Etiqueta: futuro consumidor

El futuro del comercio minorista:El futuro de los vendedores

Como la mayoría de las personas, al menos media docena de veces al día consulto a Google para obtener respuestas. Algo de lo que busco es algo trivial, de “apostar”, pero también hay momentos en que necesito información más completa, sustantiva o compleja para la investigación. Independientemente de lo cual, casi siempre encuentro lo que estoy buscando. Como consecuencia, he sido completamente condicionado a esperar que casi todo lo que quiero saber esté a solo un clic o dos de distancia.

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Puntos de venta donde el cliente se sienta bien

Grandes tiendas departamentales están renunciando a sus estructuras gigantes para apostar al modelo del showroom. Tiendas más pequeñas y ambientes acogedores, que propician relaciones más estrechas, la experimentación y el pedido de productos hechos a medida: todo esto es posible y le agrada al nuevo consumidor, más exigente y detallista.

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