• Inicio
  • Notas de interes
  • IoT tendrá el mayor impacto en los negocios en los próximos cinco años, según la encuesta

IoT tendrá el mayor impacto en los negocios en los próximos cinco años, según la encuesta

Las nuevas tecnologías siguen desempeñando un papel fundamental en la evolución de la sociedad, incluida la agitación de las industrias de consumo. Con estos nuevos avances y otros impulsores impactantes, las expectativas del consumidor están evolucionando, las líneas de la industria se están difuminando y están surgiendo disruptores inspirados en la tecnología digital.

Casi todas las empresas se encuentran ahora en medio de una transformación digital, ya que su objetivo es mantener la relevancia en la era digital. Para comprender mejor cómo las empresas están respondiendo a este cambio de época, Euromonitor International realizó una Encuesta de Insights Industriales de 1,445 profesionales de todo el mundo. La encuesta mide dónde las empresas están colocando sus apuestas tecnológicas y cómo los actores de la industria ven estas iniciativas impactando el comercio en el futuro.

En los próximos cinco años, los encuestados identificaron la nube y el Internet de las cosas (IoT) como las dos tecnologías principales para las inversiones planificadas. Más de la mitad de los encuestados indicó que su compañía estaba planeando realizar tales inversiones.

A pesar del revuelo que rodeaba a las tecnologías como autos autónomos, redes 5G y blockchain, menos encuestados esperaban que sus compañías hicieran inversiones planificadas en esas tecnologías en los próximos cinco años. Invertir en tecnologías como automóviles autónomos es probablemente menor dado el número limitado de casos de uso en una amplia gama de industrias en comparación con IoT o inteligencia artificial, por ejemplo, que tienen implicaciones de gran alcance para quienes venden automóviles y para quienes venden ropa o lavandería. detergente o aparatos de consumo.

Los encuestados también identificaron la nube como la inversión tecnológica más impactante para las empresas en los últimos 12 meses. Se espera que esto cambie en los próximos cinco años con el centro de movimiento de IoT. Casi el 60% de los encuestados calificaron el impacto de IoT por delante tanto de la inteligencia artificial como de la nube, entre otras tecnologías interesantes.

Este cambio hacia más productos habilitados para Internet se ha denominado IoT para abreviar. Esta tecnología se ha ganado al vapor en los últimos años a medida que el costo de los sensores disminuyó y la potencia de procesamiento aumentó, lo que hace posible conectar más cosas, personas y dispositivos. En un mundo futurista, todo en el entorno puede comunicarse sin intervención humana. Si bien es probable que IoT tenga implicaciones de gran alcance, incluidas las aplicaciones de ciudades inteligentes, por ejemplo, su impacto en el comercio probablemente generará cambios generacionales.

Por ejemplo, IoT podría proporcionar una mayor visibilidad en todo el proceso de cumplimiento, permitiendo a los minoristas rastrear pedidos desde el momento en que se realiza un pedido hasta que llega al umbral del consumidor. Los fabricantes de bienes durables podrían aprovechar la conectividad para establecer relaciones a largo plazo con los consumidores al ofrecer servicios auxiliares, como mantenimiento predictivo y análisis de rendimiento. El número de cosas conectadas también equivale a más datos de los que los especialistas en marketing podrían obtener información sobre el comportamiento del consumidor, lo que lleva a sitios web más intuitivos y personalizados para el consumidor individual.

En el corto plazo, los encuestados consideran que IoT tiene el mayor impacto en términos de mejores compromisos con los clientes, lo que incluiría marketing personalizado y recomendaciones personalizadas. Sin embargo, en cinco años, los encuestados ven que la IoT tiene un mayor impacto en la decisión final de compra a medida que la automatización del comercio se generaliza. La llegada del comercio asistido por máquina podría ser el cambio más profundo introducido por la era de IoT.

Una compañía con una estrategia que mejor ilustra la intención de capturar en este cambio es Amazon. El minorista en línea más grande del mundo permite a los consumidores pedir productos con solo presionar un botón a través de su servicio Amazon Dash, lo que facilita la ejecución de la compra para los consumidores. La segunda entrega de Amazon Dash presentó el Amazon Dash Replenishment Service, que es una plataforma para que los fabricantes incorporen este sistema en sus propios productos de una de estas dos maneras: o un fabricante crea un botón físico en su hardware para que los compradores lo usen para reordenar productos, o la tecnología puede medir el uso de los consumibles y permitir que el reordenamiento se realice automáticamente. Este último es más pasivo.

Este es un ejemplo de lo que IoT hará por el comercio una vez que esté completamente desarrollado e integrado en la vida de los consumidores. Es probable que algunos sectores comerciales, que requieren un reabastecimiento continuo, se automaticen casi por completo. Los servicios de suscripción comenzaron a hacer esto midiendo la frecuencia con que una familia ordena artículos específicos de un minorista, basándose simplemente en su historial de compras. En la era de IoT, el consumo podría ser medido con mayor precisión por los propios bienes duraderos. Esto dará paso al comercio asistido por máquinas. De todos los cambios inspirados en la tecnología que se desarrollan hoy en día, este es el que los profesionales de la industria ven como el desarrollo de comercio a largo plazo más impactante.

 

MERCADO DE LA MODA EN CHILE SEGÚN EL INSTITUTO ESPAÑOL ICEX

IOT, Negocios, Tecnologia

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

¿Necesitas Ayuda?

Llamanos a + 57 (4) 4480095
O escribe a info@grupomercadeo.com

Comencemos a trabajar, dinos tu proximo proyecto para cotizar y acompañar


×