Cuando las personas llegan a tu página web, quieres que realicen acciones como lo es suscribirse a tu lista de correo, compartir tu contenido o comprar tu producto; de acuerdo con el sitio de Jeff Bullas, animar a un posible cliente a tomar una acción deseada es una de las tareas más difíciles que se tiene como comercializadores.

Es por ello que debes centrarte menos en el diseño así como en detalles sin sentido y más en la creación de un llamado a la acción poderoso y convincente. Un paso siguiente claro para tus visitantes, por lo general en la forma de un botón en el que se puede hacer clic.

De tal modo que a continuación te presentamos algunos ejemplos expertos de inspiración:

KISSmetrics: Su llamado a la acción es simple, pero persuasiva, según Jeff Bullas, “Iniciar sesión con Google” requiere poco esfuerzo y aporte de un visitante. Te dice exactamente qué esperar y es sumamente fácil de comenzar, KISSmetrics despierta la curiosidad de los visitantes y al mismo tiempo refuerza tu necesidad de seguridad.

Evernote: “¿Quieres recordar todo? Regístrese en Evernote” es otro ejemplo de un llamado a la acción convincente. Esta vez, Evernote muestra cómo la simplicidad puede ser la forma más efectiva de persuadir a las personas. Inmediatamente entiendes el mensaje cuando lo lees.

Basecamp: El enfoque minimalista de Basecamp se refleja en su llamado a la acción: “Usar Basecamp gratis durante 2 meses, está en nosotros”. Basecamp utiliza el enfoque probado y verdadero “prueba gratuita” con un lenguaje casualmente persuasivo. La firma simplemente está pidiendo a los usuarios que prueben algo.

¿Cómo escribir un llamado a la acción convincente?

1. Sé directo

No andarse por las ramas, tu sitio web significa negocios y debes ser directo en tu enfoque. Ser preciso y decir a tus visitantes qué es lo que haces y qué es exactamente lo que te gustaría que hicieran.

La acción debe ser simple, corta y fuerte. Algunos ejemplos de lenguaje directo deben incluir; “comenzar”, “registrarse”, “enviar” o “descargar”.

2. Sé único

Como vendedor, refiere el portal de Bullas, ya sabes que es crucial diferenciarse de tus competidores. Encuentra algo que haga que tu llamado a la acción sea especial; podría ser ridículamente simple o algo que agrava un problema.

3. Usa lenguaje accionable

Ten en consideración que algunos verbos y frases son más fuertes que otros. Utiliza palabras de acción que obliguen a tus visitantes a hacer lo que tú quieras.

“Llámenos hoy para obtener una muestra gratis”, es ejemplo de lo anterior, se trata de un buen llamado a la acción ya que es procesable. Estás dando una dirección clara al lector. En contraparte, algo así como “Danos una llamada para una demostración gratuita” es un llamado a la acción menos deseable.

4. Sé urgente

Puedes hacer esto transmitiendo un mensaje de que tus visitantes pierdan una gran oportunidad su deciden hacer lo contrario. Convencerlos de que el tiempo corre y demorarlo resultará en perder la oportunidad.

Toma ejemplos de sitios como Amazon donde crean un sentido de urgencia con llamados a la acción como “Compre ahora para obtener un 50 por ciento de descuento”.

Un enfoque bien probado es mostrar un precio de introducción y mencionar claramente que la oferta está disponible solo por un tiempo breve, además de que es probable de que el precio suba una vez que el tiempo haya terminado. Usar palabras como “hoy”, “ahora” o “inmediatamente” puede hacer maravillas aquí al agregar un sentido de urgencia.

5. Hazlo fácil

La transición de la llamada a la acción o a la realización de la tarea debe ser transparente. Un llamado complicado está destinado al fracaso, por ejemplo, si deseas que tus posibles clientes llamen, proporciona tu número de teléfono.

Además, cuéntale a tus clientes potenciales que la conversión no es oportuna ni costosa. Si ofreces algo de forma gratuita, como una demostración o muestra, no olvides mencionarlo en tu llamado a la acción.

Del mismo modo, si deseas que tus visitantes se registren en tu boletín informativo, asegúrate de que no lleve mucho tiempo completar el proceso. Hay una razón por la cual las revistas y blogs exitosos usan llamados a la acción como “suscribirse en menos de 60 segundos”.

Entre enero y agosto de 2018 se comercializaron en México 10 mil 652 automóviles eléctricos e híbridos, un aumento de 64 por ciento comparado con lo reportado en igual periodo del año pasado, de acuerdo con datos del INEGI.

“Hay una mayor demanda de alternativas de movilidad en México, los autos híbridos y eléctricos son una opción para reducir el consumo de gasolina, la cual está aumentando su costo y eso determina la tendencia de los clientes”, dijo Gerardo Gómez, director senior y country manager de J.D. Power México.

Si lo vemos por separado, en el país se vendieron 10 mil 521 autos híbridos entre enero y agosto de este año, 66.3 por ciento más que la venta del mismo periodo de 2017.

El vehículo híbrido de mayor venta en este segmento es el Toyota Prius, pues además este año lanzaron una versión más económica de este modelo para que las personas puedan acceder a un automóvil más fácilmente.

Pero en el caso de los autos eléctricos la historia es distinta, en los primeros ocho meses de este año se colocaron 131 unidades de este tipo, 15 por ciento menor a lo registrado en el mismo periodo del año pasado.

Guillermo Rosales, director general adjunto de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), comentó que el elevado precio de estos vehículos sigue siendo un obstáculo importante para que crezca más su volumen de ventas, a pesar de que se reduzca el pago de impuestos por el mismo.

La empresa chilena inaugura enorme centro de distribución en San Bernardo

Este jueves con la presencia del presidente Sebastián Piñera, Falabella abrió su nuevo centro para potenciar el e-commerce.

El centro generará 1.450 puestos de trabajo en total con 450 personas al momento de ser inaugurado, 550 durante el 2019 y 450 empleos adicionales de forma indirecta.

“La economía chilena está en marcha y está recuperando el tiempo perdido, en beneficio de todos nuestros compatriotas”, dijo el jefe de Estado.

El centro tuvo una inversión de más de $100 millones de dólares y abarca 47 mil metros cuadrados con tecnología de punta, como iluminación LED que permitirá el ahorro de un 50% de energía y una planta de tratamiento de agua potable propia que brinda autonomía y un ahorro de un 33,5% en el consumo de agua.

La instalación también tiene una planta de tratamiento de aguas servidas. Junto a ello se contempla un punto verde y mecanismos de separación de residuos para proceso de reciclaje.

• El operador logístico, que cuenta en España con cuatro plataformas dedicadas a e-Commerce, alcanza su récord histórico de pedidos en Black Friday.
• La evolución respecto a la campaña del pasado año es muy positiva, y registra importantes incrementos de volumen.

ID Logistics, uno de los principales operadores logísticos a nivel europeo, y referente en el ámbito del comercio electrónico, ha finalizado con éxito una de las citas clave para este sector: el Black Friday. En los tres días que ha durado la campaña, ID Logistics ha gestionado más de 50.000 pedidos diarios. Esta cifra triplica el volumen de pedidos de un periodo normal y en algunas de las plataformas, ha supuesto un incremento del 50% con respecto al año anterior, lo que ha propiciado que la compañía haya superado su récord histórico de gestión de procesos logísticos en tan solo 3 días.

Para atender a este gran volumen de pedidos y satisfacer las necesidades de sus clientes, ID Logistics ha estado preparando su operativa desde hace varias semanas. La compañía ha reforzado su plantilla duplicando el número de empleados y doblando los turnos habituales en las cuatro plataformas dedicadas a comercio electrónico.

La óptima organización del transporte también ha sido clave para el éxito de la campaña, dada la fuerte presencia que tiene la compañía en los sectores de textil, moda y electrónica de consumo. En este sentido, ID Logistics quiere mostrar su reconocimiento al esfuerzo realizado por todas las personas que han contribuido a que el Black Friday de 2018 haya cumplido las expectativas de sus clientes.

El director general de ID Logistics Iberia, Javier Echenique, ha destacado los buenos resultados registrados en la campaña de este año, y señala que el Black Friday supone un desafío a nivel logístico debido a la gestión de grandes volúmenes que hay que realizar en tiempo récord. “El buen resultado obtenido en esta campaña se basa por una parte en la tarea de preparación previa conjunta que hacemos con nuestros clientes y por otra en el grado de conocimiento de ID Logistics en este tipo de operaciones, y en la gestión eficiente del factor estacionalidad”, aseguró Echenique.

El Black Friday y el Cyber Monday, cuyo origen se sitúa en Estados Unidos, se han consolidado en España a lo largo de los últimos años como una de las principales fechas comerciales. Además, la positiva evolución del e-commerce también ha contribuido a que esta campaña comercial gane más relevancia cada año, no solo en España sino también a nivel internacional.