La moda, a la ‘caza’ de los nuevos ricos: personalización y experiencia para conquistar al 0,1%

Enamorar a los ricos, la nueva apuesta de las marcas de moda. Este grupo de consumidores, que representa apenas el 0,1%de la población total, acoge cada año a miles de nuevos miembros ¿Cómo puede la moda atraer a los nuevos ricos?. Aunque es uno de los grupos de consumidores más pequeños, el informe Meeting the Demands of High Net-Worth Individuals, elaborado por Euromonitor señala que las empresas de moda deben hacer hincapié en estrategias como la personalización, la experiencia o la omnicanalidad para enamorar a estos nuevos consumidores.

Hace diez años, el 0,66% de los adultos a escala mundial poseía el 16,9% de la riqueza del mundo. Hoy, esta cifra, aunque apenas ha variado, ha ampliado sus fronteras. La clase alta de países emergentes como India, Brasil o Rusia es cada vez mayor, y según el informe, entre 2018 y 2030, habrá 3,6 millones más de nuevos ricos, el grueso de ellos procedentes de China.

Una de las estrategias que surgiere Euromonitor a las empresas de moda para convencer a este grupo de consumidores es personalizar las estrategias. Este grupo valoran más la posesión de bienes de lujo, que mide su riqueza, que el resto de los consumidores de clase alta, por lo que están más dispuestos a gastar.

Según el informe, Harrods es una de las empresas del sector que ya ha empezado a dar pasos en este sentido. En febrero de 2011, la compañía instaló 75 terminales UnionPay para permitir que los clientes chinos realizaran pagos directamente desde sus cuentas bancarias nacionales. En el mismo año, contrató a 75 dependientes de habla mandarín. Y en noviembre 2017, anunció un plan de renovación de 200 millones de libras después de los clientes chinos se quejara de que era difícil andar por la tienda. De esta manera, el grupo británico aprovechó para captar nuevos clientes de este segmento.

La omnicalanlidad es otra de las claves que señala el informe para atraer a este nuevo grupo de consumidores. Según Euromonitor, los nuevos ricos están acostumbrados a hacer compras a través de la Red. Además, demandan un servicio integrado por el que puedan comprar en Nueva York, devolver el producto online, buscar online unos zapatos, comprarlos en la tienda y que se lo lleven a casa en distintos países. En este sentido, las marcas de moda deberían dar un paso más para la integración de todos los canales y hacer frente a las necesidades de estos consumidores.

 

La comunicación en tiempo real, la creación de productos exclusivos para cada cliente o la autenticidad como distintivo son otros de las estrategias que señala el informe para la captación de este grupo por parte de las marcas de moda.

Por último, Euromonitor señala que una de las megatendencias de este nuevo tipo de consumidores es la experiencia. Las marcas deberían brindar algo más allá del producto, como vivencias que estén pensadas de forma exclusiva para cada cliente. Además de subirse a la ola de la tendencia sobre la salud y el bienestar, que es una de los principales modos de vida de estos nuevos consumidores.

New Balance extiende su producción en EEUU con una nueva factoría en Massachusetts

Nuevo punto de inflexión en las estrategias de aprovisionamiento. New Balance abrirá su próxima fábrica en Massachusetts (Estados Unidos), en la localidad de Methuen. La nueva factoría de la empresa estadounidense de calzado y material deportivo se pondrá en marcha en menos de 18 meses e incorporará procesos de producción avanzados, así como impresión 3D.

Con la nueva factoría, New Balance busca ganar mayor rapidez, agilidad e innovación, tal y como ha explicado en un comunicado el nuevo consejero delegado del grupo, Joe Preston. Esta será la sexta fábrica que la compañía, con sede en Boston, tiene en territorio estadounidense.

La empresa cuenta también con otra fábrica en Reino Unido con la que abastece al mercado europeo. En la actualidad, New Balance emplea a una plantilla de más de 8.000 trabajadores y cuenta con una cifra de negocio de 4.200 millones de dólares (3.684,4 millones de euros).

Adidas y Nike son otros de los gigantes de la moda que han abierto en los últimos meses nuevas factorías en Europa y Estados Unidos equipadas con tecnología para ganar rapidez de respuesta al mercado. En 2016, fue la empresa alemana la que abrió las primeras speedfactories.

Nike, por su parte, selló también hace dos años una alianza con el grupo de inversión Apollo para crear una red de suministro en el continente americano para garantizar una rotación más rápida y la personalización de sus artículos.

Pitti Uomo arranca su edición de invierno con una treintena de marcas españolas

La moda española regresa a Pitti Uomo. La feria italiana de moda masculina, que se celebra en Florencia del 8 al 11 de enero, cuenta en esta convocatoria con treinta marcas españolas, entre las cuales Munich, Loreak o las zapatillas Victoria. Participarán por primera vez en el evento la moda sostenible de Ecoalf y la marca de gafas de sol Tiwi.

El certamen, uno de los mayores del mundo del sector, alcanza este enero su edición número 95 con 1.230 marcas participantes, el 46% extranjeras. El salón contempla superar el listón de los 36.000 visitantes de la edición de un año atrás, de los cuales 25.000 fueron compradores.

Pitti Uomo volverá a distribuir su oferta en trece áreas específicas y contará de nuevo con un programa paralelo de desfiles y exposiciones. En este sentido, los invitados de este año por el salón son Y/Project, del diseñador belga Glenn Martens, y el italiano Aldo Maria Camillo.

En esta ocasión, la feria se celebra bajo el lema The Pitti Box, presentando el certamen como si de una gran caja sorpresa se tratara. Por otro lado, uno de los eventos centrales del encuentro será Slam Jam, organizado por Carhartt, Nike y Stussy, en el Museo Marino Marini. También organizarán presentaciones especiales otras marcas como Woolrich, Fila, Rossignol o la española Ecoalf, entre otros.

Chanel continúa comprando proveedores y entra en el capital del relojero Kenissi

Chanel refuerza su apuesta por la relojería. La compañía francesa de lujo ha adquirido el fabricante suizo de relojería Kenissi, a través de una transacción cuyo importe no ha trascendido. El grupo tampoco ha especificado cuántas acciones ha comprado.

La operación se enmarca en loa estrategia de Chanel de ganar terreno en la relojería, un sector en el que viene trabajando desde hace dos décadas. De hecho, los artículos del grupo galo fabricados por Kenissi se exhibirán en Baselworld, que se realizará del 21 al 26 de marzo en Suiza.

En 1998, Chanel entró en el capital de Bell&Ross y en 2011 tomó una participación en el grupo suizo Romain Gauthier, que desde entonces se ha encargado de la fabricación de las piezas del modelo Monsieur. Además, el pasado septiembre, la compañía entró en el capital de Montres Journe con una participación minoritaria.

El pasado junio, Chanel reveló por primera vez en su historia su estado financiero, situándose en el cuarto puesto entre los mayores operadores de lujo del mundo. La compañía facturó 9.620 millones de dólares (8.308 millones de euros) el año pasado, un 11% más. El crecimiento estuvo motivado por el alza de las ventas en Asia Pacífico y en Europa. El beneficio operativo, por su parte, se situó en 2.690 millones de dólares (2.323 millones de euros).

Brunello Cucinelli crece un 8% en 2018 y supera los 550 millones aupado por China

Brunello Cucinelli mantiene el ritmo. La compañía italiana de lujo ha concluido su ejercicio de 2018 con un crecimiento del 8,1% respecto al año anterior. A lo largo de 2018, el grupo ha facturado 553 millones de euros frente a los 511,7 millones de euros de un año atrás.

Por áreas geográficas, Italia continúa siendo su principal mercado, donde genera el 16% de su negocio. En este último ejercicio, Brunello Cucinelli elevó su facturación en su país de origen un 4,2%. En el resto de Europa, la empresa incrementó su cifra de negocio un 8,5% y, en el mercado norteamericano, un 3,9%.

Sin embargo, fue en China donde el grupo disparó su crecimiento marcando un alza del 28,5% respecto a 2017. En el resto del mundo, que en gran parte abarca Oriente Próximo y Japón, el aumento de las ventas fue del 10,7%.

Por canales de distribución, el retail monomarca creció un 6,3% y genera ya el 53,6% de la facturación de la compañía. En las tiendas monomarca gestionadas por terceros, Brunello Cucinelli elevó un 19,4% su facturación, mientras que en el canal multimarca, la incrementó un 9%.

El grupo, que ha comunicado sus resultados preliminares al consejo de administración, señala que cerró el ejercicio con una situación financiera neta de quince millones de euros, en línea con la del año anterior. A lo largo de 2018, la empresa ha invertido 45 millones de euros en  retail, producción, logística y digitalización, además de destinar 6,5 millones de euros en completar la adquisición de su negocio en Rusia.

Las ventas del comercio de moda en Europa dan marcha atrás en noviembre y caen un 1%

El retail europeo de moda da marcha atrás. En noviembre, las ventas del comercio minorista de textil, ropa y calzado de los países de la zona euro cayeron un 1% respecto al mismo mes de un año atrás, según los últimos datos de la agencia europea de estadística Eurostat.

Con esta caída, el sector del comercio de moda en Europa vuelve a encoger su facturación después de haber remontado en octubre, cuando las ventas minoristas de moda en Europa crecieron un 1,1%.

En lo que va de año, los únicos meses que han sido positivos para el sector en la zona euro, además de octubre, han sido abril, cuando las ventas del comercio minorista de moda avanzaron un 1,9% y agosto, con un crecimiento de 1,6%. Entre mayo y julio, la facturación del sector se mantuvo en negativo, con caídas de entre el 2,5% y el 2,3%.

En el conjunto de la Unión Europa, el comercio de textil, ropa y calzado creció en noviembre un 0,2% frente al mismo mes del año anterior. Se trata del quinto mes de 2018 en que el sector cerró en positivo, ya que su negocio creció un 0,1% en enero, un 1,9% en abril, un 1,6% en mayo y un 1,4% en octubre.

El sector que más elevó sus ventas en el undécimo mes del año fue el del comercio de equipamiento informático con un avance del 6%, seguido por el sector del combustible, con un repunte de 2,9%.

Fresly Cosmetics pone rumbo a Francia con miras a facturar nueve millones en 2019

La start up Fresly Cosmetics da un paso más. La compañía, especializada en perfumería y cosmética natural, ha trazado una nueva hoja de ruta que pasa por desembarcar en otros mercados con miras a duplicar su facturación en 2019 y alcanzar los nueve millones de euros, según ha explicado en un comunicado.

El grupo ha puesto a Francia en el punto de mira para ampliar su presencia en mercados extranjero. La compañía ya está presente en países como Reino Unido e Italia, donde entró en 2018. Además, dentro de los planes de Fresly Cosmetics también se encuentra ampliar su línea de productos.

Fresly Cosmetics, fundada en 2016, ha cerrado el ejercicio de 2018 con una facturación de cuatro millones de euros. Además, durante los últimos doce meses, la empresa ha ampliado su plantilla de 16 a 50 trabajadores.

Gymboree ultima una nueva batería de cierres a las puertas de regresar a los juzgados

Gymboree prevé reducir su red comercial. El grupo de moda infantil prepara una nueva batería de cierres de sus cadenas Gymboree y Crazy 8. Al mismo tiempo, la compañía ultima los detalles para acogerse por segunda vez en dos años al Chapter 11, el equivalente estadounidense al concurso de acreedores, según Just Style.

En junio de 2017, la empresa se declaró por primera vez en bancarrota y salió de ella tres meses después. En ese entonces, Gymboree realizó un plan de reorganización, que concluyó con el cierre de 350 de sus establecimientos. El pasado diciembre, Gymboree señaló que pondría en marcha otro proceso de reestructuración que implicará otra reducción de su red comercial, tanto de su marca homónima como de Janie&Jack.

El grupo pretende llevar adelante estas medidas con la finalidad de reposicionar a sus marcas y adecuar el número de puntos de venta al actual entorno minorista.  “Somos optimistas sobre el futuro de la empresa”, ha señalado Shaz Kahng, consejero delegado de Gymboree.

La compañía, que fue adquirida por el fondo Bain Capital en 2010 por 1.800 millones de dólares (1.607,4 millones de euros), opera con una red de casi mil tiendas, de las cuales alrededor del 50% funciona bajo el paraguas de su marca homónima y el resto de los outlets de la compañía: Janie&Jack y Crazy 8. La empresa es el cuarto mayor grupo de moda infantil del mundo, por detrás de las estadounidenses Carter’s y The Children’s Place y la británica Mothercare.

Sears ‘ficha’ a una empresa para liquidar sus activos si fracasa la oferta de su presidente

Sears comienza a preparar su liquidación por si fracasa la oferta de su presidente. La empresa, que tiene todavía que valorar la doble oferta que Edward S. Lampert ha hecho por el grupo, ha contratado a Abacus Advisory Group para la liquidación de todos sus activos.

Abacus, con sede en Nueva Jersey, se encargaría de liquidar todas las tiendas y activos de la compañía, según Reuters. Abacus ya trabajó con Sears en 2002, cuando se encargó del cierre de más de ochocientas del grupo de grandes almacenes. 

En paralelo, la empresa también ha contratado a otra compañía, liderada por el consejero delegado de American Eagle Outfitters, Jay Schottenstein, para deshacerse de todo su stock en caso de liquidación.

Edward S. Lamper, ex consejero delegado de Sears y actual presidente del consejo presentó una oferta de 4.400 millones de dólares por la empresa el pasado diciembre, después de fracasar en una primera puja en noviembre. La nueva oferta incluye un plan B, si esta no llegara a buen puerto: 2.600 millones de dólares por varios activos. 

VF potencia The North Face: corners y nueva tienda para alcanzar 50 millones en España en 2019

VF potencia su moda outdoor en el mercado español. The North Face, que se ha convertido ya en la segunda marca del grupo que más factura en el país, ha puesto en marcha un plan estratégico para 2019 con el que prevé alcanzar cincuenta millones de euros de facturación en España. Entre los nuevos proyectos se incluye la apertura de corners en El Corte Inglés en Andalucía y una tienda a pie de calle en la región, según ha explicado Quim Tomás, director general de la marca en la Península Ibérica, a Palco23.

Tomás asegura que se trata de “un plan ambicioso”, después de un 2018 en el que ya abrió cuatro córners propios con El Corte Inglés y abrió su flagship store en Madrid. “Es un proyecto importante, no sólo por su tamaño sino también por el estreno de un nuevo concepto de tienda”, explica el ejecutivo, sobre la combinación de las líneas de montañismo con las de moda deportiva urbana.

La marca de VF Corporation está presente en 35 de los centros de la compañía española, además de tener doce establecimientos franquiciados (tres de ellos en Portugal). La red propia se concentra en los dos puntos de venta full price de Madrid y los dos outlets que tienen en los complejos de Value Retail en La Roca del Vallés (Barcelona) y Las Rozas (Madrid). A la presencia física se le suma el canal online, donde concentra en su propia web la oferta más premium.

En 2018, el grupo redefinió su estrategia en España con el objetivo de “estar mucho más cerca de la distribución, diseñar una estrategia de segmentación en función de los canales de venta y tener un mayor control del mercado”, señala Tomás. Para ello, se rescindió la colaboración con distribuidores externos y se reforzó la estructura con profesionales procedentes de Fossil y Salomon, entre otros.

“Queremos evitar una guerra de precios entre las tiendas y dar valor al outdoor”, apunta el ejecutivo, que confía en que el aumento del negocio original se complemente con el avance en lo que ellos definen como urban exploration. “Hay pocas marcas que tengan el potencial de The North Face para aprovechar esta tendencia”, defiende, sobre el uso de prendas deportivas para el día a día. “Queremos hacerlo basándonos en nuestros modelos más icónicos”, añade.

Tomás se muestra optimista de cara a 2019. “Nuestras previsiones para el próximo ejercicio no son inferiores a las de 2018, y, de hecho, creemos que será un año importante; la marca está en un buen momento y crece en segmentos como el de la moda”, asegura.

The North Face aportó el 23% de las ventas de VF Corporation en la Península Ibérica durante 2017, lo que supone una cifra ligeramente superior a los 39 millones de euros. De confirmarse el crecimiento del 15% para el ejercicio que finaliza en febrero, las ventas rondarían los 45 millones de euros y podrían alcanzar los 50 millones en 2020. Tan solo le supera en facturación la marca de skate Vans, que aporta el 29% del negocio.

La empresa estadounidense ha introducido algunos cambios en la dirección de su negocio en Europa que afectan a ambas marcas. Para la dirección general de Vans en la región de Europa, África y Oriente Medio, el grupo ha colocado a Stefano Saconne, quien hasta ahora ocupaba el mismo puesto al frente de Eastpack. El directivo sustituye a Jan Van Leeuwen, quien ha pasado a pilotar las actividades de The North Face en la misma región.

El grupo finalizó el primer semestre del ejercicio (periodo concluido en septiembre) con un beneficio neto de 667,4 millones de dólares (580,8 millones de euros), un 35% superior al registrado en el mismo periodo del año anterior. Las ventas se situaron en 6.695 millones de dólares (5.827,5 millones de euros), un 18% más.

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