La moda en Europa, a doble velocidad en octubre: el sur repunta, pero el norte sigue a la baja

Las ventas de moda en Europa están a punto de cerrar un año negro. Lastradas por la amenaza de la desaceleración de la economía, el comercio minorista especializado registró un repunte de sólo 1,1% en octubre. Sin embargo, España y Portugal han logrado salvar el mes, gracias en parte a los bajos comparables, mientras que las grandes potencias como Alemania o Reino Unido y, en general, todos los países del norte, continúan anotando descensos.

En su conjunto, el sector logró repuntar ligeramente en octubre, con una subida del 1,1% en toda la zona euro, aunque se situó de nuevo como el sector que menos creció en el mercado comunitario. 

Según los últimos datos de la agencia estadística europea Eurostat, publicados el pasado miércoles, las ventas minoristas de moda repuntaron un 11,6% en España en octubre, lo que le situó como el segundo país donde mejor evolucionó el sector en ese mes.

El dato, como explicaban desde la Asociación Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel (Acotex), se debe en parte a la baja base comparable del año pasado, cuando el comercio se desplomó un 13% en pleno conflicto político en Cataluña y con unas condiciones climáticas muy desfavorables.

Este año, el invierno entró por fin en la Península Ibérica en octubre, tras un septiembre muy caluroso, lo que ha aupado a Portugal al primer puesto de la tabla entre los países europeos donde más crecieron las ventas en ese mes. En concreto, el comercio textil luso se disparó un 16,4%, tras los descensos del 8,5% en septiembre.

En cambio, en las mayores economías de Europa, el sector continúa a la baja. En Alemania, las ventas suman su segundo mes consecutivo en descenso, tras cerrar octubre con una caída del 4,1%.

De hecho, Alemania prácticamente se encuentra en la cola del ránking de crecimiento en octubre, sólo por delante de Dinamarca y Estonia, donde las ventas han descendido un 4,3% y un 7,8%, respectivamente.

En Reino Unido, las ventas en octubre desaceleraron su crecimiento al registrar un repunte de sólo el 0,5%, cuando en los meses anteriores, el crecimiento había llegado a 3,9% y 2,0%

Los datos de Italia y Francia correspondientes a octubre todavía no están disponibles. Sin embargo, la tendencia en ambos países ha sido similar en los últimos meses. En septiembre, facturación del comercio de moda en estos dos países cayó un 10,4% y un 5,4%, respectivamente.

Izas Outdoor se acerca a la moda y pone rumbo a los 7,5 millones en 2018

Izas Outdoor incorpora talento procedente del sector del lujo. La compañía especializada en artículos para deportes de montaña ha incorporado a su equipo a una responsable para pilotar el reposicionamiento de su imagen de marca. Además, a corto plazo, el objetivo de la empresa es crecer entre un 10% y un 15%, para alcanzar los 7,5 millones de euros de facturación en su actual ejercicio fiscal, según explica el fundador y consejero delegado del grupo, Manuel Domínguez al diario online especializado en el negocio del deporte Palco23.

El empresario explica que el avance en las ventas podría haber sido mucho mayor de no ser por los problemas que sufrieron con el suministro de producto para la campaña de primavera. El buque en el que viajaban sus artículos procedentes de Asia se extravió en el mar junto al de otras compañías, y tardaron varias semanas en poder localizarlos. “Hemos conseguido recuperar esa caída de ventas que nos provocó no llegar a tiempo”, valora el directivo.

La empresa nació en 1990 con un claro enfoque a los deportes de montaña, pero ya hace dos años decidió profundizar en su línea de moda deportiva urbana para llegar a un público más masivo. “Queremos mejorar nuestra imagen de marca, que ya no refleje sólo una relación de calidad-precio buena, sino también de liderazgo”, indica Domínguez. 

Ese trabajo recaerá en Ángela Elía, que se incorpora al grupo procedente del grupo catalán Natura Bissé. Allí ha trabajado durante los últimos ocho años, primero como directora de arte digital, después como responsable de comunicación digital y finalmente como directora de proyectos digitales. “Viene para potenciar el equipo de Izas y conseguir subir a otro nivel nuestra marca”, enfatiza Domínguez.

Este reposicionamiento persigue dar más fuerza a su imagen en pleno proceso de expansión internacional, donde Izas ya obtiene el 25% de sus ventas. En España, la compañía gestiona cinco tiendas propias, cuatro de ellas en Aragón y una más en Pamplona (Navarra). La empresa también dispuso de tiendas temporales en el Pirineo catalán durante la temporada de más ventas, pero Domínguez no contempla abrir nuevos establecimientos corporativos a corto plazo.

“Nuestra mayor fuerza de ventas está en el offline, y actualmente tenemos a unos 750 puntos de venta en los que se pueden encontrar nuestros productos”, señala. En este sentido, destaca los corners que tienen en El Corte Inglés y en distribuidores especializados como Wala, que tiene una tienda en las cuatro provincias de Cataluña, y Barrabés, son siete establecimientos entre Zaragoza, Madrid y Barcelona.

En el medio plazo, Domínguez se muestra confiado sobre el potencial del negocio outdoor. “Desde hace unos años se ha cambiado el chip y hay familias enteras que ya no ven la montaña como una actividad complicada, sino que simplemente pueden ir en grupo a hacer trekking. Es algo que no es caro, y se adapta en función del nivel de cada uno”, razona.

Ni tienda, ni ecommerce: la nueva ‘piedra filosofal’ del retail son los ecosistemas

Las tiendas, la multicanalidad, la omnicanalidad y, ahora, los ecosistemas. Así define la consultora Bain&Co el nuevo modelo de negocio que está transformando el retail, un modelo nacido en Asia y que tiene en Alibaba y Tencent sus máximos exponentes. Pero, ¿qué son los ecosistemas?

Según el estudio Future of Retail: Ecosystem Retail in Asia, los ecosistemas consisten en un entramado de servicios, destinados tanto a consumidores como a marcas, que incluyen desde redes sociales, logística o sistemas de pago al servicio del comercio, juntos en una única plataforma o aplicación. ¿La clave? La escala y el acceso a grandes comunidades de consumidores, retailers y partners dentro de un mismo entorno.

El ejemplo más claro de estos nuevos ecosistemas de retail es Alibaba. El gigante chino cuenta, además de con sus plataformas de ecommerce y marketplaces y su creciente red de retail offline, con una división financiera (Ant Financial), una logística (Cainiao Network), una de márketing (Alimama) y una de servicios en la nube (Alibaba Cloud), además de compañías de viaje, entretenimiento, y plataformas de redes sociales.

Cualquier compañía que quiera vender en Asia acaba pasando, de un modo u otro, por Alibaba: ya sea vendiendo al mayor o al menor a través de sus plataformas, apoyándose en su logística para hacer envíos en 24 horas u ofreciendo su sistema de pago Alipay.

Lo mismo ocurre con los consumidores: aunque no compren sus productos a través, por ejemplo, de JD.com, sí utilizarán WeChat (el WhatsApp chino, propiedad de Tencent) con quien ha firmado un acuerdo para realizar las compras directamente dentro de la aplicación.

“La escala de estos ecosistemas supone que estamos viendo cómo emerge una batalla entre las diferentes plataformas de ecosistemas en los mercados clave, con el potencial de que esto culmine en una situación de que el ganador se lo lleva todo”, apunta Melanie Sanders, socia de Bain y autora del informe.

 

Si en China reinan Alibaba y Tencent, en India los ecosistemas llevan los nombres de Reliance, Flipkart (propiedad de Walmart desde este año), Amazon (de la mano de Future Group, de la que controla un 9,5%) o el propio Alibaba.

Bain asegura que este tipo de plataformas están cambiando las reglas de juego del retail: en primer lugar, las economías de escala pasan de ser relativas a virtuales, y no dependientes de los activos; en segundo, si antes la calidad de las redes de contactos y las ubicaciones eran la gran ventaja competitiva, ahora el big data es el nuevo caballo de batalla y habilidades como analytics o tecnología ha sustituído al merchandising, la venta o las operaciones.

Además, la segmentación de los consumidores se ha reemplazado por la personalización one-to-one y, aunque la conveniencia continúa siendo clave, hoy los consumidores esperan una conexión inmediata entre la inspiración y la compra. De hecho, si antes el objetivo era ofrecer experiencias de compra fluidas, pero dentro del entorno del retailer, hoy ese proceso es mucho más rico e incluye muchos más puntos de contacto, de redes sociales a entretenimiento.

¿Por qué en Asia?

El informe de Bain explica que hay una conjunción de factores macro y microeconómicos que justifican que la emergencia de estos ecosistemas se esté dando precisamente en Asia. El continente lidera el crecimiento del retail, con tasas que duplican las del resto del mundo y que, en el caso del ecommerce, son incluso tres veces mayores.

En China, la penetración del canal online ascendió al 20% en 2017, y el ecommerce creció a un 33% anual entre 2013 y 2017. En India, el alza anual en ese lustro fue del 53%. En cambio, en Estados Unidos las ventas a través de Internet avanzaron un 11% anual en el mismo periodo, alcanzando una penetración del 12% en 2017, aunque el país cuenta con su propio ecosistema: Amazon. 

Sin embargo, el dominio y el crecimiento de estos ecosistemas no será uniforme en todos los mercados geográficos. La rapidez de su desarrollo dependerá, según la consultora, de diez factores: la densidad urbana, la estructura de edad, la penetración del smartphone, los costes de entrega, la madurez logística, la regulación del uso del big data, la confianza online, la saturación del comercio físico, y la madurez de los retailers físicos y online.

¿Qué pasa con los retailers?

En este contexto, ¿qué pueden hacer los operadores tradicionales? Bain propone cinco posibles salidas, por las que ya están optando los retailers. La primera de ellas es continuar por libre, tratando de diferenciarse con un modelo competitivo y omnicanal, sin participar de ningún ecosistema, como está haciendo el grupo japonés Muji.

La segunda opción pasa por aliarse con algún ecosistema y apalancarse en sus capacidades, como ha hecho Walmart con Tencent en China. Otra posibilidad es crear un ecosistema propio, ya sea para uso de la compañía (Emart, Coles) o abierto a terceros (Alibaba, Tencent). Por último, para operadores con activos valiosos, pero poco útiles sin la escala de un ecosistema, la opción ganadora es la venta a una gran plataforma, como ha hecho la cadena de supermercados Rt-Mart, hoy en manos de Alibaba. 

Sostenibilidad: Bain & Company n°1 ranking Glassdoor 2019 como mejor lugar para trabajar

La firma es la única compañía que ha obtenido cuatro veces el número uno de Glassdoor.

Estamos muy orgullosos de que Glassdoor continúe reconociendo a Bain & Company como un excelente lugar para trabajar, basado totalmente en las revisiones de nuestros empleados“, dijo Manny Maceda, Director Global de Bain & Company.

Este reconocimiento es particularmente significativo porque los comentarios provienen directamente de los empleados. Es un testimonio de la cultura de Bain, que ofrece un alto impacto para nuestros clientes al mismo tiempo que crea un entorno de gran apoyo para que los empleados aprendan, crezcan y prosperen en sus carreras“.

En sus revisiones sobre Glassdoor, los empleados de Bain & Company enfatizan repetidamente sus experiencias de aprendizaje positivas trabajando con clientes globales para crear resultados reales y duraderos y un valor comercial.

Bain & Company está creciendo a tasas líderes en la industria: un crecimiento de dos dígitos en los últimos 26 años. El rápido crecimiento de la empresa crea oportunidades para el aprendizaje y el crecimiento profesional de sus colaboradores.

Si bien muchas organizaciones hablan de preparar a sus empleados para el éxito, Bain & Company establece una barrera más alta por sí misma: garantizar que todos los empleados no solo tengan éxito, sino que también prosperen personal y profesionalmente. La firma define la prosperidad como “crecer, desarrollarse vigorosamente y florecer incluso con las diferentes dinámicas profesionales y personales que a menudo enfrentan“.

El ranking anual de Glassdoor se basa en las revisiones de los empleados que optan por proporcionar comentarios sobre sus trabajos, el entorno laboral y los atributos clave del lugar de trabajo, como la compensación, la cultura y los valores, la alta dirección y el equilibrio entre la vida laboral y familiar.

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Besteller se alía con Fashion for Good para avanzar en ‘close the loop’

Bestseller, salto adelante en circularidad. El gigante danés de la moda ha alcanzado un acuerdo con la plataforma Fashion for Good, especializada en la dinamización de prácticas sostenibles en la industria de la moda, para avanzar en el desarrollo de nuevos materiales y en close the loop.

 

Ambos players han desarrollado la nueva estrategia Fashion FWD para que Bestseller coloque en el centro de su negocio la sostenibilidad y alinee sus políticas comerciales y de aprovisionamiento con los principios y la agenda de Fashion for Good.

 

Este no es el primer paso que Bestseller da en este sentido. El año pasado, el grupo se unió ya al grupo de cien de la Ellen McArthur Foundation Circular Economy con miras a trabajar para explorar el modelo circular para adaptarlo a la industria de la moda. 

 

La compañía danesa sigue así los pasos de otros grupos de distribución de moda que ya colaboran con Fashion for Good, como C&A, Galeries Lafayette, Kering, Otto, PVH, Stella McCartney, Target y Zalando.

 

Bestseller, propietario de marcas como Vero Moda o Jack&Jones, incrementó un 14,9% su resultado neto antes de impuestos en su ejercicio de 2018 (finalizado en julio de 2018), situándolo en 337 millones de euros. La empresa creció el año pasado un 3,3%, hasta 3.300 millones de euros.

VF Corporation nombra Kontoor Brands a su ‘spin off’ de denim

 

 

VF Corporation avanza en la escisión de su negocio de denim. El gigante estadoundiense de distribución de moda ha denominado Kontoor Brands a su spin off de moda vaquera, que incluye su hasta ahora división de marcas vaqueras, donde se encuentran Wrangler, Lee y Rock&Republic, así como su área de outlets.

 

“Este es un emocionante paso adelante en nuestro trabajo de establer como independiente y cotizada a nuestra división de moda vaquera”, ha explicado el presidente y consejero delegado de VF Corporation, Steve Rendle. “Para elegir el nombre de la nueva empresa, ha sido importante seleccionar algo que siriviera de paraguas para nuestras marcas icónicas de vaqueros y que nos abriera la oportunidad de avanzar en nuestra cartera en el futuro”, ha explicado el consejero delegado de Kontoor Brands.

 

Se espera que para el primer semestre de 2019 se complete la escisión de su negocio de marcas de jeans. El grupo ha avanzado que, antes de completarse la separación, se comunicará el equipo directivo, el consejo de administración y la estrategia. 

 

VF Corporation anunció su internción de segregar su negocio de denim el pasado verano como culminación de un proceso de reestructuración de su cartera de marcas, que tiene como objetivo centrar su negocio en las de outdoor, como Vans, Timberland o The North Face.

 

La compañía estadounidense finalizó el primer semestre del ejercicio (periodo concluido en septiembre) con un beneficio de 667,4 millones de dólares (580,8 millones de euros), lo que representa un crecimiento del 35% respecto al mismo ejercicio del año anterior.

Innovación: H&M se fortalece al interior de Chile y desembarca en Curicó

La fast fashion sueca H&M continúa expandiendo su presencia en América Latina y este 29 de noviembre ha inaugurado su primera tienda en Curicó, ciudad que forma parte de la región del Maule, al centro de Chile.

El establecimiento que cuenta con una superficie superior a los 2000 metros cuadrados, ha sido instalado en el centro comercial Mall Curicó y en su interior los seguidores de la cadena de moda low cost podrán adquirir sus líneas femeninas, masculinas e infantiles en las categorías de indumentaria, calzado, complementos y accesorios.

Apenas el 22 de noviembre la cadena de moda había dado su primer paso al norte del país sudamericano con la puesta en marcha de su primera mega tienda de 3000 metros cuadrados en la ciudad de Antogafasta, específicamente dentro del complejo Mallplaza. Con ambas aperturas en Curicó y Antofagasta concretadas en noviembre, H&M alcanza las 13 tiendas activas en el mercado chileno.

Actualmente, la propuesta de moda de la cadena supera los 4840 establecimientos a nivel internacional, de los cuales más de 60 operan en América Latina y se encuentran distribuidos en Perú, Colombia, Puerto Rico, Chile, México y Uruguay.

En términos financieros, el último informe trimestral de la compañía escandinava revela que registró ventas globales por un total de 64 800 millones de coronas suecas (unos 7137 millones de dólares, lo que representa un alza del 9% con respecto al mismo periodo de 2017.

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eCommerce: 55,3 millones de consumidores online en 2020 proyecta México

Mercado Libre, Linio y Amazon son los principales operadores de ecommerce en el país norteamericano, mientras que Liverpool y Walmart ganan cada vez más cuota en este mercado.

México cuenta con 79 millones de ciudadanos que usan Internet de manera habitual. Esta cifra representa el 67% de la población del país, que se sitúa en 122,3 millones de habitantes. Se calcula que el 75% de las personas que se conectaron a Internet en los últimos tres meses, compraron. La mayoría de estos ciudadanos conectados a Internet viven en áreas urbanizadas.

El ecommerce en México generó, en 2016, una cifra de negocio de 329.250 millones de pesos mexicanos (16.136,9 millones de dólares) tras crecer un 28,6%, según la Asociación Mexicana de Venta Online (Amvo). No obstante, las previsiones indican que en los próximos años se extenderá con rapidez con una media de crecimiento interanual del 16,57% hasta 2022. Se calcula que el país contaba en 2016 con unos 37,9 millones de consumidores online y se prevé que estos alcancen los 55,3 millones para 2020.

Por tipos de producto, las categorías en las que más dinero gastan los consumidores online en México es electrónica de consumo y moda. En 2016, los mexicanos destinaron a comprar artículos electrónicos de uso personal a través de Internet un total de 2.900 millones de dólares. No obstante, se prevé que en 2020 la moda sea la principal categoría que se consuma en la Red y llegue a alcanzar una cifra de negocio de 4.900 millones de dólares. Otras de las categorías de producto que más se compra por Internet en México son muebles y artículos de decoración, alimentación y cuidado personal y juguetes.

En una encuesta realizada por Amvo, la ropa y los accesorios resultaron la categoría más comprada por Internet. El 59% de los participantes en la encuesta aseguró que había adquirido prendas de vestir o accesorios de moda a través de la Red en 2017 y había gastado una media de 1.502 pesos (73,6 dólares).

El teléfono celular es uno de los principales puntos de acceso a Internet en el país, ya que cerca del 70% de la población contaba con uno en 2015. La bajada de los precios de los smartphones y su fuerte penetración entre la población más joven ha sido uno de los dinamizadores del comercio electrónico en el territorio. Otras palancas para el crecimiento del ecommerce han sido la mejora en la conectividad, la seguridad en las operaciones financieras, la mejora en la logística y, en concreto, en la última milla, y la mejora también en la legislación.

En México, a diferencia de otros países, el ecommerce está muy orientado al consumo de artículos extranjeros que no se encuentran en el país. Así, se estima que el 48% de los artículos que los mexicanos compran a través de la Red en el extranjero tiene su origen en Estados Unidos y el 13,5%, en China.

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Colombia: Forus retoma su expansión en el país

Después de dos años sin abrir nuevos establecimientos, el grupo chileno volverá a poner al mercado colombiano en su hoja de ruta.

Forus retoma su apuesta por Colombia. El grupo chileno que distribuye marcas como Hush Puppies o Columbia, ha vuelto a poner al mercado cafetero en el punto de mira tras dos años sin aperturas en el país.

La compañía ha anunciado que abrirá tres tiendas en Colombia en 2019. “Colombia y Perú están mostrando mejoras notables, hemos aumentado nuestras ventas a tiendas iguales”, aseguró la empresa ligada a la familia Swett en la presentación de sus resultados.

La expansión en Colombia viene acompañada del plan de aperturas que trazó el grupo para el próximo año. En 2019, Forus destinará 7,5 millones de dólares para abrir otras ocho tiendas en Chile, cuatro en Perú y dos en Uruguay.

Forus comenzó a operar en Perú a través del canal online, completando su presencia en la Red en todos los mercados en los que está presente

En paralelo, la compañía reforzará su presencia online. De hecho, recientemente, Forus lanzó su plataforma de ecommerca en Perú, concretamente con Billabong. El grupo ya tenía presencia en la Red en Chile, Uruguay y Colombia.

Forus finalizó los nueve primeros meses del ejercicio con una cifra de negocio de 185.796,7 millones de pesos chilenos (274,6 millones de dólares), lo que supuso un descenso interanual del 2%. El grupo estancó su beneficio en 20.391,4 millones de pesos (treinta millones de dólares) entre enero y septiembre.

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Colombia: SIC sanciona nuevamente a Linio

La Superintendencia de Industria y Comercio asegura que es la cuarta vez que sanciona a la compañía de comercio electrónico.

Incluso, dice que las multas que tiene ya suman cerca de 1.000 millones de pesos por vulneración de derechos de habeas data de las personas.

El ente regulador argumenta su decisión en que Linio no suprimió “los datos de una persona que en seis ocasiones le solicitó que dejara de enviarle información publicitaria, la decisión quedó consignada mediante la resolución 83882 de 2018 y el valor de la multa asciende a $351.558.900”.

Además, señala que mantuvo la sanción porque se vulneró el derecho de habeas data de la persona, puntualmente, el de suprimir los datos personales cuando la empresa estaba en obligación de hacerlo, entre otras cosas, porque no existe un deber legal de mantener esa información.

“No es una buena práctica ni puede tolerarse que el titular del dato deba rogar e insistir varias veces al Responsable o al Encargado para que respete sus derechos como, en este caso, la supresión o eliminación de la información. Tampoco puede convertirse en costumbre que los Responsables o Encargados esperen ser sancionados o recibir instrucciones de las autoridades por incumplir sus obligaciones legales”, sostuvo el delegado para la protección de Datos Personales, Nelson Remolina.

El ente regulador, además, recordó a las compañías el deber que deben cumplir para administrar y proteger los archivos y bases de datos que contengan información personal o socialmente relevante.

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