirigía el negocio de Levi Strauss en el mercado canadiense desde hace tres años y a partir de finales de noviembre se encargará de pilotar la compañía en Francia, España, Portugal e Italia.  Dimitian reportará directamente a Seth Ellison, vicepresidente ejecutivo y presidente de Levi Strauss en Europa.

Antes de unirse a Levi Strauss, la directiva lideró las ventas omnicanal para Ecco en Canadá, administrando el comercio mayorista, minorista y de comercio electrónico. Antes de eso, trabajó en Wolverine Worldwide durante dieciséis años.

La directiva releva a Santiago Cucci quien, después de cinco años en el puesto, ha sido promovido a vicepresidente senior y director general de los Estados Unidos, cargos que desempeñará a partir de finales de diciembre.

El Corte Inglés abre las puertas a Aliexpress para un corner efímero en Madrid

El Corte Inglés abre las puertas a Aliexpress. La plataforma china de ecommerce, propiedad de Alibaba, pondrá en marcha un corner efímero en el complejo que el grupo de grandes almacenes tiene en la localidad madrileña de Sanchinarro.

El espacio permanecerá abierto hasta el 18 de noviembre con miras a reforzar su campaña del Single’s Day. El pop up de Aliexpress contará con productos de tecnología, movilidad, audio y hogar. El año pasado, la plataforma de ecommerce llevó a cabo una acción similar con la puesta en marcha de una tienda efímera en el barrio de Malasaña en estas mismas fechas.

Alibaba aterrizó en España en septiembre de 2016, cuando constituyó su filial en el país e inició el proceso de selección de personal para Aliexpress. Para pilotar el negocio de la plataforma en el mercado español, el grupo chino fichó a Luis Montserrate, quien había sido responsable del área digital de Pepe Jeans. No obstante, Montserrate dejó el cargo el pasado julio.

Aliexpress, especializada en ventas b2b, es la única con la que el gigante asiático opera en el mercado español, aunque en el horizonte se contemplaba también el desembarco en el país de Tmall, que concentra el grueso de su oferta de moda.

Alibaba es uno de los mayores grupos del mundo de comercio electrónico, con China como su principal mercado. La empresa finalizó el ejercicio fiscal 2018 con unas ventas de 250.266 millones de yuanes (32.892 millones de euros), un 58% más que el año anterior. El grupo disparó sus ganancias un 46,5%, hasta anotar un beneficio neto atribuido de 63.985 millones de yuanes (8.409 millones de euros).

Tapestry, movimiento en la cúpula tras la salida del director financiero

Cambios en la cúpula de Tapestry. La empresa, propietaria de Coach, Kate Spade y Stuart Weitzman, ha anunciado que Kevin Willis, su director financiero, dejará la empresa el próximo 8 de febrero. La compañía ya ha iniciado la búsqueda de la persona que reemplazará al directivo en el cargo.

Willis ha permanecido dos años en el cargo y tenido una participación esencial en la toma de las decisiones estratégicas de la compañía, como la compra de Kate Spade, a través de una operación registrada ven julio de 2018.

La salida de Willis de la compañía se produce días después de que la compañía volviera a números negros. Tapestry cerró el primer trimestre de su ejercicio fiscal, (periodo concluido el 29 de septiembre) con un beneficio de 122,3 millones de dólares (107,3 millones de euros), frente a las pérdidas de 17,7 millones (15,4 millones de euros) que registró el mismo ejercicio del año anterior.

Las ventas de la compañía estadounidense, cuya base está en Nueva York, se situaron en 1.381,2 millones de dólares (1.212,7 millones de euros), un 7,1% más frente que el mismo periodo del año anterior.

Pandora traza un plan para reducir costes tras contraer sus ventas un 3% en el tercer trimestre

Pandora emprende un proceso de reducción de costes. La compañía danesa de joyería ha puesto en marcha el programa Now, con la finalidad de potenciar el canal de ecommerce, sobre todo en mercados donde la marca está bien implantada, y racionalizar el plan de apertura de tiendas.

La empresa prevé adquirir algunas franquicias seleccionadas en mercados estratégicos y continuará con la apertura de tiendas en China, India y Latinoamérica entre 2018 y 2022. Sin embargo, las aperturas serán menos de las mil que tenía previstas para los próximos cuatro años.

La empresa también reducirá costes en varias categorías de producto, que se sumarán al ahorro de 350 millones de coronas suecas (46,9 millones de euros) previsto en el plan que presentó el pasado agosto. Ese plan contemplaba el despido de casi cuatrocientos trabajadores.

 

El programa Now ha nacido a la luz de los resultados de la compañía en el tercer trimestre del año. Los ingresos del grupo disminuyeron un 3% entre julio y septiembre, lo que ha hecho a Pandora reducir sus previsiones de crecimiento para el conjunto del año.

Ahora la empresa prevé crecer entre un 2% y 4% en 2018, la mitad de lo que había pronosticado a principios de año. La compañía mantiene su vaticinio para el Ebitda en 32%, gracias a los ahorros de costes que ya ha venido realizando en los mercados en los que opera.

Ralph Lauren gana un 37,7% en el primer semestre y crece un 2,3%

Ralph Lauren aumenta sus ganancias a doble dígito. El grupo estadounidense, que se encuentra inmerso en un plan de reestructuración, ha finalizado el primer semestre de su ejercicio fiscal (concluido el 29 de septiembre) con un beneficio de 279,3 millones de dólares (245,1 millones de euros), lo que representa un aumento de 37,3% frente al mismo ejercicio de 2017.

Las ventas de la compañía se situaron en 3.081,5 millones de dólares (2.704,4 millones de euros), lo que equivale a un crecimiento de 2,3% respecto a los 3.001,3 millones de dólares (2.634,1 millones de euros) ingresados en el mismo ejercicio del año anterior.

El grupo estadounidense ha atribuido estos resultados al crecimiento de las ventas en el mercado asiático, sobre todo en China, Japón y Corea del Sur. La empresa también registró un buen comportamiento en Australia.

 

La facturación de Ralph Lauren creció en casi todas las regiones. Sin embargo, en Norteamérica, su principal mercado, los ingresos de la compañía llegaron a 1.585,8 millones de dólares (1.391,7 millones de euros), manteniéndose en línea con el primer semestre de 2017.

Las ventas en Europa ascendieron un 3%, hasta 809,8 millones de dólares (710,7 millones de euros), mientras que la facturación en Asia llegó a 492,7 millones de dólares (432,4 millones de euros), lo que supuso un repunte de 15,7%.

A cierre del primer semestre, Ralph Lauren sumaba 487 tiendas en todo el mundo y 638 concesiones, tanto de su cadena homónima como de Polo Factory y Club Monaco. El grupo se ha marcado el objetivo de elevar sus ventas en torno al 5% cada año hasta 2023.

Shiseido confía en su director en América para pilotar su plan de crecimiento hasta 2020

Shiseido reordena su cúpula para cumplir su plan de crecimiento. El grupo japonés de cosmética ha colocado a Marc Rey, hasta ahora director de la compañía en el continente americano, al frente de su proceso de expansión.

El directivo asumirá su nuevo cargo el próximo 1 de enero y también estará al frente del nuevo hub tecnológico que Shiseido abrirá en la ciudad estadounidense de Cambridge (Massachusetts).

A pesar de su nuevo puesto, Rey se seguirá desempeñando como director y consejero delegado de la filial del grupo japonés en América. El ejecutivo también está al frente de marcas como bare Minerals, Nars y Laura Mercier, además de pilotar el centro digital de cosmética de Shiseido.

 

El grupo lanzó hace unos meses su plan denominado Vision 2020del cual ya ha completado la mitad del procesoCon el fin de elevar sus ventas hasta 9.000 millones de dólares (7.898,8 millones de euros), Shiseido ha acelerado el proceso de digitalización, el desarrollo de nuevas vías de negocio y la generación de valor a través de la innovación.

La compañía nipona concluyó el primer semestre de su ejercicio con un crecimiento del 12,8%, hasta 532.596 millones de yenes (4.128,7 millones de euros). El beneficio, por su parte, se disparó un 153%, hasta situarse en 47.666 millones de yenes (369,5 millones de euros).

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