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Queenmama Market. La madre de todas las concept stores

Seul está de moda. La ciudad coreana se ha convertido en los últimos años en una de las referencias mundiales en vanguardismo, innovación y creatividad y Queenmama Market es uno de los responsables de ello.

Seul, no parece tener límites y aboga por la modernidad, por nuevos conceptos y por romper el tradicionalismo con nuevas ideas. Queenmama Market es una de esas ideas.  Las concept stores no son algo nuevo en el sector del retail pero Queenmama Market va más allá  convertiéndose en la madre de todas ellas.

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Queenmama Market tiene la espontaneidad y amplitud de los mercados más famosos como el Marché aux Puces o el Rose Bowl de Los Ángeles. Se presenta como un espacio minimalista con tuberías industriales que combinan con materiales orgánicos. Es un mercado en el que se encuentran artículos eclécticos que incluyen desde esponjas y cubiertos con forma de tortuga hasta bombillas y redes de pesca. En Queenmama Market todo detalle y producto tiene su espacio y su cliente.

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Queenmama Market se presenta como un respiro al acelerado mundo de la moda que puede resultar  física y mentalmente agotadora. Es un mercado para urbanitas que buscan la calidad y la diferenciación en una colección cuidadosamente seleccionada.

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Cualquier aficionado a  la moda o al diseño puede pasar horas en esta tienda, adulando artículos mundanos como regaderas o alicates domésticos esmaltados que se convierten en artículos intrigantes a través de su presentación ingeniosa y reflexiva. Además de un  comercio, Queenmama Market es una experiencia por sí misma.

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Conectando con el consumidor a través del impacto social

Las grandes empresas de retail entienden que la relación con el cliente debe ser cercana. Hoy en día,  las redes sociales  ofrecen gran visibilidad y los propios clientes hacen la labor de publicitar y promocionar el producto con sus publicaciones. Para ello las grandes marcas tienen que conectar con el cliente más allá del producto y entienden que el impacto social que la marca tiene es lo que va a garantizar la colaboración continua e indirecta con los mismos.

Lo que los clientes piensan y entienden de la marca garantiza en muchos casos el éxito futuro. Por ello, marcas como Lowe´s y Toms  han decidido volcar sus energías en tener un impacto positivo en el mundo con acciones o nuevas propuestas  que gusten y fomenten una mayor fidelidad a la marca.

Gucci

Con el propósito de tener un impacto positivo, Gucci  lanzó Changemakers, un programa que tiene como objetivo fomentar una mayor diversidad e inclusión en la industria de la moda. Esta iniciativa proporciona becas educativas a los estudiantes y días libres remunerados para ser voluntario a los empleados.

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Toms

La marca de calzado Toms actualizó su modelo de negocio social, brindando a los clientes una variedad de causas filantrópicas que poder apoyar. Por cada par de zapatos comprados, la marca otorga una subvención a una variedad de ONGs que trabajan en causas como la falta de vivienda y  agua limpia.

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Blume

La startup de higiene femenina Blume donó un mes de beneficios de su producto de aceite esencial a una organización sin ánimo de lucro centrada en la atención y educación menstrual. El grupo, Days For Girls, suministró productos para el cuidado femenino durante tres años a niñas necesitadas.

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Target

Target puso a prueba un programa de fidelidad que permitía a los clientes votar por organizaciones benéficas locales que podrían beneficiarse de su donación.

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El footprint de las marcas va más allá de los beneficios y popularidad. Un impacto social y ecológico positivo es lo que atraerá y fidelizará al cliente.

Los escaparates navideños muestran su mejores galas

Llega la navidad y con ello los espectaculares escaparates y decoraciones navideñas. Los diseños varían de un comercio a otro, unos siguen una línea más tradicional, otros se dejan llevar por alguna temática de moda y otros optan por hacer marca. Aunque diferentes, todos se dejan llevar por el espíritu navideño y año tras año alcanzan nuevos límites en creatividad e innovación.  

Aquí os dejamos unos ejemplos:

Liberty London

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Sacks Fifth Avenue

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Louis Vuitton

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Galeries Lafayette

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Bloomingdales

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The Ivy Chelsea Garden

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Fortnum Mason

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David Yurman

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Rompiendo barreras. Diversificación buscando la inclusión. Fitness Retail

Las grandes marcas de retail buscan un enfoque más inclusivo en la ropa deportiva. Grandes casas como Nike, Reebok o grandes comercios como Kohl´s cambian su enfoque y fomentan con sus nuevas lineas de ropa y complementos deportivos una mayor inclusión en el mundo del retail. La ropa deportiva ya no es solo para cuerpos atléticos sino que busca ser apta para todo tipo de fisonomías. Un nuevo enfoque, en paralelo a una nueva estrategia de venta, que busca diversificar, atraer y fidelizar.diversification2

Durante años el sector del retail deportivo ha sido tradicionalmente exclusivo. A día de hoy, los principales minoristas de retail y las grandes marcas están trabajando para cambiar esto, lanzando líneas de tallas grandes, ropa de maternidad o incluyendo en sus escaparates maniquíes con alguna discapacidad física. Las grandes casas de retail  han invertido en I+D para desarrollar y obtener nuevos tejidos que se adapten a todo tipo de actividad, condición física e incluso climatología para brindar comodidad, calidad y libertad de movimiento.

Muchas de los grandes nombres del retail, han decidido poner un alto a la visión obsoleta del ciudadano que gusta del fitness y ya está creando ropa atlética de gran calidad y diseño para todos los públicos. Ya no es cuestión de tipo, peso o estilo. Las nuevas tendencias de acondicionamiento físico y bienestar están transformando el comercio de ropa deportiva y con este giro en su estrategia de venta, las grandes casas  buscan estar disponibles a un mayor abanico de personas. Buscan innovar en los diseños, buscan crear confort tanto a nivel físico como psíquico siendo la marca de referencia que escucha y entiende a la sociedad. Con esta amplia gama de ropa deportiva las marcas buscan que los consumidores se sientan representados y respetados. Inclusión.

Espacios infantiles de diseño para fomentar la diversión y el aprendizaje

El café puede que sea para los padres pero el espacio es definitivamente para los niños. Lolly-Laputan una cafetería en Dalia, China,  que tiene como objetivo y cliente principal a los niños es una innovadora y creativa idea de negocio que une diseño, educación y diversión en un solo espacio.

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Con 580 metros² dedicados a áreas para aprender y con divertidos detalles decorativos, el café Lolly-Laputan es descrito  como “el primer restaurante familiar educativo” de China. El exterior de la cafetería, forrado con paneles de aluminio perforado no sugiere a primera vista que Lolly-Laputan sea un destino infantil sino un espacio minimalista e industrial más parecido a una galería de arte.

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El interior es un espacio moderno y minimalista que cuida hasta el más pequeño detalle como el denominado “bosque de luces”, un espacio compuesto por 1,000 tubos acrílicos colgados  en forma de anillo que simulan el efecto de la luz solar que brilla a través de las densas capas de hojas de un bosque.

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El café principal tiene un diseño de plano abierto que gira en torno a un área central llamada Cloudy Town que está compuesta por filas de paneles acrílicos blancos ondulados que se extienden por suelo y techo. Lolly-Laputan  está concebido para que los niños exploren y aprendan con todos los sentidos mientras  corren, saltan y descubren elementos como carruseles, toboganes y pequeñas casitas. Este espacio esta diseñado por y para los niños pero sin perder un ápice del diseño contemporáneo y minimalista que tanto gusta a los mayores. En espacios como Lolly-Laputan se acabaron los colores estridentes y la sobre estimulación y se da la bienvenida a un ambiente más relajado pero para nada aburrido.

Vencer el estigma de comer solo. Restaurante 1:1

No todas las personas se encuentran cómodas haciendo actividades solas. En Dinarmarca  el porcentaje de hogares unipersonales llega al 44%, y a pesar de que la individualización está al orden del día existen acciones y hechos que por defecto parecen tener que realizarse en comunidad. Comer , cenar o incluso tomar un café en solitario resulta para muchos incómodo ya que existe el estigma de la soledad. Este restaurante danés, promovido por una cadena de alimentación, quiere romper este estigma promoviendo el comer solo en uno de los restaurantes más pequeños del mundo reduciendo al mismo tiempo el desperdicio de comida.

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Comer solo no es problema para muchos pero para otros supone un esfuerzo titánico. Estas personas no quieren ser vistan solas ya que creen ser percibidas como personas socialmente inadaptadas. Para otros, el comer solos es un placer ya que pueden disfrutar de un momento de tranquilad, desconexión y de disfrute gastronómico.

Llamado Restaurante 1:1, el restaurante cuenta con un chef y un camarero quienes atienden al cliente en exclusividad tanto en relación al menú como al servicio. Los que se atreven con esta nueva iniciativa afirman que la idea es fantástica ya que les ha ayudado a superar el miedo a ser vistos en solitario en público. El éxito de la idea ha sido tal, que la totalidad de las reservas se acabaron en 48 horas.

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El objetivo de esta iniciativa se centra en atraer al cada vez mayor número de ciudadanos que viven solos mientras se reducen los desperdicios de comida.

Station F, el hub de innovación de París

París está a la última y no solo en moda. La innovación y las start-up están en auge y van de la mano en la Station F de París. Una antigua estación de tren transformada en centro de innovación e incubadora de ideas y proyectos.

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Station F es más que un espacio multiusos, es un centro de innovación constante gracias a la cercanía y el co-working entre empresas de diferentes sectores y tamaños . El hangar alberga 3.000 espacios de trabajo, más de 1.000 empresas emergentes, áreas destinadas a ocio, espacios fitness, y zonas verdes y de descanso. Las ideas fluyen en amplios espacios abiertos donde se trabajan y se discuten y, cuenta con una comunidad de más de 40 inversores y diferentes espacios creativos que facilitan el emprendimiento y el crecimiento.

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Los participantes son una comunidad en constante movimiento que no duda en apoyar y fomentar el sentido de comunidad y la colaboración. La innovación, el dinamismo asi como el arte y la tecnología tienen su espacio aquí. Station F se ha convertido en el espacio innovador por excelencia en París, el Sillicon Valley francés que no envidia en nada al primo Californiano.

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Agosto, ¿se están cumplido las previsiones de las 5 tendencias innovadoras que marcarán el 2019 en el sector retail?

Estamos en Agosto y analizamos si las previsiones en las tendencias en el sector retail 2019 se están cumpliendo. 

1-Tecnología AR o RA (realidad aumentada). ¿Hemos adoptado ya esta tecnología en nuestros comercios que nos permiten insertar imágenes digitales en el mundo real. Grandes casas ya la han adoptado como Gartner, Target,Tesco, etc.

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2-Costumización del producto. A pesar de que nuestras ciudades cada vez más acogen a grandes cadenas de retail, la individualización y personalización está más presente.  Al consumidor le gusta ser único y tener algo que los demás no tengan. La costumización permite al consumidor obtener un producto hecho a medida y basado en sus necesidades.

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3-Social Shopping. Las redes sociales como elemento fundamental de venta. El escaparate rápido y extremadamente activo e influenciable. Redes sociales como Instragram por ejemplo con sus stories y los cientos de influencers son una herramienta de venta que no descansan.

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4-Búsqueda visual. La Inteligencia Artificial como herramienta de búsqueda de producto y posterior venta, tanto online como offline; Pinterest y su “lens” son el claro ejemplo.

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5-Tiendas Pop-Up. Las Pop-uP están teniendo su momento: según Storefront, se espera que el comercio minorista temporal genere $80 mil millones de dólares anuales. Los escaparates temporales aprovechan el principio de escasez y la emoción por los productos nunca antes vistos para proporcionar una experiencia que impulse a los compradores a presentarse y comprar.

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Green energy. El sistema que funciona en comercio.

Cada vez son más las personas que no solo se preocupan por su salud sino por el medio ambiente. En California, donde ambos ámbitos están estrechamente ligados a la cultura general del estado, cada vez son más los gimnasios que generan su propia energía a través de innovadoras bicicletas de spinning y cintas de correr.

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Gimnasios como Sacramento-EcoFitness ,en la ciudad californiana del mismo nombre, han llegado a rebajar su  factura de la luz de 680 dólares a 30 dólares al mes tras sustituir sus antiguas bicicletas de spinning y cintas de correr por las nuevas que permiten recoger y almacenar la energía generada. El objetivo final en la mente de muchos y  por el que trabajan estos gimnasios que se están sumando a esta tendencia fit y eco, no es otra que poder llegar a generar energía suficiente como para suplir una ciudad. Como ejemplo diremos que una única clase de spinning puede suplir hasta dos frigoríficos en un solo día ya que cada bicicleta puede generar alrededor de 200 vatios por clase.

El rendimiento de la inversión constituye una doble ganancia a corto y largo plazo ya que cada vez son más los deportistas concienciados con seguir un estilo de vida más sostenible y, el ahorro sistemático para el gimnasio gracias a la utilización de la electricidad almacenada tras cada uso.

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La reformulación del comercio

La industria de la moda necesita reformularse. No lo decimos nosotros sino el alto número de cierre de pequeños negocios, los disparatados precios de los alquileres, las nuevas formas de comprar, el comercio low-cost y un largo etcétera. Uno de los grupos de profesionales que está sufriendo el declive de la industria son los diseñadores emergentes.

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En el Reino Unido han encontrado la solución para atender las necesidades de diseñadores noveles que buscan exponer su talento y vender sus creaciones en lo denominado “eventos de comunidad”.

Estos eventos son algo más que pop-ups, tienen lugar en un espacio comunitario en donde los diseñadores emergentes pueden crecer y evolucionar al mismo tiempo que su negocio y marca. Brindar un espacio a diseñadores que no necesariamente podrían mantener una tienda independiente, es una forma en que los espacios de moda comunales esperan fomentar nuevos talentos en una época en que incluso las grandes casas de moda están luchando para beneficiarse de los espacios físicos.  Los diseñadores también se benefician de los muchos colaboradores que se prestan a ayudarles con tecnicidades como la propiedad intelectual, la producción y distribución, etc  El concepto basado en la comunidad, ofrece a los diseñadores la cada vez más rara oportunidad de reunirse con los clientes cara a cara, lo que promueve un sistema de economía circular. En lugar de deshacerse de la ropa después de pocos usos, los clientes pueden estar más inclinados a conservar, revender o regalar un artículo si tienen un vínculo emocional con ella, ya que han sido parte de una experiencia directa con el diseñador.  Muchos de estos eventos de moda se unen a otros como fórmula para promocionar un nueva forma de comercio. Se unen diseñadores con cocktelerias, presentaciones de revistas u otros negocios.

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Al ralentizar y personalizar el proceso de compra de ropa, no solo se espera crear un entorno más sostenible, sino que también se está allanando el camino para que los diseñadores emergentes tengan más visibilidad y busquen hacerlas cosas de manera diferente.

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