Instagram es la plataforma que genera más interacciones en el mercado de gran consumo, con un 72% de la cuota, siendo la plataforma de mayor crecimiento (+45%), según el Panel Epsilon Icarus Analytics correspondiente al primer trimestre de 2019, elaborado por Epsilon.
Le sigue Facebook, con una cuota de interacciones del 24% y un descenso del 35% con respecto al primer trimestre del año 2018; y Twitter con una cuota del 4% y un descenso interanual de las interacciones del 21%.
Por otro lado, las diez categorías con mayor interacción son, por orden: cervezas, personal care, salsas y tomates, spirits, dulces, aceites y condimentos, chocolates, snacks, lácteos, y cremas y sopas. En cuanto a las categorías con mayor viralidad el ranking sitúa en primer lugar a salsas y tomates, seguida de aceites y condimentos, cremas y sopas, dulces, chocolates, cervezas, lácteos, snacks, spirits, y, por último, café y cacao.
Marcas líderes
Por marcas, Ybarra sigue liderando el ranking gracias a la generación de recetas en perfiles propios tanto en Facebook como en Instagram. Este tipo de contenido de valor les generan un gran rendimiento a marcas como Gallina Blanca (Top 3), La Masia (Top 4), y Nestlé Postres (Top 11). En este sentido, es destacable que las recetas pasan a ser el contenido con mayor interacción generada durante el periodo en perfiles propios, generando 37% de las interacciones del panel.
Los sorteos siguen siendo muy relevantes para muchas marcas de gran consumo, siendo los segundos generadores de interacciones en perfiles propios (29%) y los terceros en canales externos (20%). En perfiles propios las marcas que más interacciones generan gracias a los sorteos son Vidal (Top 17), Helios (Top 28) y Valor (Top 26). Por otro lado, las marcas que más generan interacciones en canales externos con sorteos son Quaker (Top 9), Grefusa (Top 18) y Garnier (Top 8).
En lo que respecta a marcas de cuidado personal, L’Oreal (Top 5), Garnier (Top 7) y Pantene (Top 8), siguen enfocando su estrategia en canales externos, generando contenido de endorsement en colaboración con influencers. Este tipo de contenido generó el 20% de las interacciones en canales externos.
Ron Barceló (Top 6), Absolut (Top 16) y Seagram’s (Top 37) siguen centrando su estrategia en la realización de fiestas y experiencias de gran interés para el target. Este tipo de contenido generó el 11% de las interacciones en canales externos.
As Kroger continues to reach for higher profits, the grocer is also chasing two giant zeros.
The Cincinnati, Ohio-based company has sandwiched itself in between the fight to end hunger and the battle to eliminate all of the waste it generates.
East Tennessee Kroger stores are a part of both missions.
Kroger began mapping out its Zero Hunger Zero Waste plan in 2017, facing one alarming statistic.
While up to 40 percent of the food in the United States isn’t consumed, one in eight Americans struggles with hunger, according to the Natural Resources Defense Council.
“It’s absurd,” said Melissa Eads, corporate affairs manager of the Kroger Nashville Division, which includes East Tennessee. “It’s sad. It shines a light on the fact that the food is there. We just have to figure out how to get it to those in need.”
Kroger launched the Zero Hunger Zero Waste Innovation Fund, which is putting $1 million in grant funding behind startups and organizations that share in its vision to prevent food waste.
The grocer is doling out awards from $25,000 to $250,000 per innovation in its first year of the funding mechanism, which it announced in February.
Kroger was looking for “big and bold and innovative ideas that will really address this whole issue of food waste,” Eads said, along with ideas that would have a significant footprint.
Outside grant funding, the grocer has long been committed to large-scale donations of food products that still have shelf life, growing food rescue programs that it’s had in place for several years.
In 2018, the Knoxville Kroger at Knox Plaza in Bearden donated approximately 45,000 pounds of food to Second Harvest Food Bank of East Tennessee beginning in January.
The donations are a better alternative to the store’s past practice of discarding quality food that didn’t sell, said store manager Robin Harvey.
The program “makes you feel like you’re doing something good for the community and helping those people that are in need,” Harvey said.
All Knoxville-area stores – 19 total – donated more than 970,000 pounds through their food rescue efforts, according to Eads.
The 92 stores across the Nashville division – which also includes Middle Tennessee, North Alabama and South Kentucky – donated more than 2 million meals to food banks through the company’s food rescue programs in 2018, an increase of more than 80% from meals donated in 2017.
Kroger as a whole donated 326 million meals through food and funds in 2018.
That’s a lot of meals. But that’s also a mere fraction of the entire company’s donation goal – 3 billion meals by 2025.
In striding toward that goal, Kroger has continued to accelerate its meal donations and is now expanding the kind of perishable items it can donate as it also looks to disperse “more balanced meals,” Eads said.
The donation effort feeds families and community members in need while diverting food from the garbage, which pushes forward the grocer’s two missions to end hunger and waste.
Kroger also works to scale back food waste with composting, Eads said, noting that by the end of 2017 all its stores were participating.
Last year, Kroger’s Nashville division sent 18 percent less to landfills than the amount it sent in 2017.
By 2025, the company aims to achieve zero food waste in all its stores, according to its 2018 sustainability report.
Kroger further eliminates waste through a recycling process that zeroes in on materials like cardboard and plastic – particularly single-use plastic bags, which the company also plans to phase out in all its stores by 2025, Eads said.
The company will instead offer up reusable bags, she said, though exactly what that will look like in stores will be a learning process.
Apart from plastic bags, Kroger is determined to reroute 90% or more of waste from its operations away from landfills by next year, its sustainability report states.
Are the company’s goals realistic?
“It’s a moonshot goal,” Eads said of pursuing zeros in terms of both hunger and waste.
It will take a collective effort across communities, she stressed, noting that the company’s green mission has resonated with customers.
“For the sake of our environment,” Eads said, “we have to make change.”
El Día de la Madre es una de las celebraciones que más dinamiza las ventas del comercio en Colombia, y Barranquilla no es ajena a esta tendencia. Para esta temporada los comerciantes proyectan un aumento de sus ventas, especialmente en sectores como vestuario, calzado, belleza, gastronomía y otros.
Los resultados de una encuesta realizada por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) Atlántico indican que el 100% de los consultados aseguró que participará en esta celebración que tiene lugar este domingo 12 de mayo.
Al responder cuál es el regalo que prefieren comprar para esta fecha, el 27% de los encuestados dijo que ropa; el 21% productos de cuidado personal y maquillaje y el 19% calzado. Le siguen los bonos de regalo o dinero en efectivo (12%), joyas y relojes (8%), chocolates y flores (6%).
En cuanto al presupuesto que destinarán para la compra de obsequios, el 44% de los encuestados dijo que está entre $100 mil y $300 mil; el 39% entre $50 mil y $100 mil y un menor porcentaje dijo que menos de $50 mil.
Al analizar el medio de pago, el uso de efectivo sigue vigente y es al que más recurren los consumidores (54%), mientras que en menor proporción usarán tarjetas crédito (31%) y débito (15%).
La encuesta indicó que la casa sigue siendo el lugar preferido para celebrar el Día de la Madre, pues el 44% dijo que planea disfrutar la fecha en su residencia y el 23% aseguró que se reuniría en casa de un familiar. Solo un 24% respondió que se dispone a ir a un restaurante el próximo domingo.
Para la directora (e) del capítulo Atlántico de Fenalco, Yuliana Barandica, esta tendencia se explica debido a que “el tipo de celebración más habitual para el Día la Madre es realizar reuniones familiares que integren a todos alrededor de una buena comida”.
Por su parte, Jose Gómez, gerente de eShopex Colombia, asegura que para esta fecha se proyecta un crecimiento del 40% en las ventas en línea a nivel nacional.
Las categorías que presentan mayor movimiento en las tiendas en línea son moda, tecnología, salud y belleza.
“Cada año más compradores y empresas ven la necesidad y los beneficios de poder comprar desde la comodidad de sus casas y vender sus productos en línea”, señala Gómez.
Criteo (NASDAQ: CRTO), la plataforma publicitaria para un Internet abierto, ha revelado datos clave del exitoso Hot Sale 2018 en la Argentina y ha identificado las tendencias que se esperan para este año, a partir del análisis de más de 460.000 transacciones de compras minoristas y 2,3 millones de reservas de viajes de los 25 anunciantes más importantes del país. Con base en estos antecedentes, marcas y comerciantes podrán planificar mejor sus estrategias de marketing y ventas, de cara a la edición de 2019.
Según la big data que maneja Criteo, si bien el interés de la mayoría de los consumidores en 2018 se manifestó desde el primer día, al punto de que el tráfico en los sitios de e-commerce se cuadruplicó durante el período y presentó su pico máximo el lunes, muchos esperaron hasta el último día para concretar su compra: las ventas se multiplicaron por 7,5, alcanzando su dato más alto el miércoles.
En cuanto a los sitios web de reservas de viajes, el año pasado el tráfico aumentó en más del 104% y las reservas se incrementaron en más del 40%, registrándose el pico, en ambos casos, el lunes. Cabe destacar que las personas que buscan viajes (vuelos, alojamiento y paquetes turísticos) tienden a investigar y comparar mucho más que los compradores de los demás productos antes de comprometerse con una reserva.
“Los consumidores online no demuestran una anticipación visible de sus intenciones de compra antes del Hot Sale, pero tanto los compradores como los que buscan viajes se vuelcan de lleno tan pronto como comienza el período de venta”, destaca Alessander Firmino, director general de Criteo para América Latina. “Por esa razón, aconsejamos a los anunciantes que se aseguren de intensificar sus campañas con suficiente antelación, con el fin de ganar visibilidad y poder posicionarse en un lugar ventajoso”, añade.
De acuerdo con los resultados de Criteo, las conversiones aumentaron a más del doble durante el Hot Sale. Las ventas comenzaron a incrementarse el primer día, tendencia que se mantuvo en los días posteriores hasta el miércoles, cuando alcanzó su máximo nivel. También se incrementaron los valores del ticket de viaje promedio en un 19% a lo largo de todo el período, registrándose el pico del 17% el último día, que en términos de los ingresos totales representó un aumento del 796%.
En 2018 hubo un aumento ligeramente mayor en las ventas web móviles en comparación con las de escritorio: 704% de incremento en ventas mediante dispositivos móviles vs. 678% de incremento en ventas a través de computadoras de escritorio. Además, los consumidores evidenciaron haber visitado varios portales web antes de llegar a la decisión final de convertir. “Durante el Hot Sale, las ventas en la web móvil aumentan tanto o más que las completadas a través de las computadoras de escritorio. Es por ello que sugerimos tanto a las marcas como a los minoristas que optimicen al máximo su presencia móvil, ya que los sitios web fáciles de navegar y que proporcionan una experiencia de pago fluida y sin contratiempos pueden marcar la diferencia”, apunta Firmino.
Por su parte, según los datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), durante los tres días del Hot Sale de 2018 se realizaron 7 pedidos por segundo, se gastaron 40.000 dólares por minuto y se vendieron 42.000 artículos por hora. Las transacciones en los tres días totalizaron unos 240 millones de dólares, casi un 80% más que en la versión 2017 del mismo evento. Los rubros en los que se registraron más visitas fueron indumentaria (con zapatillas a la cabeza), electrodomésticos (principalmente televisores) y tecnología (en especial, dispositivos móviles), decoración (muebles y hogar) y viajes. Además, participaron 2,4 millones de usuarios únicos, y las mujeres se impusieron ante los hombres: 60% vs. 40%.
Metodología
Criteo identificó estas tendencias a través del análisis de más de 460.000 transacciones de compras minoristas y 2,3 millones de reservas de viajes –mediante computadoras de escritorio, smartphones y tabletas– de los 25 anunciantes más importantes de la Argentina.
La séptima participación consecutiva nacional en APAS Show considera la presencia de 29 empresas nacionales de alimentos. Esta feria ha permitido consolidar la presencia de alimentos chilenos en Brasil, alcanzando en 2018 US$1.016 millones en envíos a ese destino.
Con la intención de ampliar el protagonismo en el mercado brasileño de alimentos, a partir de hoy y hasta el 9 de mayo 29 empresas exportadoras chilenas inician su presentación en APAS 2019, el encuentro de las principales cadenas de supermercados de Brasil, y considerada como el evento más importante del hemisferio sur en este ramo.
Esta cifra es inédita para la participación del país, y se debe al gran interés que despierta Brasil para los exportadores de alimentos. Mediante APAS pueden llegar al gran poder de compra de ese mercado, a través de las principales cadenas de supermercados de todos los estados.
La presencia nacional incluye los sectores exportadores de alimentos más representativos de Chile, en los que destacan los productos del mar, frutos secos y frescos, así como también una importante presencia de vinos.
El pabellón de Chile fue inaugurado esta jornada con la presencia del embajador de Chile en Brasil, Fernando Schmidt, el cónsul de Chile en Sao Paulo, Alejandro Sfeir, el Director Comercial (S) de ProChile en Brasil, Alvaro Camargo, y la Agregada Agrícola de Chile en Brasil, María José Campos.
Orgánicos: una oferta promisoria
Uno de los elementos que destaca en esta participación chilena en APAS se refiere a la presencia de una importante oferta alimentos orgánicos, la que a su vez es de alto valor agregado.
Chile y Brasil han suscrito un acuerdo de equivalencia de orgánicos, que una vez implementado permitirá un importante acceso de este tipo de oferta al mercado más grande de América Latina. Este acuerdo es el primero de este tipo que Brasil firma con otro mercado.
Dado este acuerdo, es que el pabellón nacional cuenta con un espacio especialmente dedicado a este tipo de productos para su promoción.
Aparte del aceite de oliva y de los vinos chilenos, los que tienen posiciones importantes dentro de la oferta orgánica que llega a Brasil, las proyecciones de este acuerdo identifican oportunidades para los envíos de manzanas, kiwis, frutos secos, congelados y pulpa.
Brasil es un importante consumidor de esta oferta. Se estima que seis de cada 10 consumidores adquieren productos orgánicos.
Chile B2B
Otra de las novedades de la participación de Chile en APAS será relacionada con la digitalización y modernización del proceso exportador que está viviendo Chile actualmente. Se refiere a la presentación en el mercado de ChileB2B (www.chileb2b.cl), el primer Marketplace del país, gestionado por ProChile. En esta plataforma, los importadores podrán conectarse directamente con los exportadores chilenos, utilizando las tecnologías relativas al eCommerce transfronterizo.
A través de ChileB2B, los importadores brasileños y de todo el mundo, podrán conocer la oferta chilena, conversar directamente con los exportadores sin intermediarios y en el idioma que deseen, ya que la plataforma cuenta con un chat con traducción automática.
Esta plataforma además es segura, ya que ProChile ha verificado a cada exportador presente en ella, en cuanto a su oferta y capacidad de venta y respuesta.
La era 4.0 es inminente. En este insólito ecosistema, la digitalización se contempla como el vehículo al que las empresas deben acoplarse para moverse con soltura sobre los nuevos escenarios. Todas ellas son conscientes de que el momento ha llegado. No obstante, la transformación integral de los distintos procesos empresariales todavía no es sino un quimérico movimiento de tablero. Aun así, consultoras aragonesas como Taktic Business & Technology ayudan actualmente a otras compañías a resolver de manera más eficaz la temida transición binaria.
Su CEO, Javier Panzano, reflexiona bajo estas líneas sobre el hoy y el mañana del prisma tecnológico, así como acerca de los retos que encara la sociedad a este respecto. Un nuevo porvenir que urge, primeramente, de un “cambio” en la mentalidad colectiva. El mundo ha de aprender a entender y a consumir tecnología. Serán habilidades únicas e inigualables. Ni siquiera los robots podrán con ellas.
Pregunta.- ¿Qué labores llevan a cabo desde Taktic Business & Technology?
Respuesta.- Somos una consultora estratégica y tecnológica y nos dedicamos a ejecutar procesos de transformación digital en empresas. Un concepto, por cierto, muy amplio. La transformación suele asociarse a la tecnología –y es fundamental-. Sin embargo, lo más importante en dicha transición son las personas. Se ha de comprender la necesidad de adaptarse al cambio y tanto las cabezas de empresa como los empleados deben romper las resistencias. Son resistencias lógicas, porque lo nuevo suele asustar y, en numerosas ocasiones, lo que empieza siendo un proceso de transformación digital termina siendo una transformación integral de la cultura empresarial y la organización por dentro. Generalmente acabas viendo que esa empresa necesita una nueva estrategia y una nueva forma de trabajar. Resulta un proceso bastante complejo.
P.- ¿A qué tipo de empresas asisten en ese proceso de cambio?
R.- A empresas de todos los sectores. Empezamos con cadenas de retail, fabricantes, y ahora trabajamos en muchos sectores y formatos de empresas. Normalmente nos movemos en una horquilla de empresas con entre seis y 300 millones de euros de facturación. Al final las necesidades son las mismas: Lanzarse a vender online o buscar soluciones de software a problemas del día a día.
P.- La digitalización efectiva, ¿no solo pasa por tener un ordenador, no? Abarca una transformación de toda la cadena de suministro
R.- Exacto, porque el consumidor es quien está más avanzado y quien más demanda soluciones de omnicanalidad, compra online o un mix. Esto obliga al modelo de negocio a estar “siempre vivo” y a buscar soluciones permanentes para satisfacer las necesidades de ese cliente.
Desde Taktic ayudan a otras empresas en su proceso transformación digital
P.- ¿Qué tipo de soluciones? No será solo la actualización de una web…
R.- El origen de la relación con el cliente suele empezar con arreglar la web, pero luego observas que quizá la base de datos no tiene calidad suficiente o que su software no es adecuado. Te das cuenta incluso de que ese ecosistema IT de optimización de gestión empresarial a veces ni siquiera es coherente. Esto puede ocurrir porque quizá se haya implantado una solución previa que no es óptima para la empresa. Nosotros, por ejemplo, no tenemos acuerdos con ningún fabricante de software. Eso te da una libertad tremenda, porque tú detectas las necesidades reales del cliente y después tratas de que todo sea coherente. Generalmente intentamos ayudar aprovechando los recursos de la empresa, pero a veces se han hecho soluciones “de tipo bricolaje” que han terminado por motivar un cambio integral del software por ser insostenible. También te digo: No es lo mismo empezar de cero que modificar una arquitectura interna de una empresa que lleva 20 años.
P.- ¿Cómo afronta el CEO de una empresa que un experto externo sugiera el lema “renovarse o morir”?
R.- Da vértigo, pero normalmente no llegas de golpe y dices “hay que cambiar la estructura”, aunque lo van viendo por sí mismos. La propia empresa detecta deficiencias, riesgos, problemas, y acaban pidiéndotelo. Si no, sería muy traumático. Un cambio brusco requeriría una inversión tremenda. Por ello, es mejor aprovechar lo que hay en función de las prioridades o urgencias de la compañía.
P.- ¿Cómo va el grado de digitalización de las empresas aragonesas?
R.- Tema curioso. Estamos implantados aquí, pero es de los lugares en los que menos trabajamos. Sí es cierto que no hay empresa que no vea que apremia la necesidad de digitalizarse, pero todavía muy pocas empresas ejecutan una omnicaladidad real. Solo las grandes lo hacen. La omnicanalidad supone que el cliente tenga la opción de ir a la tienda o de mirar la web, siendo todo ello coherente. Es decir, que lo que aparece en internet existe en establecimiento físico. También abarca el tipo de servicio que ofrece una empresa, desplegando la posibilidad de que el cliente compre, por ejemplo, online, y que después solicite, según su comodidad, que el pedido le llegue a casa o a la tienda. La mayoría esto no lo hace. Queda mucho camino por recorrer. Es lógico, porque se evoluciona poco a poco, pero desde Taktic sí observamos que urge la necesidad de buscar el equilibrio entre el offline y el online, sobre todo porque la mayor parte de las compras las seguimos haciendo en tienda, aunque hayamos revisado antes la web. Existe esa sensibilidad por el cambio y la transformación, pero aún tardará tiempo.
P.- ¿Las soluciones tecnológicas ayudan realmente a ajustarse a los nuevos tiempos?
R.- Sí, pero no hay soluciones mágicas. Hay soluciones que satisfacen necesidades puntuales. Cuestiones de practicidad. Aun así, es imposible planificar qué se va a necesitar a medio o largo plazo. Hay que pensar en términos de evolución continua. Pensar a futuro, pero sabiendo que quizá esa solución la tengas pronto que sustituir.
P.- Taktic colabora con el proyecto “Oficina de Transformación Digital” en el sector logístico ¿Qué opina de la iniciativa?
R.- Sí, con algunos cursos y ponencias, sobre todo. Creo que es una iniciativa muy interesante y que va a serlo sobre todo para el sector de la logística y del transporte. Además, han preparado un programa potente en ese sentido. Y más teniendo en cuenta que es un sector tan estratégico. Paradójicamente, se ha visto beneficiado por todas las ventas o entregas online demandadas por el cliente, pero es un sector que al mismo tiempo necesita modernizarse. Quitando las grandes empresas, el sector está muy atomizado, y quizá por no estar los suficientemente actualizado se están generando muchos problemas en entregas o golpeados. Cuestiones que luego generan una logística inversa (devoluciones). Por tanto, el propio sector asiste a una buena oportunidad para mejorar.
P.- Toda esa venta online ¿Multiplica las transacciones logísticas?
R.- Claro, pero tampoco es bueno el concepto de la barra libre de “compro x zapatos online, me los pruebo, los devuelvo”. El punto es educar también al consumidor a realizar un consumo responsable y sostenible.
La consultora aconseja la búsqueda del equilibrio entre el offline y online como estrategia
P.- Y dentro del sector logístico ¿Qué soluciones tecnológicas están por venir?
R.- Es inimaginable. Por ejemplo, que los retrovisores en un tiempo sean cámaras. Eso sí, lo que me genera mucha curiosidad es el tema de los vehículos autónomos. Ahora se está testando y probando la movilidad en esa dirección. Después, será una realidad que cambiará la concepción del modelo actual. El sentido de la propiedad puede cambiar, de los servicios. La industria está preocupada por todo lo que está por venir, porque quizá el coche en lugar de una necesidad se convierta en simple solución tecnológica. Es posible que nos lleguemos a plantear el porqué de tener un coche propio. En la ciencia ficción existen los coches que van solos. Se nos abre un mundo nuevo.
P.- La sociedad es un Futurama en potencia…
R.- Sí, sí, es que, fíjate: Antes se decía “en el 2000 los coches volarán por el cielo”. Eso aún no ha llegado, pero ahora ya sí existen los drones y creo que incuso la policía de Dubái los emplea para volar. Es imposible saber lo que está por venir y todavía falta encontrar regulación a todo ello.
P.- También planea la incertidumbre de si la robótica sustituirá al humano ¿Encontraremos salvación a los puestos de trabajo?
R.- Estoy convencido de que el ser humano será capaz de salvar todo, porque todo aquello a lo que asistimos es en beneficio propio. Habrá trabajos en los que el robot nos anulará completamente, pero también surgirán nuevas tareas, nuevos campos en los que especializarse. Los videoclubs también cerraron fruto de la evolución.
P.- Y ahora tenemos Netflix o HBO
R.- Exacto. Es parte del progreso. Hay profesiones de hace 50 años que ya no existen. Recuerdo al lechero que venía a mi casa. Seguramente esa persona tendría que montarse otro tipo de negocio, evolucionar. La tecnología nos está dando unas oportunidades tremendas para vivir mejor y desarrollarnos en áreas que ni siquiera hoy conocemos. Yo recuerdo trabajar hace años con la máquina de escribir y el calco. A día de hoy, coges una hoja de Word y escribes y reescribes cuanto quieras. La productividad se ha multiplicado, la comunicación con el Whatsapp, o la forma en que los críos juegan y se relacionan online con gente de otros países.
Panzano asegura que el salto a la digitalización “da vértigo”, pero que es un proceso necesario
P.- ¿Y qué les diría a las voces críticas que alegan que la tecnología está “aplanando” a la gente?
R.- Que todo depende del tipo de uso que hagamos de la tecnología. Al igual que debemos aprender a consumir, hay que aprender a usar y a entender la tecnología. Son fases. Siempre da miedo al principio, pero al final comprendes su utilidad y hasta puedes disfrutar más de otras cosas, porque optimiza los tiempos.
P.- Hay que encontrar la táctica ideal. Desde Taktic es lo que tratan de inculcar a sus clientes…
R.- Es un triángulo. Hablamos de estrategia, de tecnología y de personas. Y en el vértice siempre están y estarán las personas. Los robots podrán hacer en el futuro muchísimas cosas, sobre todo las parametrizables y programables, pero las habilidades humanas, la inteligencia emocional, esa capacidad que tenemos para relacionarnos, para empatizar, para organizarnos….eso un robot nunca lo llegará a hacer.
P.- Defiende usted un antropocentrismo digital…
R.- Es que la tecnología siempre estará al servicio de los seres humanos. Con eso hay que quedarse.
No tiene fecha definida para su debut, pero ya recluta conductores. La empresa china DiDi, principal competencia de Uber en el mundo, llegó a Chile y comenzaría a operar oficialmente este primer semestre.
Esta nueva aplicación de transporte de pasajeros debutaría en la región de Valparaíso, buscando irrumpir con tarifas más bajas y con ganancias de un 90% por viaje para los choferes.
Muy pronto podrás disfrutar de DiDi en Valpo, Viña, Reñaca, Concón, Quilpué y Villa Alemana. ¿Listo para mejorar tu viaje?A la espera de su arribo a Santiago, que se estima para la segunda mitad del año, el vocero de los taxistas independientes, Claudio Morales, adelantó que evalúan presentar un recurso de protección para frenar el estreno de la plataforma en la capital.
“No puede ser. Aquí están entrando todas estas multinacionales como Pedro por su casa y nadie está haciendo nada”, manifestó.
El gremio de taxistas reaccionó con malestar, luego que hace algunas semanas el presidente Sebastián Piñera se reuniera con representantes de DiDi, durante su gira por Asia, como aseguró el representante de la Confederación de Taxis de regiones, Luis Dubó.
El debut de la compañía en el país será sin una norma que regule estos servicios. Aún así, la ministra de Transportes, Gloria Hutt, reconoció interés del Gobierno para conocer la propuesta de DiDi. Sin embargo, reiteró que los servicios con pasajeros es “ilegal” en Chile.
“Tienen sofisticado sistema de control automático de ciudades. De semáforos, de tráficos. Tenemos interés en conocer las propuestas que ellos tengan”, sostuvo.
En diálogo con La Radio, DiDi admitió la necesidad de contar con una ley que regule las aplicaciones. Lo hizo su director de Comunicaciones, Felipe Contreras, quien adelantó que los taxistas podrán sumarse a la plataforma.
En la Comisión de Transportes del Senado continuará hoy el debate del proyecto que regula estos servicios, con la exposición de distintas agrupaciones de taxistas.
La tienda física que inauguró Amazon este martes en Nueva York acepta dinero en efectivo, luego de una ola de críticas porque otras tiendas de la cadena sólo aceptaban pagos por apps, discriminando a la gente pobre.
La tienda Amazon Go, inaugurada este martes en un centro comercial de Manhattan, es la primera de su tipo en aceptar billetes y monedas. En otros comercios de Amazon los clientes debían pagar con un app vinculada con una tarjeta de crédito o con una cuenta de Amazon.
La compañía, ante denuncias de que estaba discriminando a los pobres, anunció el mes pasado que estaba elaborando planes para que sus tiendas puedan aceptar efectivo.
En la nueva tienda, quienes quieran pagar en efectivo deberán ir con un empleado que escaneará cada producto con un dispositivo móvil, aceptará el pago y dará el cambio y un recibo. No hay cajas registradoras en la tienda.
Cameron Janes, gerente de tiendas de Amazon, dice que la empresa pudiera cambiar su política en el futuro, pero no dio detalles.
“Así vamos a empezar”, dijo Janes. “Vamos a aprender de nuestros clientes sobre qué funciona y qué no funciona y de allí iremos mejorando con el tiempo”.
Varias tiendas en Estados Unidos han comenzado a rechazar el dinero en efectivo, pero varios activistas y dirigentes políticos han denunciado que ello discrimina a los pobres.
Filadelfia fue la primera ciudad en prohibirle a las tiendas negarse a aceptar efectivo y poco después se aprobó una ley similar para todo el estado de Nueva Jersey. San Francisco le exigirá pronto a las tiendas físicas que acepten papel moneda y la ciudad de Nueva York contempla la posibilidad de hacer lo mismo.
No se sabe cuántos clientes preferirán pagar con efectivo en las Amazon Go. La tienda en Nueva York está en un complejo lujoso de oficinas, restaurantes y comercios llamado Brookfield. Amazon calcula que a la tienda vendrán los empleados de negocios cercanos durante su descanso, residentes del área o turistas que estarán visitando el cercano World Trade Center.
La legendaria marca de calcetería Wolford recientemente se acercó a Studio Modijefsky para producir un concepto de marca completamente nuevo y lujoso para sus tiendas en todo el mundo. Después de abrir su tienda insignia más reciente en Ámsterdam, esta lujosa compañía de ropa, especializada en medias, trajes y ropa interior, eligió París para la ubicación de sus dos últimas tiendas. En el famoso Le Marais, Studio Modijefsky reúne una vez más la exquisita artesanía de Wolford y la excepcional atención al cuerpo y la piel para producir una experiencia de diseño de interiores única y lujosa.
La primera de las tiendas de París, ubicada en Rue Vieille du Temple no. 36, lo atrae de inmediato al interior con su inusual y brillante vitrina de rieles a medida alrededor de una escalera de terrazo. El interior a pequeña escala y de techo bajo de esta tienda crea un fondo inusual y acogedor para las medias de Wolford, famosas en todo el mundo. La segunda tienda está situada a pocas puertas, en la Rue Vieille du Temple no. 76. Con huella tan pequeña como no. 36, pero casi el doble del techo, el interior prueba la versatilidad del nuevo concepto hasta sus límites.
A pesar de su tamaño de boutique, ambas tiendas son lúdicas e íntimas; Lleno de texturas inesperadas y mensajes ocultos que celebran sus ubicaciones parisinas únicas. Una sutil paleta de tonos blancos apagados se gradúa de metal blanco puro, a través de travertino cremoso y madera texturizada a tonos carnosos, más femeninos de púrpura y naranja. En el no. 36 una frase de arte callejero garabateada en un edificio cercano: ‘Si la nuit est noire c’est pour and briller’ se repite dentro de la tienda, tallada en una pared enlucida. En el no. 76 un elegante, dibujado a mano ilustración de moda de la pierna de una mujer se borda en una cortina transparente colocada en la ventana.
Inspirados por el patrimonio industrial y la artesanía de Wolford, los interiores de ambas tiendas son elegantes y ásperos al mismo tiempo. Las paletas de colores y materiales reproducen la sensación de ensueño de la fábrica austriaca de la marca, donde la maquinaria pesada siempre está cubierta con una malla fina y suave para evitar el enganche de las medias. Los rieles y las luces en forma de carrete se parecen mucho a las máquinas de tejer, con acabados de acero con recubrimiento en polvo ubicuos tomados directamente del piso de la fábrica. Las paredes están en bruto o cubiertas con materiales de construcción inesperados, como madera acústica o yeso peinado con textura lineal, que contrasta marcadamente con las prendas refinadas y delicadas en exhibición.
Quizás los elementos más reconocibles de las nuevas tiendas son las luces a medida. En el no. 76 líneas continuas de LED con cubiertas de metal en forma de L caen en arcos bajos, y sus curvas suavizan el interior, por lo demás industrial. En ambas tiendas, los carretes de vidrio soplado hechos a mano replican el diseño y la forma de los carretes de hilo originales de fábrica y actúan como una referencia a la habilidad, la innovación y la artesanía que forman parte del patrimonio de Wolford. Las luces se adhieren a los rieles verticales y horizontales, emitiendo un cálido brillo acogedor que atrae al visitante a explorar más a fondo.
El concepto espacial de las nuevas tiendas de Wolford se vio influenciado por el hábitat más natural de la marca: el escenario, donde sus productos son usados por celebridades y artistas de todo el mundo. Los atractivos salones con luces verticales integradas crean un ambiente lujoso diseñado para celebrar y capacitar a los clientes. Una alta estructura metálica que rodea cada cabina está entrelazada con una tela suave y contemporánea, que combina una vez más el borde industrial con la tacto. Muestras de tejido, normalmente ocultas y que solo se presentan a los clientes a pedido, se muestran con orgullo en una estructura totémica. Se alienta a los clientes a encontrar su propio tono de desnudo, experimentar y sentir la tela contra su piel. La forma del accesorio se repite en el diseño de la caja. Este elemento de travertino de gama alta y minimalista tiene una plantilla especial para papel de envolver,
Dado que tanto las medias como la lencería están más cerca de la piel, se agregó al diseño una capa más profunda de «toque humano». La presentación tradicional de patas ha sido reemplazada por cajas para patas del piso al techo, una característica que es más una instalación artística que una exhibición de productos típica, mostrando orgullosamente las mallas de Wolford. Los lightboxes, las imágenes editoriales y las pantallas con paneles de malla que suavizan las imágenes presentan una multitud de productos en modelos reales, en lugar de sombras y texturas artificiales. Pufs que se asemejan a los muslos femeninos recortados se esconden en salas de ajuste. Ambas tiendas están llenas de referencias lúdicas a la interacción humana, lo que permite a los clientes experimentar la marca en muchos niveles.
En el entorno histórico de Le Marais en París, Studio Modijefsky ha creado dos interiores suaves y monocromáticos, que permiten que los productos destacados de Wolford ocupen un lugar central. Su concepto moderno y distinto será reconocible al instante en muchas tiendas por venir.
Fotografía: Maarten Willemstein
Proyecto: Tienda Wolford Paris II
Ubicación: 76 Rue Vieille du Temple, París
En 2011 se pusieron a la venta las Nike Mag, inspiradas en las que aparecen en Volver al Futuro II, que incorporaban luces en la suela y la posibilidad de atarse por sí solas. Se vendieron de forma limitada 1.500 unidades y luego se realizaron otras 89 que se vendieron en 2016.
Este año Nike lanzó las Adapt BB, zapatillas que se pueden ajustar mediante una aplicación móvil y en caso de que falle, se pueden usar un botón. Esta tecnología requiere una batería que se recarga de forma inalámbrica al colocarlas sobre una base que también puede cargar tu teléfono. Actualmente se venden por 350 dólares en Estados Unidos.
Por su parte Puma presentó las Puma Fit Intelligence, que poseen un pequeño motor que ajustan o aflojan el calzado al deslizar los dedos hacia arriba o abajo. Cuentan con una aplicación con la que se controla el nivel de ajuste y también requieren carga, se venderán en 2020 por 330 dólares.
Puma ya había tenido un intento de entrar en el mundo del calzado inteligente: En 1986 presentó las RS Computer Shoe, capaces de recopilar información del corredor y que se podían conectar con cualquier Apple IIE, Commodore 64 o PC.
La versión de 2018 mantiene el diseño original y poseen una computadora interna que proporciona y analiza datos en tiempo real, además de poder conectarse con una aplicación móvil para obtener la información en el teléfono.
Por su parte las Altra Torin IQ analizan la forma de correr, incluida la pisada, para que el usuario se anticipe a lesiones al conocer el impacto al apoyar el pie. Se venden por 200 dólares y se puede conectar a una app.
Under Armour puso a la venta las HOVR Phantom Connected, unas zapatillas que registran la cadencia, la distancia, ritmo, zancada y los pasos al correr. Se pueden conectar por Bluetooth para controlar toda la información obtenida y tienen un precio de 140 euros, lo que hace que sean las más económicas en su rubro.
Todavía seguimos esperando la patineta voladora para hacer el combo McFly, mientras podemos usar algunas de estas opciones.
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